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农电管理人员B卷3-答案（最终定稿）

第一篇：农电管理人员B卷3-答案单位_________部室（班组）_________姓名_________湖南省电力公司农电管理人员考试试题B3卷注意事项:1答卷前将装订线左边的项目填写清楚。答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔。3本试卷共有五道大题，满分100分，考试时间120分钟。考生不得在装订线以外的地方书写姓名或作特殊记号，一经发现，该试卷作废。一、填空题(请将正确答案写在划线部分，每题1分，20题，共20分)1、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日。2、《供电营业规则》规定，因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。14、电费异常工单处理和回复不应跨月，对20日之后接收的异常工单，为接收后48小时。15、新装、变更用电等业务应经电力营销管理信息系统实时流转。系统流转时间与纸质工单时间相差不能超过5个工作日。16、加封的位置包括电能表外壳、电能表端纽盒、封闭式接线盒、计量屏（柜、箱）前后门、互感器二次接线柱等。17、对客户送达停限电通知单，客户拒签或是无人在家签收的，可采用电话或短信通知、留置、邮寄、转交、公告送达等其他方式。18、对账人员应在12个月（自上次对账之日算起）时间之内与客户核对电费账务。19、对新报装客户具备受理条件的，未在2个工作日内受理的，视同“未经营销系统实时流转”。20、农电“高损线路”指累计线损率为10％及以上的公用线路或累计线损率为负的公用线路。二、单项选择题(请将正确答案的代号填入括号内，每题2分，15题，共30分)1、下列情况中，供电企业应减收客户基本电费的是（C）。A、检修停电B、计划限电C、暂停2、高价低接应按实际使用日期补交其差额电费，并承担（B）差额电费的违约使用电费。A、1倍；B、2倍；C、3倍；D、5倍。3、遇一般照明用户锁门进行估抄的正确方法是（C）。A、按上月电量估抄B、按前三个月电量平均值估抄C、按前三次结算电量平均值估抄4、对下列100kVA专用变用户的用电应执行分时电价的用户是（C）。A、自来水工业用电B、农业排渍用电C、农用碳胺生产用电5、失压计时仪是计量（A）的仪表。A、每相失压时间B、失压期间无功电量C、失压期间有功电量D、失压期间最大需量6、实行最大需量计算基本电费的，其最大需量以用电客户申请、供电部门核准数为准，但低于变压器和高压电动机容量总和的,按其容量总和的(C)核定其最大需量。A、20％B、30％C、40％D、50％。7、《功率因数调整电费办法》规定，100kVA及以上的电力排灌站的功率因数标准应为(A)。A、0.85B、0.80C、0.908、抄表人员应在规定时限内将抄取的数据录入（或将抄表机中的数据上传）营销信息化系统。其中“规定时限”，指抄表例日（A）。A、当日B、后一日C、后二日D、后三日9、电量电费计算不准确、由于特殊原因需立即发行的，报二级供电单位营销部门批准，可发行电量电费，但（B）应根据正确计算结果进行退补。A.当月B.次月C.下次D.第二天10、电能计量装置送电前检查时，应首先核对（D）是否完好。A、电能表B、互感器C、二次回路D、封印11、每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量的（D）。A35%B50%C60%D70%12、哪些违章行为属于严重违章（D）A电价执行错误；B未按规定填写抄卡；C前台客服人员外出未出示去向牌；D抄表员请人代抄表。13、私自更改台区抄码、计量倍率行为属于（Ａ）A、严重违章B、一般违章C、正常行为14、同一农村供电所被公司查处五次以上一般性违章，给与农村供电所所长及分管副所长（B）元经济处罚。A、100B、300C、50D、100015、违章下岗人员必须离开原岗位参加学习。下岗人员（含已经复岗的人员）必须无条件参加学习，学习时间不得少于（C）天。A、5B、7C、10D、15三、判断题（20题，对的打√，错的打×，每题1分，共20分）1、《电力营销工作规程》规定，登杆或登变压器台阶抄表，应由两人进行，一人抄表，一人监护。（√）2、《电力营销工作规程》规定，计量封印的使用领用和退还应有详细记录。（√）3、《电力营销工作规程》规定电能表和互感器报废后可以私自处理或变卖。（×）4、《电力营销工作规程》规定，供电服务要求使用规范化文明用语，提倡使用普通话。（√）5、《电力营销工作规程》规定，抄表机、抄表本等抄表工具要实行统一管理，要制定分发、领用、归还和保管制度。（√）6、《电力营销工作规程》规定，接电间接损失费”、“接火费”、16、居民阶梯电价按抄表月份的季节划为：春秋季为4、5、6、10、11、12月，冬夏季为1、2、3、7、8、9月的抄见电量（√）17、在供电设施上