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医院JCI基线评估应知应会剖析

第一篇:医院JCI基线评估应知应会剖析JCI基线评估阶段员工应知应会(2)模拟问题1、医院住院病人床位收治的原则是什么?医院住院病人原则上是专科专治。但当床位有限时,医院根据情况对部分患者实行优先收治或限制收治。一是限制门诊病人、择期手术病人的收治,优先收治急诊病人;二是C楼各病区适当加床,但须确保医护力量及设施设备的配备;三是其他各病区由医务处协调收治,但仍由专科医生管理;四是了解各病区病人收治情况,加快周转。2、医院对就诊和入院过程中存在困难的病人提供哪些服务?医院对就诊和入院过程中存在困难的病人,如无人陪护的老年患者、行动不便、感官障碍、病情较重的由一站式服务台或急诊科护士陪同或护送。医院一站式服务台设有“院长代表”接待处,有困难的病人可请求院长代表帮助。3、医院采取哪些措施保密患者的医疗信息?1)患者的检查报告/病历记录不得到处乱扔。2)医生离开计算机必须退出患者界面。3)在公共场所如电梯、食堂等有其他人员时,不得谈论患者病情或信息。4)不准与患者诊疗组无关人员谈论病情。5)诊疗组成员不得在病房内高声交流患者病情或交换意见。4、医院规定初次评估在多少时间内完成?对患者再评估的频度是多久?医院规定应在患者入院后6小时内完成初次评估,也就是书写首次病程记录(包括询问病史、体格检查、初步诊断、制定诊疗计划)。主管医生根据患者病情、治疗计划和个体需求,决定再评估的频度:对危重抢救患者,根据病情随时进行评估、记录,记录时间具体到分钟;新入院3天、病重患者、术后3天内患者至少每天进行一次评估、记录;病情稳定患者至少每3天进行一次评估、记录;重要检查结果和阳性检查结果24小时内进行评估、记录。在下列情况下,须对患者随时进行评估并记录:1)病情危重、病情变化;2)诊断/治疗计划改变;3)需要急诊手术;4)药物/输血不良反应;5)判断药物或其它治疗是否有效;6)判断患者是否能转院、转科或出院。5、医疗技术如何进行分类?医疗技术分为三类:第一类医疗技术是指安全性、有效性确切,医疗机构通过常规管理在临床应用中能确保其安全性、有效性的技术;第二类医疗技术是指安全性、有效性确切,涉及一定伦理问题或者风险较高,卫生行政部门应当加以控制管理的医疗技术;第三类医疗技术是指具有以下情形之一,需要卫生行政部门加以严格控制的医疗技术:1)涉及重大伦理问题;2)高风险;3)安全性、有效性尚需经规范的临床试验研究进一步验证;4)需要使用稀缺资源;5)卫计委规定的其他需要特殊管理的医疗技术。6、如何对手术进行分级管理?手术分为四级:一级手术指风险较低,过程简单,技术难度低的普通手术;二级手术指有一定风险,过程复杂程度一般,有一定技术难度的手术;三级手术指手术风险较高,过程较复杂,技术难度较大的手术;四级手术指手术风险高,过程复杂,技术难度大的重大手术。低年资住院医师在上级医师指导下,可主持一级手术;高年资住院医师在熟练掌握一级手术的基础上,在上级医师临场指导下可逐步开展二级手术;低年资主治医师可主持二级手术,在上级医师临场指导下,逐步开展三级手术;高年资主治医师可主持三级手术;低年资副主任医师可主持三级手术,在上级医师临场指导下,逐步开展四级手术;高年资副主任医师可主持四级手术,在上级医师临场指导下或根据实际情况可主持新技术、新项目手术及科研项目手术。主任医师可主持四级手术以及一般新技术、新项目手术或经主管部门批准的高风险科研项目手术。7、医院制度规定控制约束具的使用吗?医院有明确的制度规定控制约束具的使用,具体规范如下:1)对精神障碍、躁动、治疗不配合等病人,实施保护性约束;2)经医生开具医嘱后方能执行对病人的约束;3)告知家属目的和必要性,取得家属理解与配合,并签订知情同意书;4)做好约束部位皮肤的观察护理;5)将有关沟通、约束措施及局部观察记录在护理记录单上;6)病人符合停止使用约束具的标准时,及时解除。8、患者自备药品如何进行管理?医院原则上不允许使用自备药品,仅在下列特殊情况经过审批,方可按照药品说明书或诊疗规范使用:1)一般情况医院无备药,经审批后由药剂部门采购;2)病情紧急医院无备药,患者自备或自购合格的药品。使用自备药须主管医生填写“自备药品申请单”,充分告知患者及家属风险和受益,经科主任同意、药剂科审核、患者或家属签字后方可使用,并在病程记录中记录,加强用药后的观察。9、对病人和家属的教育包括哪些内容?对病人和家属的教育包括药品的安全使用、医疗器械的安全使用、药物和食物可能的相互作用、营养指导和康复技能等。10、医院对患者及家属知情同意有哪些规定?患者及家属的知情同意主要体现在医患沟通。医患沟通主要包括入院后沟通、住院期间沟通及出院时沟通,任何形式的沟通均应以书面形式记录在医患沟通记录上,医患双方签字。普通患者
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