公司员工管理制度草拟方案.docx

公司员工管理制度草拟方案

第一篇：公司员工管理制度草拟方案公司员工管理制度草拟方案一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。7、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、工作作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定上班时间早9：00午休12：00——14：00下班时间晚18：003、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。5、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。2、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训。3、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。4、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。5、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。6、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。7、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。六、保密规定1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。3、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。七、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。6、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。八、物品管理1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。九、名片管理办法1、总则为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。2、名片格式公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。.名片印制程序1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请；2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门；3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人.名片使用1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。第二篇：服务员管理制度.doc草拟方案服务员管理制度为规范管理本公司服务员，使其礼貌、礼仪达到专业服务标准。特制定以下管理规定，望公司各位员工严格遵守：1.上班时间18:30，所有员工必须提前到公司点到，必须遵守公司制度。不得无故迟到，早退，旷工。站位时间为19：30,所有员工站位姿势按标准动作站立，见到客人和领导要主动问好。2.上下班必须走指定的员工通道，必须服从保安员检查。3.所有员工必须按规定佩戴工牌，着装统一和其他上班必备物品。（打火