分享一些销售上的经验心得~.docx

分享一些销售上的经验心得~

第一篇：分享一些销售上的经验心得~分享一些销售上的经验心得~1、做关系要从KTV转变成“LTV”（LIKE喜欢+TRUST信任+VALUE价值）这是一个发现价值、创造价值、传递价值的过程人与人之间的交往，总是要经历从喜欢、信任到信赖这样一个过程喜欢你，是觉得你有价值潜质，但不代表信任你，不一定愿意和沟通其内心真实想法信任你，是认为你可以创造价值，不代表信赖你，信任只是会对你说信赖你的时候呢，就是进行价值的传递了，就是按照你说的去做了所以要把握好节奏，掌握要不同阶段的沟通节奏呵呵，这和我以前说的销售节奏与SEX的节奏是一样一样滴~~2、销售应该是“神人”有神奇的力量、知识架构、行动力、驾驭力3、突破三懒心懒：思想、思维懒，没有全局观和布局思维手懒：心里明白了，不去做学习懒：因为心懒，不知道学什么4、无论是什么资源，要自己去勘探并进行整合、加工、利用5、对于任何问题，要知其然，更知其所以然6、当原则性不强的时候，就容易被忽悠7、在年龄方面，要四舍五入法计算，如果你是34岁，你可以当30岁过，但是如果35岁了，就应该是40岁人的规划和思维8、诱惑引发冲动，所以诱惑是魔鬼9、规划、目标、策略、手段、效果10、80后的销售在客户眼里的总体印象是眼高手低80后在企业中层（70后）眼里的形象是：没有责任心80后在企业高层（60后）眼里的形象是：总想一夜暴富所以，80后销售只要有超出同龄人的综合素质和实力，不要装专家，就能够获得好感与信任11、员工没有错与不错，只有努力与不努力，错在领导12、思想不代表能力13、没有项目的时候做人，有项目的时候做事14、人的事情，不要往事情上推，如果事情暂时得不到解决，就先解决人的问题，去做人的关系，不要死磕事情。15、要正确理解别人的意图，而后再沟通，不要总是片面臆断别人的意思，并将自己的解释强加给别人16、当无法解决一个问题的时候，不要总是硬碰硬去解决，围绕要解决的问题目标，用别的方法去实现第二篇：关于销售的经验心得销售是一件很幸福很有成就感的事。销售可以说是和客户博弈，和客户的拒绝态度做斗争并转化成客户接受态度，发掘，欣赏客户优秀品质并自我内化的过程。我现在越来越觉得和人打交道是一门很深的学问。以下是我这四个月来一些零散的销售感悟。1.主动递上名片。在初识客户的时候，积极主动的双手递上自己的名片并礼貌的得到对方的名片。让客户最短时间知道自己信息的途径就是名片，远比一字一句自我介绍来的迅速。永远不要吝啬自己的名片，就算是一万张名片，哪怕是万分之一的概率成了自己的客户所带来的价值就远超过一万张名片所花费的成本了。2.缩小让价尺度。谈价是业务中至关重要的一个环节，尤其是销售尿素，尿素本身就是微利产品，关键靠走量，所以对于我们业务员谈价的时候，随意就让价5块10块实在是显得太过“大方”，相反我们更应抱着分角比争的心态，缩小让价的尺度，多耐心地和客户周旋，多解释，就算最终让价也应争取让价在一块，两块，三块的尺度，而不是客户忽悠几下折腾几下，五块钱就没了。让一块钱看似无所谓，但是对于年产四十万吨的公司来说，一吨让掉一块钱就等于一年给公司让掉了四十万，作为一个公司的销售人员，必须抱有在自己职责范围以内尽量维护公司最大利益的心态。3.在酒桌上要会喝酒。当然这儿说的会喝酒并不是单纯的指能喝掉一斤两斤而是会在适当的时候喝适当的酒，也许很多话在平常客户交往中并不会说的太方便太自然但是在酒桌上却能交谈的很深入，陪客户应酬最终是为了能更深入准确的了解对方的需求和期望，发觉客户的需求点和客户想听想了解的方面才是重点，而酒只是充当了一个媒介，搭建了一个沟通的桥梁。4.我们的卖点和定位。从整个集团，我们具备规模生产的成本优势，先进的技术优势，我们采用先进的dcs控制系统实现了全自动生产，拥有煤棒，变压吸附两项专利技术，以及品牌优势，“宜化”牌尿素为中国名牌产品，“宜化”牌商标（尿素）为中国驰名商标。通过在市场的考察我发现，范文网【】我们景化的尿素在市场上存放一年依然能够不结块，相比之下东光的尿素几个月就结块了，从此之中我就感觉到我们的尿素质量确实是很好，很自信。除了质量，品牌优势以外，我觉得我们的特色卖点就在于我们拥有很好的信誉。跟客户谈好的价格就算是第二天市场涨了很多也依旧会按既定的价格发货，当然我们的信誉也是建立在一定的条件下的，并不是完全绝对的，不然狭隘的偏执于“诚信”只会让客户觉得我们是傻子了，即我们尽量不签太大的单，这样的话就能够保证签的单子在几天内就能够发完货，这样的话就算市场价格上涨我们的价格在几天内就依然会是在正常价内波动。对于我们的定位，对于年产能100万吨的华鲁恒升，180万吨的鲁西化工，我们的40万吨的规模确实不能算大，但是在河北，山东几十家的尿素生产企业里面，我们也是不小的。对于在