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医院后勤工作调查报告（推荐阅读）

第一篇：医院后勤工作调查报告在后勤总公司和维修中心领导的关怀和领导下,在各班组的支持和帮助下,完成了中心交给我的各项任务。2005年8月维修中心成立，至今已有一年的时间。在这一年的时间里，我的工作是中心调度和预算员，作为在办公室岗位的一名工作职员,我要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。四员就是为各级领导和中心事业当好话务员、信息员、宣传员、服务员。俗话说没有最好只有更好为了把维修中心工作做到更好，在用户心目中形象、地位更高，一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优。严格遵循中心的各项规章制度及一站式服务。下面,我就这一年的工作情况向各位领导、同事作个扼要汇报,以接受大家评议。一、后勤维修中心调度和预算员的主要职责是：1.用户打来电话必须第一时间通知各班组前往维修，如不能及时维修的应通知用户并说明原因，解释清楚。对于急需维修的工作应立即派人维修。2.一站式服务。一是对于暂时不能维修的应与各班组长协商后，把解决办法通知用户，并尽快解决。二是用户提出的服务中心解决不了，如能联系上解决单位应马上联系。3.文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻留意自我约束。4.定期到用户单位调查，并填写《维修中心信息反馈表》。5.受中心经理委派、处理具体事务和题目，做到各项工作对经理和中心负责。6.不断了解中心服务中出现的新情况、新题目、重大题目及时向经理报告，并协调有关部分、有关单位处理和解决。7.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。8.作为预算员应实事求是，做到未几算、不漏算。总之，我的主要工作职责回纳起来就是四个字：协调、服务。二、努力学习、勤奋工作，回报领导和同事的关爱向维修中心全体职员学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我懂得了各种材料的使用、一般题目出现的原因、维修的方法，我自身的素质和工作能力才得以不断进步,工作才能干的更好。在陈经理的领导和指导下，在各个班组对我工作的支持下，使我的业务水平有了很大的进步，即而得到了很多用户的肯定。不光工作上的帮助，在生活上也给了我很多的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同道们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被中心领导和中心全体同道的敬业精神深深感动，他们不怕苦、不怕脏、不怕累，都是我学习的榜样。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同道们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.三、工作中的不足1.调查了解还不够深进，有些情况没有及时地把握。用户的需要就是我们的需要。2.为基层服务的深度还不够，需进一步加强中心治理，夸大服务意识和服务态度，不断进步办事效率和工作能力，为公司及中心的建设、发展做出新的贡献。第二篇：医院后勤工作医院后勤工作12月20日，北京大学第一医院近40名后勤职工，骑车来到中华全国总工会信访办，医院后勤工作。他们认为，医院对后勤职工的人事关系做出调整，将数百名后勤人员转到劳务派遣公司，侵犯了员工的利益。医院表示，根据新的《劳动合同法》，医院下属的物业公司不能再向内部派遣员工，人事关系转到劳务派遣公司后员工岗位、薪酬不变。中国劳动关系学院副教授陈步雷表示，由于明年将实施新的劳动合同法，近期劳务派遣呈井喷趋势。劳务派遣公司表示，其近期业务量增加。院方终止后勤职工合同北京大学第一医院的维修工赵先生介绍，他1993年到医院工作，工资由总务处负责。2002年，医院成立了下属单位北京康宇物业公司，数百名后勤人员的人事关系转到了该公司，医院各科室的后勤员工开始签劳动合同，一年一续。该物业公司在今年6月1号解散了医院内部人员，300多名后勤员工的人事关系重新由总务处负责。赵先生称，康宇物业公司解散医院员工后，直到今年10月8号才重签合同，“但是只签了3个月”，劳动合同在今年12月31日即到期。当时，大家并未想到将不能续约。动力科的马先生称，此次人事关系转到劳务派遣公司的，除了康宇物业公司原有的医院员工外，还有真诚洁护服务公司的700余名员工。该公司的前身是北大医院劳务队。马先生说，两家公司千余名医院后勤员工都将在本月底由劳务派遣公司负责管理，这些人员当中，有的合同是12月31日到期，有的则是2008年4月30日到期，但院方单方面终止了所有人的合同。12月7日医院开了一次大会，院方表示后勤员工的人事关系将外包给劳务派遣公司负责。12月10日，医院开始对外发标书。职工到总工会反映由于认为自己的权益受到侵害，12月20日上午，近40名医院后勤员工骑车来到中华全国总工会，并选出4名代表向总工会信访办人员反映问题。这些人员，有护工、配流中心的，氧气站的，辅助科室