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关于“一分钟经理人”的几点体会

第一篇：关于“一分钟经理人”的几点体会关于“一分钟经理人”的几点体会最近我读了由世界级管理大师肯·布兰佳博士和《谁动了我的奶酪》的作者斯宾塞·约翰逊博士合著的《一分钟经理人》，感触颇深，受益匪浅。她不仅是广大经理人的必修功课，也是我们员工成长成才成功的辅助工具。现将读此书的几点体会分享如下：一、一分种“经理”自己的目标人生不能没有目标，而工作更需要目标指引方向，提供动力，取得成绩。一分钟“经理”自己的目标，第一步就是为自己确立一个清晰可行的目标。第二步就是每天都要拿出一分钟时间来检视一下自己的目标和行动是否相一致。“有志者，立长志；无志者，常立志”。目标的制定是简单的，而难的是如何去落实目标。二、一分种“经理”自己的称赞称赞也就是管理者经常使用的激励，能使员工心情愉悦的同时，而更加努力工作。但一分种“经理”自己的称赞就是要求自己要善于欣赏自己、称赞自己。欣赏和称赞的当然是自己优秀的品格、突出的能力、出色的工作表现。一个优秀的销售人员无时无刻不在不在称赞自己，他们会努力寻找自己身上的每一个闪光点，哪怕是失败，他们也是乐观的。三、一分种“经理”自己的批评“金无足赤，人无完人”。由于经验的不足和观念的迟滞，我们每个人都会犯错误，不可避免。“知错能改，善莫大焉”。对于一个优秀的销售人员，必须通过反思发现问题、通过教训总结经验、通过反省改正错误。一分种“经理”自己的批评就是自己要每天都对自己的行为及时地作以反省、反思和批评。“百尺竿头更进一步”，即使是成功人士也是“一日三省吾身”，更何况我们这些普通人呢。“一分钟经理人”中的目标、称赞和批评，相辅相成，环环相扣，缺一不可。深刻地去领会本书中的这三个词，实实在在地做到，我们就能达到快乐工作，快乐生活。一个人克服了坏毛病，剩下的就都是优点；克服了坏习惯，剩下的就都是好习惯。成功者之所以成功是因为他的好习惯多，坏习惯少。我们每个人都渴望成功，而此书为我们成功指明了方向，提供了对策，只要我们想，成功离我们还远吗？第二篇：一分钟经理人读后感《一分钟经理人》读后感再次阅读这本书时不禁感慨：温故而知新和学而致用，拥有知识的目的在于运用。从这本书中我学到一下几点：1、组织开会的目的就是得到结果：对上阶段工作进行总结，包括成果、问题，以及仍需完成的事情；为下阶段工作制定计划和工作策略。目前我们公司只有营运经理和店长做工作计划和总结。其他部门确没有工作计划和总结。给我的感受是：公司总部的月度目标不清晰、不明确、无量化的结果。想到哪里做到哪里？门店内的管理人员只是将店长的计划分解而自身却没有计划和总结，他们会认为这是店长的工作，而不应由他们来完成。或是在完成的过程中不善于思考解决问题的方法措施，若是上级要求按照自己的方法措施执行，下属又会觉得不是自己想要去做的事情，执行力就会大打折扣。而且是否完成和他们没有什么利益冲突。我们的计划表我个人认为有不足之处：达成目标没有相应的方法措施，公司只要结果的导向没有问题，但在完成的过程中对门店又有多少支持呢？2、自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩：帮助别人获得良好的自我感觉是提高效率的关键。效率必须兼顾数量和质量。我的质量就是提供给客人真正需要和想要的产品和服务3、如何设定一分钟目标：1、就我的目标达成一致意见2、明确好的工作表现的标准3、用不超过250字描述我的每个目标，并写在一张纸上4、反复读我的目标，每次用大约一分钟的时间5、每天不时地用一分钟时间审视自己的表现6、看看自己的行为是否与目标一致4、如何进行一分钟称赞：1、预先告诉对方我会对其工作业绩做出评价2、及时对他们进行称赞3、告诉他们对在哪里——要说的非常具体。4、告诉他们这件事情做对之后，让我感到多么的高兴，对组织和其他同事有多么大的帮助。5、停一分钟，让他们静静地体会我的开心。6、鼓励他们以后继续这样做7、跟他们握手，或用其他的举动向他们表明我会支持他们在公司中获得成功5、如何进行一分钟批评：1、提前告诉对方我将对他们的工作作出明确的评价批评的前半部分：2、在事情发生后立刻对他们进行批评3、具体的告诉他们错在哪里4、告诉他们这件事打给我怎样的感受——而且要说的非常的明确5、沉默几秒钟，让他们深刻的体会到我的感受批评的后半部：6、和他们握手，或用其他行动让他们知道我真诚地站在他们的一边。7、提醒他们我对他们有多么的器重8、再次肯定地告诉对方我认为他们本身是很好的人，只是在这件事上做得不好9、批评过后，这件事情就过去了行动：1、10月底与门店主要管理人员达成一致：工作中运用一分钟目标、一分钟称赞、一分钟批评；2、每天设定3个一分钟目标；3、每天称赞3——6人；周斌2011年10月18日第三篇：《一分钟经理人》读后感《一分钟经理人》读后感你是否曾经觉得茫然，自己都不知道自己想干嘛