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医院整改会议记录 第一篇:医院整改会议记录醴陵市中医院枫林分院窗口单位和服务行业作风专项整治工作会议记录时间:2018年5月24日地点:住院部一楼医师办公室会议主持:唐芳参会人员:全体职工内容:我院窗口单位和服务行业作风专项整治工作唐芳:根据《关于印发醴陵市的通知》文件精神,为严肃工作纪律,进一步加强我院服务作风建设和创建优质服务窗口,我们进行自查自纠。做的好的地方有:我院职工能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规,认真践行科学发展观,时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业,高标准,严要求,谨言慎行,事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人,使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观。能够准时准点甚至提前上班,为患者服务,服务效率高,业务政策熟练,大部分人员服务态度优秀。同时也有不足的地方:1、小部分窗口人员如收费室,农合办工作人员上班时间没有按规定穿着白大褂2、服务态度不优的问题,小部分工作人员语言生硬,态度冷淡结合窗口工作实际,本次会议安排部署,细致开展对照检查,扎实开展整改:一、提高思想认识,加强组织领导。我院服务窗口是直接为群众服务的基层单位,规范服务是促进医院固本强基,是保障人民群众身体健康和就医安全,构建和谐医患关系,营造人民群众满意的就医环境的重中之重。二、追责情形及追责方式对于分管领导及其工作人员有下列情形之一的,应当追究责任:(一)利用职务或工作之便,接受礼金、礼品、购物卡等;(二)向患者索取钱物,利用职务、工作之便违规向患者摊派或收取钱物,或违规接受有偿服务的;(三)未能落实岗位责任制,相互推诿、扯皮,影响政策执行和工作落实的;(四)不遵守政务公开、首问责任、服务承诺等相关制度规定的;(五)不遵守工作作息时间,擅自离岗的。三、整改措施:(一)即刻起所有人员(除后勤)上班时间必须着白大褂,并保证白大褂干净整洁,同时必须佩戴工作牌。(二)工作人员实行首诊首问责任制,对患者认真负责,同时态度要亲切自然。四、追责的方式批评教育、诫勉谈话、责令书面检查、通报批评、调离岗位会议结束。第二篇:整改会议记录1北京骏宝威汽车贸易有限公司会议记录会议类型:骏宝威改造会议主持人:陈总记录人:王虎会议人员:高怀森楚恒杨钧磊王虎会议时间:2010年2月24日下午三点会议的主要内容(一)工作的交接:原来杨钧磊的工作交接给王虎,由杨钧磊工作比较繁忙,任务重,公司非常重视网络管理,网络销售,所以把公司改造工程交接给王虎。(二)工作的分工:1.高怀森负责外部协调2.楚恒负责资产采购3.韩永田负责内部水电工程4.王虎负责内部人员的派遣(三)工作的计划:程总七月份验收,最好在七月份完工,七月份正是雨季多发期,影响工作进程,也会对工作带来不必要的影响,首先要明确思路,我们工作的第一步是什么,要给自己一个概念,保证在施工期间不影响正常营业。楚恒在外部采购环节,要确认好市场价格,做好比较,做到心中有数,减少不必要的开支,做好施工前的预算。高怀森搞好外部协调,例如城管,环保,安全部门要进行有效的协调工作,搞好外部关系。王虎构思下一步的工作计划,推动工作的进程,协调内部人员的工作安排,保证施工的顺利进行。(四)工作分类:第一步建设新车间第二步老车间的改造工程第三部北面门脸房的改造第四步展厅的改造第五步厂区环境的整改第六步配套设施(五)进行改造的目的:这次改造的目的主要是更好的促进生产,主要倾向于售后的维修,把主要的工作放在前面做,抓住重点,有效的体现出改造后的整体效益。(六)各部门的意见反馈已经发放个部门意见反馈单,征求一下各部门的意见,更合理的规划下一步的工作。第三篇:医院质控会议记录2012年4月12日下午,医院管理质量管理委员会在行政楼六楼会议室召开了2012年第一季度会议。包括院部、门诊办、总务科、院感科、质控科、医务科、信息科及各临床科室主任在内的医院质量管理会员会14名委员参加了会议。会议由吴铭副院长主持。吴铭副院长指出,医疗质量是医院赖以生存的根本,是评价医院整体水平最重要的标准,是医院管理工作的核心。2012年医院将迎来二级中医院管理年活动复查验收、二甲等级医院复审工作,全院上下要高度认真重视并以此评审为契机,全面规范提高医院的管理和技术,把评审作为促进、提高、规范医院工作的有力手段,通过评审促进医院各项工作的规范化、制度化,促进医院管理,促进各级医务人员整体素质的提高,提高质量、提升服务。吴铭副院长希望医院质量管理会员会的各位委员要带好头,积极投入到迎接医院检查的工作中去,切切实实提高我院的质量管理水平。质控科首先汇报了2012年第一季度医疗质量检查情况,检查中检查结果与去年同期相比,医疗质量总体有所提高,医疗质量意识增强;医院感染意识明显增强,各科室制定了相关的制度,并进行了很好的

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