公寓管理工作总结doc.docx

公寓管理工作总结doc

第一篇：公寓管理工作总结doc公寓工作总结前阶段工作：一、卫生保洁方面。1、保洁人员把1---6楼顶棚爆裂的墙皮进行彻底清扫。2、用84消毒液把每个楼层的浴池进行清刷及消毒。3、保洁人员把公寓每个房间的窗网清洗了一遍，并把破损的纱网进行了更换。4、把腾空的房间及时进行了清扫及消毒，以备安排人员入住。5、干好其他日常保洁工作。二、安全方面。1、把公寓入楼大门两道门锁进行了更换，消除公寓安全隐患。2、要求保安人员提高安全意识，对外来人员严格登记，夜间加强巡逻。三、节能降耗措施。1、每天8点半，住宿人员离开公寓后，工程人员及时把楼内的12个浴池热水器、3个饮水机全部断电，避免用电器因给水保温耗电。每日7点熄灭走廊照明灯。2、每周五集中检查、平日不定时抽查入住人员房间的大功率用电器，一经发现，立即没收。消除安全隐患，降低公寓用电消耗。3、在浴池中张贴“节约用水”标示，提醒大家节约用水。随手关闭水龙头，防止“长流水”。工程人员经常检查给水设备，防止自来水泄露。存在的问题：1、卫生清扫还有不到位的地方，个别地方容易形成死角。2、个别房间还藏有大功率电器，使用大功率电器的行为还没彻底杜绝。3、个别保安人员安全意识不强，工作疏忽大意，忽略工作细节，存在安全隐患。工作打算：1、要求员工加强责任心，提高服务意识，干好本职工作。2、提高卫生标准，加强检查力度，保洁工作及时到位。3、提高安全意识，宣传防范措施。彻底杜绝入住人员使用大功率电器。4、加强节假日值班，时刻提高警惕，真正把防火、防盗落到实处、做到细处。5、做好公寓的节能降耗工作，从点滴小事做起。2011年5月智苑公寓在“抓管理、强素质、上台阶”活动中的工作措施一、加强学习、提高认识，爱岗敬业。组织公寓全体职工集中学习“抓管理、强素质、上台阶”的要求，进一步加强思想作风建设；学习公寓管理规章制度及有关工作制度，明确工作职责；通过职工会议做好阶段性工作总结，查找问题，转变工作态度、改进工作措施，提高工作实效。二、节约水电，把节能降耗工作落到实处。（刚才已经总结）三、提高服务质量，令入住人员的满意。1、要求每位员工尽职尽责的完成本职工作，提高服务水平。不顶撞住宿人员，对他们提出的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向上级领导汇报。2、主动与入住人员沟通，听取他们对公寓管理的建议，也争取他们理解公寓的管理规定，配合我们的工作。2011年5月第二篇：公寓管理2009工作总结泉州理工学院公寓管理科2009年工作总结又是一年期末时，在即将过去的一年中，公寓科全体人员在学院和学工处领导的指导下，在“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”宗旨的指引下，根据学院的实际情况并结合公寓管理职责，公寓管理工作取得了一定的成绩，当然也存在着一些需要改进的问题，下面就2009年公寓科工作做出简单的总结。一、健全和完善公寓管理职责，认真做好日常管理工作。1、9月份开学初，在董事会和学工处领导的关心下，针对公寓管理工作的特殊性，对学院公寓管理职责进行修改和完善，使公寓管理工作趋于制度化、人性化。能做好值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，能做好学生宿舍及教师公寓的安排与调整，详细了解了每个宿舍的入住情况，准确统计住宿人数并上报。2、积极做好院学生自律会的指导工作。带领学生自律会做好宿舍内务卫生和学生行为规范的检查评比排名工作，按规定及时报送素质拓展加分和行为规范扣分，到目前为止共有67间宿舍提出参评气质星宿舍的申请。公寓管理员值班到位，每天统计汇总晚归、夜不归宿及熄灯后开大灯、开电脑等违规的学生名单并及时上报。定期召开内务卫生最差宿舍和违规宿舍的成员及班主任、辅导员座谈会，结合学院《大学生手册》中的有关规定进行教育。3、协调负责公寓维修的同志开展日常的维修服务工作，做好日常维修工作的报修、跟进、统计等记录工作，保障公寓水电等基础设施使用运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。能按时抄水表结算水费并公布。4、完善了公寓保洁员的工作职责，对辖区公共场所进行定期拖洗，保证了辖区内公共场所地面干净无杂物，为学生提供了一个良好的生活环境。5、协助学工处做好学生的思想教育和宣传教育，要求住宿人员严格遵守宿舍有关规定，发现问题能及时追查、处理或上报。6、能积极贯彻宣传我院的安全保卫工作的内容，协助好保卫科做好学生宿舍区的安全保卫工作，做好了安全教育和宣传工作，加强了值班管理和巡查，维护了宿舍区的安全、稳定。针对BC中栋宿舍安全隐患的问题，协助后勤处完成了166间宿舍门内插销的安装。7、为了解决冬季学生的洗澡问题，协助后勤处完成了201间宿舍电热水器的安装工作。到目前为止，已安装热水器的宿舍达到461间。8、完成