医院十年总体发展规划文化建设.docx

医院十年总体发展规划文化建设

第一篇：医院十年总体发展规划文化建设医院十年总体发展规划——文化建设发展规划一、医院文化建设的指导思想以中国特色社会主义理论体系为指导，培育和弘扬社会主义核心价值观，坚持继承和发扬医院优秀传统，强化员工职业修养，提高队伍整体素质，促进医院又好又快发展为核心，以大力培育医院精神，营造特色鲜明，内涵丰富的医院文化氛围为重点，以为人民群众提供优质的医疗服务作为出发点和落脚点，不断推进医院文化创新，增强医院发展活力，更好地为人民健康服务，为构建社会主义和谐社会服务。二、医院文化建设的基本原则1、坚持“以人为本”的原则。以科学发展观统领医院文化建设的全局，树立“珍爱生命，以人为本”的核心价值观，坚持“病人的生命、健康和满意高于一切”的医院宗旨，强化员工职业素养，同时确保医院的一切行为，都要以满足患者的需求为出发点。2、坚持“突出特色”的原则。医院文化建设与医院总体发展规划相衔接，做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。按照总体要求，从医院实际出发，制定切实可行的措施，使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征。紧紧围绕医院改革发展的中心工作，以医院文化建设促进学科建设、技术服务、学术研究、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。3、坚持“重在建设”的原则，注重文化落地，结合医院核心工作，打造医院核心竞争力。三、医院文化建设的历史积淀医院在近百年的历史发展进程中，曾在相当长的时期里，以全国铁路职工为主要服务对象。在归铁路系统领导的时代里，形成了半军事化的管理模式。在为铁路职工及家属医疗卫生服务的长期实践中，医院职工形成了“心系基层，服务一线；服从大局，令行禁止；尊重科学、扎实苦干；热爱医院，能打硬仗”的良好作风。进入新的历史时期，医院的定位及服务对象有所变化，在继承医院光荣文化传统的同时，在医院文化建设方面增添了新的特点，丰富了医院文化的内容。医院在1990年中后期开始，加强文化建设。医院文化是以社会主义、集体主义、革命人道主义和毫不利己、对技术精益求精的精神，以及敬业爱岗，全心全意为人民健康服务的精神为内涵，以医院精神、道德文化、思维文化、物质文化、科技文化、环境文化等为外延的文化。医院在进入新世纪后，形成一套比较完善的文化符号，包括院徽、院歌、文化理念等。四、医院文化建设的主要目标1、基本建立起适应社会主义和谐社会及医疗卫生发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展战略、反映医院优势特色的文化体系。2、在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现自身医院文化特色，使人民群众从就医环境、诊疗方式、服务态度上能够切实感受到贴心满意的医疗服务。3、通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展战略的和谐统一，医院发展与职工发展的和谐统一，医院文化优势与竞争优势的和谐统一，为医院的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。五、医院文化建设的主要任务1、加强理念与价值观层面文化建设（1）加强医院理念和医院愿景宣传教育。教育引导职工牢记医院“病人的生命、健康和满意高于一切”的宗旨，保持公立医院本色，积极承担社会责任，为促进医疗卫生事业又好又快发展做出应有贡献；用“以肿瘤为特色，大专科、强综合的学院型医院”的愿景凝聚职工思想、鼓舞士气、振奋精神，把职工自我发展和医院发展目标实现结合起来，激励广大职工为“立足北京，面向全国，建设以肿瘤为特色的大专科、强综合，各学科共同发展、医教研一体化的，现代化、特色型、学院型品牌医院”的实现而努力工作、不懈奋斗。（2）实践医院宗旨，树立和巩固医院价值观。引导职工深刻理解和掌握“病人的生命、健康和满意高于一切”医院宗旨内涵和实质，在工作中自觉坚持和实践医院宗旨。不断提高广大员工素质与觉悟，把自我价值追求与医院价值观统一起来，爱岗敬业，全心全意为广大人民健康服务。（3）弘扬医院精神，升华医院文化理念。在医院内和社会上打响“诚信和谐奉献创新”医院精神，使医院精神成为职工思想、行为主旋律，细化、深化医院精神宣传和教育，使医院精神深入人心，在实现医院战略目标中发挥激励和导向作用。深入探讨，不断提炼医院质量理念、管理理念、服务理念、人才理念，并使其在打造医院品牌的过程中得到全面体现和深入贯彻落实。2、加强制度与行为层面文化建设（1）建立和实施现代医疗管理制度。着眼于医院服务水平和竞争力的提高，以保证患者健康为核心，按照现代医院管理要求，优化服务流程，保障医疗质量，建立健全医院规范科学的医疗业务管理制度，推动医院科学决策，增强管理效能，提高服务意识。不断完善科学管理指标控制体系，加强医院目标管理，提高管理水平，推动医院事业不断迈上更高台阶。（2）健全和完善干部职工评价激励机制、量化考核机制和教育培养机制，提高人才资源管理水平，搭建人才资源开发与管