办公室人员考核细则.docx

办公室人员考核细则

第一篇：办公室人员考核细则为了规范办公室人员的工作行为,全面、准确、真实地反映各岗位人员的工作优劣情况，实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩，进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升，结合**及办公室工作实际制定本考核制度。一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成，作为兑现当月绩效工资的依据。三、考核满分为150分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现，对照本部门考核细则，采取满分扣减的办法予以考核。考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录，于每月末向部门员工公开考核结果。五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《**结构工资制方案》执行)。六、考核工作由部门经理负责，比照质检部门抽检结果执行。第二篇：办公室人员考核标准办公室人员考核标准分解办公室主任考评标准：1、领导本部门全体人员履行公司职能，全面完成后勤、安全保卫、清洁卫生、消防环保、车辆安全、宣传文体、公司形象、公司文化推广、防病等各项工作任务；防病（1）做好公司内防疫措施，定期消毒，如在感冒风行时，下班后要求保洁员消毒等；（2）做好疾病防治的宣传与教育；（3）随时准备临时性的医疗处理，存放一些简单医疗设备。安全（1）协助做好消防工作，消除事故之发生；（2）保证车辆的行驶、停放等安全；（2）用水、用电的管理，做到爱护资源；（3）要求下班后最后一位员工，必须关好门窗和一切电源，确保安全；（4）帮助员工增强安全保卫、消防意识，自觉遵守有关消防安全的法令法规。卫生（1）办公区域必须保证每日清洁两次（上、下午各一次），并随时注意保洁；（2）会议室每次会议结束后安排保洁员及时清理，并随时注意保洁；（3）会客室随时注意保洁，及时清理杂物；（4）监督公司人员每天上班必须整理着装，衣冠不整者，不准许进入办公区；（5）监督个人随身携带的雨具等，必须放在统一的指定位置，不得随意置放；生活（1）关心体贴每位员工的生活；（2）对于员工的合理需求，尽量给予帮助。2、劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理；（1）办公用品管理要做到清洁、保存完好、安全、防火防盗、分类摆放，办公用品购买应及时节约、品种对路、存量合理，办公用品发放应准时、合理、周到并及时登记；（2）对新进员工的办公用品，按标准及时负责配发，保证其正常工作开展；（3）按费用控制目标，做好各部门、各员工费用总额度控制，保证合理使用的前提下，尽量节约；（4）建立清楚的账目，保证账、物准确无误。3、策划、组织实施各种员工福利活动、文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动；福利（1）协助公司安排节假日等各种福利措施的实施；（2）协助财务部门对各种福利的发放；（3）公司其他的各种福利的安排，如：旅游、周年庆典等。4、组织公关、接待工作，安排文秘具体实施；5、员工的劳动组织纪律；（1）每天记录每位员工的上下班考勤情况，发现迟到、早退者进行批评教育，若仍未改观者，将给予处罚；（2）上班时，不要聊天、高声喧哗、窜岗、做与本公司无关的事情；（3）一周的工作任务必须按期保质完成，严禁寻找理由推脱；（4）必须将“敬业爱岗、团结协作”作为行为准则，付诸于行动。文秘考评标准：1、公司电话的接进、转接及转拨（严禁占用电话聊天）；2、紧急或特殊事项接听电话人不在时，应主动联络或制作电话留言条转达（一般限于公事）3、总机电话的日常维护；4、来访客人的接待，请客人在会客点就座，并提供茶水，主动联络受访人，完成来访作业；5、公司部分信函、资料及小物件的代收发与转送，报刊的管理。对于信函、资料、小物件的代收发做到及时送到，对于有用的报刊进行存放管理，无用的报刊每月清理一次；6、视办公室光线的情况开关电灯开关，保持正常照明；安排最后走的员工点检关闭办公室电源及门、窗；7、电脑、打印机和复印机的使用管理；（1）收到主管领导批示后的“申请单”后，允许申请人打印；（2）保证电脑、打印机和复印机的正常使用，每天检查电脑、打印机和复印机的运行情况；（3）保持电脑、打印机和复印机的干净清洁，每天早晚清洁一次；（4）当电脑和打印机出现故障时，应及时解决问题；或及时找人维修；档案员考评标准：1、坚持平时立卷，根据各部门不同种类文件材料形成的特征，制定其案卷类目，合理分类存放，便于利用和立卷归档；2、各部门文件材料的积累、保管和整理立卷归档工作。保证归档文件材料完整、准确、系统；3、归档案卷做到组卷合理，编写页号准确，案卷目录、填写清楚，案卷标题简明扼要；4、主动接受上级档案管理部门的业务指导和督促检查，及时将材料归档；5、注意文件材料的安全保密工作，开展档案利用工作；6、接受、分类、编目、鉴