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劳动纪律 第一篇:劳动纪律劳动纪律:1、遵守考勤制度,上班不迟到,不早退,不旷工,会议不缺席;上班串岗,离岗处出办理个人事情等违反规章现象。2、严格要求请假制度,事假、病假、休假3天以内向所请假,5天以上上报区劳动管理部门备案。3、禁止上班期间在服务大厅看书、看报、聊天,禁止中午休息期间在服务大厅打牌、上网打游戏。4、严禁在大厅大声喧哗,大声接电话,使用不问明用语和简单粗暴方法,要做到打不还手,骂不还嘴。5、病假一个月以上扣除相关工资、奖金。严重违反劳动纪律和工作纪律扣除工资,当年不晋级。6、严禁将私自熟人、朋友以及他人带入服务大厅内部工作场地。7、上班期间未按规定要求统一着装、挂牌、标识,一律不准进入工作岗位。8、禁止中午喝酒后进入工作区域,禁止在工作区域抽烟、吃东西。工作纪律1、有效投诉一次,扣除月奖和年终奖;有效投诉二次,解除劳动合同。2、服从工作任务安排,服从工作调整,服从统一指挥,违反人员,扣除当月月奖,实行待岗,情节严重的解除劳动合同。3、未经领导同意,不得擅自修改数据、上报数据、瞒报数据、重要报数据。4、不得使用办公电话、传真机、复印机、网络办理个人事务,工作电话要简短。5、观原因(未通知、未录用、未年检、未公示、少证、少卡等),造成服务对象损失,以及造表、审核、发放、划拨、少收、未收、多付,造成单位损失,千元以下(含千元)的个人全额赔偿,千元以上个人承担60%,万元以上个人承担40%强行风建设,遵守窗口服务规定,工作无差错,无责任事故,无违章违纪。5、严禁利用职权,吃拿卡要,办事刁难,推诿,扯皮。6、注意节电、节水、节约办公经费,不得随意浪费,增加不必要的开支。7、爱护设备,正确使用设备,定期保养设备,严禁无序启动、关闭设备,人为造成设备损失,按设备损失的50%赔偿。10、沟通、协调,工作有计划,服务有记录,跟踪有时间,办理有结果。改变工作作风,亲历亲为,诚信服务,以民为本。岗位职责:人社所工作人员岗位职责1、开展对区域范围内的国有、集体、股份制企业、城镇私营企业、个体工商户和自由职业人员社会保险扩面征缴工作,提供参保职业缴费查询、帐号查询。2、进行职业介绍、职业指导、办理劳动保障事务、就业援助、用工登记、信息发布、信息查询服务。3、办理失业登记、就业登记证、再就业优惠证发放和年检,失业保险金、灵活就业人员社会保险补贴申领和发放。4、提供培训信息,受理培训登记,疏通培训渠道。5、收集、整理、发布用人单位空岗信息,做好企业属地化管理,进行网上匹配。6、拓展就业渠道,开展就业岗位,发展非正规组织就业,关心帮助特困群体就业及创业指导。7、开展社区离退休人员社会保障管理服务,提供养老保险政策咨询和待遇查询。8、指导劳动保障服务站开展工作。9、宣传劳动和社会保障政策、法规、协助区劳动部门开展辖区内用人单位的劳动和社会保障执法检查。10、完成上级交给的其他工作任务。劳动保障协理员岗位职责1、市、区、街道下达的各项劳动保障目标和其他任务;2、各项岗位责任制、考勤制度和服务规范;3、加业务知识、法律法规、专项考核和综合考评;4、工作有计划、有目标、有重点、有小结、有创新、有特色;5、做好再就业优惠证、小额担保贷款、灵活就业人员社保补贴和困难帮扶跟踪服务;6、做好劳动力资源网络维护,加强动态管理;7、各类基础台帐、电子台帐,数字真实、情况真实、时间真实;8、定期提供企业各类空岗信息和推荐就业;9、定期走访各类困难及退休人员,做好退休人员社会化管理反服务;10、加强学习掌握政策,精通业务,提高水平,无私奉献,热爱本职工作。服务标准一、工作规范:1、五个一:一个胸牌、一套服装、一张笑脸、一声话语、一手键盘;2、五个不准:工作不准出差错、处理不准有积压、接待不准耍态度、结果不准有投诉、数字不准有才、虚假;3、四个有心:帮扶就业有爱心、推荐就业有诚心、指导培训有热心、处理问题有耐心;4、四个一次:每月一次指导列会、每季一次业务考试、半年一次自我讲评、年末一次综合考试。失业人员社会化服务标准1、创业指导服务,跟踪服务,灵活就业人员社保补贴要专人把关、专人上门考查,专门定期公示。四清:失业人员数量清、家庭状况清、技能状况清、就业状况清。一三一:一次职业指导、提供三次就业信息、一次职业培训。工作中做到:人员素质1、严格遵守作息时间,实行午间值班和AB角工作制度;2、工作人员仪容、仪表规范,统一岗位标识,统一服装,统一挂牌,言语文明,举止庄重;3、熟悉掌握岗位技能,准确快捷办理有关事务,无工作差错,无有效投诉,无责任事故,无违章违纪;4、接待客户文明、热情、耐心、不敷衍,禁止发生一客户争吵、打骂事件;5、接待来访、电话,应用普通话,接待热情,诚恳礼貌待人。网络安全管理1、严格执行《南京市区级劳动保障信息系统规划建设与运行管理若干规定》的有关规

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