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关于财务酒店收银管理规定的通知(2016-4)

第一篇：关于财务酒店收银管理规定的通知(2016-4)成好居[2016]04号成都好客居酒店管理公司收银管理规定好客连锁各分店：为加强酒店前台收银管理工作，特作如下规定：1、当班收银员必须按“按班次发生报表”投币，并打印“按班次发生报表”签字后与现金一起装入“收银交款袋”中，必须在“收银交款袋”上注明投币金额、投币人、时间、营业地点、班次等信息；当班负数时及时审核补足。2、清点备用金，当班收银员在“交接班本”上注明，交接双方签字；备用金不得挪用，否则按所差金额1-2倍罚款；3、各店必须指定专人核对营业单据，并专人收取各营业点“收银交款袋”（必须两人在场，现金与收银交款袋填写金额有差异时必须通知当班人及时处理）、POS单，打印总班班务报表并签字，现金、POS单必须在“交接班本/单”上做好交接签字；4、必须指定专人每天存营业款，营业款做好交接签字手续，存款、POS等单据按时间顺序对应粘贴在日营收总表按天/月上交财务部，日营收总表必须签字确认；5、当班收银员必须及时核对信用卡凭证的有效性，发现问题及时处理；6、当班接待员必须要求客人在“押金单”上签字确认押金金额及房费，否则按5元/单罚款；当班收银员必须要求客人在“结账单”上签字确认结账情况，否则按5元/单罚款。由此造成的损失自己承担；7、客人使用优惠卷时客人在优惠卷上签字（使用时必须知会部门经理或值班经理）、折扣消费、免单时必须有相应权限的人签字确认，否则按10元/次罚款并缴纳差额款；8、当班收银员必须确保账目、金额正确无误，入错单位按5元/次处罚，多入金额按10元/次罚款，少入金额按10元/次罚款如导致漏收赔偿差额。选错结账方式按10元/次罚款，造成损失的自己承担。长款未交的双倍处罚；9、无授权不兑换外币、不收取支票、汇票，特殊情况通知店长处理；10、不兑换零钞，兑换差额由自己承担；11、收取现金必须做到“唱收唱付”，认真识别真伪，验钞至少两次以上；12、刷信用卡时，导致漏刷、少刷或多刷时，需自己承担相关费用；代他人付款刷卡，须请持卡人在结账单上先签名；13、认真做好发票登记签字工作，不得多开发票，发票差额由自己承担相关费用。前台领取发票量必须进行控制；14、及时进行OTA销售网络确认，漏单由自己承担；15、对协议、合同、签单等要充分理解，造成损失自己承担；16、挂账客户必须经合同约定的签字人签字认可，导致不能收款的，由当班人自己承担。应收款超限额不能再挂账，超过1个月仍未收回的，以报告形式上报；17、没有领导签字同意，不得免收押金；18、如交接班未办清催账手续或当班漏收跑单的当班人员承担；19、做好签单、商品、赔偿等收入的收款工作，造成损失自己承担；20、冲调账当月完成，特殊情况必须书面报告财务部。21、单据打印信息不全时，必须重新打印或手工补填清楚并签字。22、领取所需使用的帐单（如茶水单）及收据，检查帐单及收据是否连号，如有缺号、短联应立即退回，并在帐单领用登记簿上签字。23、分店店长必须对所有折扣、抹零进行审批并签字。24、所有价格必须提成审批，灵活价格店长必须逐笔审批。25、填写营业收入报表并签字确认上报财务。26、短长款处理意见必须于当周查对完毕并上报财务及公司领导。27、店长每天抽查各营业点账目并建立抽查记录。28、茶坊管理：（1）、茶坊酒水单领用签字并登记号码，酒水单收回消账，由店长或店长授权人负责。（2）、所有未结账的酒水单放置吧台上，每天至少抽查一次开单情况与实际情况是否相符。（3）、散茶、枸杞、大枣等不能发放营业点，茶叶最小管理单位为包。（4）、核对水果等采购数量与食品销售数量。（5）、任何人未经公司领导批准不得存放私人的茶叶、香烟、食品等在茶坊，一经查处轻者没收重者开除。（6）、茶坊负责人每天审核单据与报表，如有折扣店长必须在酒水单上签字。特此通知！成都好客居酒店管理公司二〇一六年三月二十八日主题词：财务收银通知抄送：重庆好客旅游投资有限公司董事会、监事会发：公司各连锁分店及总公司各部、室成都好客居酒店管理公司总经理办公室2016年3月28日第二篇：酒店前厅收银点发票管理规定(定稿)前厅收银点发票管理规定为规范酒店发票管理，严格执行财务制度，结合酒店的实际情况，现对前厅收银点发票管理规定作重新补充整理并发布如下：1、酒店在客人退房结账时为有报销需要的客人提供发票服务，发票金额必须与实际消费金额相符或少于实际消费金额，陌生客人要求开具发票金额超出实际消费金额的，应予以拒绝。对于酒店的熟客要求多开或未在酒店消费而要开具发票的，必须得到财务经理电批或在酒店夜审员的见证下（夜审员需在发票登记册上签名）并按10%收取税金方能开具（详见原下发的《多开发票的管理办法》）；2、发票必须连号，不能跳号使用，且机打号与发票号一