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出纳员

第一篇：出纳员出纳员1任务通过现金，支票，信用卡，券收到付款，或自动扣款。出具收据，退款，学分，或改变由于客户。通过提供信息和解决他们的投诉，协助客户。建立或确定价格的货物，服务或入场，和制表费使用计算器，收银机，价格或光学扫描仪。迎接客户进入设施。回答顾客的问题，并提供程序或政策信息。出售门票和其他商品的顾客。退货和交流过程。保持整洁有序的检测区域和完成其他一般的清洁工作，如拖地和清理垃圾桶。股票货架，货架和商品价格和标记。2工具和技术用这一职业的工具：条形码阅读器设备-手持条码扫描器；固定的条码扫描器商业用途的尺度-食品标电子资金转帐销售点设备-信用卡阅读器；电子资金转帐终端包装机-纸板打包机；垃圾压实机安全摄像机，监控摄像机出票机-彩票机；钱机用这个职业技术：财务软件记账软件数据库的用户界面和查询软件数据库软件；ReliaSoft棱镜医疗软件-电子病历软件POS软件点3知识行政及文书程序和系统，如字处理事务的知识，管理文件和记录，速记和转录，设计表格，和其他办公程序和术语。数学，算术，代数，几何，微积分，统计知识，及其应用。英国的语言包括英语语言的意义和拼写单词的结构和内容的知识，规则组成，和语法。经济学和会计学-经济与会计原则和实践知识，金融市场，银行和金融数据分析和报告。客户和个人服务提供客户和个人服务的原则和程序的知识。这包括评估客户需求，满足服务质量标准，客户满意度评价。计算机和电子电路板，知识的处理器，芯片，电子设备，计算机硬件和软件，包括应用程序和编程。4技能积极倾听充分注意其他人说了什么，花时间去了解点正，询问适当的问题，和不中断在不适当的时间。工作有关的文件阅读理解书面句子和段落。在与他人交谈能有效地传达信息。批判性思维使用逻辑和推理找出长处和短处的替代解决方案，结论或解决方法。应用数学解决问题的数学。监测监控自己，/绩效评估其他个人或组织，改善或采取纠正行动。时间管理的管理自己的时间和别人的时间。写作有效沟通的书面适合听众的需要。社会的洞察力，知道别人的反应和理解他们为什么会那样。5能力口语理解听信息和思想的提出和口语单词和句子的理解能力。读写理解的信息和想法在写作和理解能力。书面表达：在写作使人理解交流信息和思想的能力。数学推理，选择合适的数学方法或公式解决问题的能力。在视觉看到的细节在近距离的能力（在几英尺的观察者）。口头表达-说让别人理解交流信息和思想的能力。问题的敏感性，告诉当有错误或有可能出错的能力。它不涉及解决问题，只承认有一个问题。数字设施-加，减，乘或除的能力，快速、准确地。信息的顺序安排的事情或行动中以特定的顺序或按一定规则或规则的能力（例如，数字模式，字母，文字，图片，数学运算）。语音识别的能力，识别和理解另一个人的说话。6工作活动获取信息的观测，获取信息的接收，否则从所有相关的资源。利用计算机和计算机系统计算机相互作用（包括硬件和软件）的程序，编写软件，设置功能，输入数据，或过程的信息。处理信息的编制，编码，分类，计算，统计，审计，核实信息或数据，或。记录/记录信息输入，转录，记录，存储，或以书面或电子/磁性形式维护信息。组织，计划，和工作的优先次序，制定具体的目标和计划的优先次序，组织，完成你的工作。更新和使用的相关知识，保持最新的技术和应用新知识为你工作。与上司，同事或下属沟通，上司，同事和下属提供信息，通过电话，电子邮件，以书面形式。识别对象，动作，和事件进行分类，识别信息估计，承认差异或相似之处，并检测的情况或事件的变化。建立和维护人际关系发展的建设性的和与他人合作的工作关系，并保持一段时间。执行行政活动进行日常行政工作如维护信息文件和处理文书工作。7工作背景重复相同的任务，重要的是如何重复同样的身体活动的重要性（例如，键盘输入）或心理活动（例如，支票帐户）以上，没有停止，进行这项工作吗电话-你有多少在这工作的电话交谈被精确的或准确-重要的是如何在执行这项工作是非常精确的或高度精确的重要性电子邮件：你经常在这项工作中使用电子邮件室内环境控制-多久，这个工作需要在室内环境控制的条件下工作花时间坐这个工作有多少需要坐面对面讨论你是否经常要与这项工作的个人或团队面对面讨论结构化和非结构化的工作在何种程度上是这项工作的人员结构，而不是让工人确定任务，优先级，和目标自由有多少的决策自由做决定，没有监督，提供的工作吗决策如何经常是需要作出决定，影响其他人的工作频率，金融资源，和/或图像和组织的声誉8工作区题目三：工作区中所需的准备教育在这区的大部分的职业都需要在职业学校培训，相关工作经验，或副学士学位。以前的相关经验与工作有关的技能，知识和经验，对这些职业的要求。例如，一个电工必须完成三年或四年学徒或几年的职业培训，并经常必须通过资格考试，为了完成工作。培训员工在这些职业通常