南江医院医务人员个人绩效考核方法.docx

南江医院医务人员个人绩效考核方法

第一篇：南江医院医务人员个人绩效考核方法南江医院医务人员个人绩效考核方法一、考核的方法：院内考核和科室考核相结合二、考核的程序：（一）管理人员的考核：1、院长负责对院委班子成员工作的考核。2、业务副院长负责对医务办主任、总护士长、院感控制员、计划生育专干、质控办主任的考核。3、李书记负责对公卫科主任、副主任的考核。4、总护士长负责对各科室护士长、手术室护士、供应室护士的考核及各科室护士随机抽查考核。5、医务科主任负责对全院科主任及病案室人员的考核及全院医师、护士、医技、药剂等人员的随机抽查考核。（二）、职工的考核1、各科室主任、护士长负责对本科室人员的考核。2、杨立新负责合管科人员、后勤人员的考核。3、李孜负责会计、出纳、药剂科主任、基药实施办副主任、绩效考核办考核、人事专干的考核。4、质控办、医务办、护理部负责全院医疗、护理人员的不定时和定时考核。三、操作流程1、各线管理人员先熟悉评分标准细则，按考核标准要求收集职工工作表现信息→记录职工不良表现并告诉职工本人（如迟到、投诉、医1疗、护理业务缺陷等）→科主任、护士长每月26日整理平时工作扣分再依次填入个人绩效考核表内交医务办；2、每月26日杨立新将总值班查岗记录个人扣分汇总交医务办；3、各线负责主管领导、质控办、医务办、护理部分别将平时工作检查扣分依次填入个人绩效考核表内，请记录扣分原因，并反馈到科室，通知当事人，必要时找当事人谈话。27日医务办、护理部将考核表整理交绩效办，绩效办再将考核结果反馈到各岗位进行公示3天。30号绩效办根据考核结果，医疗业务完成情况进行奖金预算。南江医院绩效办2012年3月10日第二篇：医务人员医德考评标准--医院绩效考核附件1：**医院医务人员医德考评标准第一项：基础分：救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）。基本要求：1、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨和服务意识，大力弘扬白求恩精神。2、增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。加分依据：1、被评为本单位先进工作者的（不包括各种单项表彰，下同）加3分；被市卫生行政评为先进工作者的加6分；被评为区市级劳模的加10分；省级劳模的加15分；全国劳模的加20分（被评为全省或全国卫生系统先进工作者的分别按设区市级或省市级劳模分）；2、科室被评为本单位先进集体的相关人员各加1分，被评为市县级先进集体（不包括各种单项表彰，下同）的相关人员加3分；被评为省级先进集体的各加5分；被评为国家级先进集体的相关人员各加8分。3、全年出满勤的加6分；出勤率≧98%的加3分。考评部门：党群工作部、人力资源部扣分依据：1、未经批准，不参加单位组织的各项学习、活动的，每次扣5分。2、工作拖拉，不按时完成任务或不服从科室工作安排的，每次扣10分。不服从单位工作安排的，扣20分。3、迟到、早退每次扣1分；旷工按每半天扣5分计算。4、上班时擅自离岗、串岗的，每次扣1分，从事与本职工作无关活动的每次扣2分。5、请病假累计达到或超过1个月、不足2个月的扣5分；累计达到或超过2个月、不超过4个月的扣10分；累计达到或超过4个月的扣15分。请事假累计达到或超过20天、不足40天的扣5分；累计达到或超过40天、不足60天的扣10分；累计达到或超过60天的扣15分。请病事假累计超过半年的，不参加医德考评。考评部门：相关职能科室临床、医技科室考评小组（1、2项）人力资源部（3、4、5项）第二项：基础分：尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密（10分）。基础要求：1、对患者部分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。2、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。积分依据：纠正他人尹违反医学保密规定和保护性医疗制度而挽回不良影响的每次加0.5分，每人最多加2分。考评部门：医务部、护理部扣分依据：1、泄露病人隐私或医学秘密的，每次扣3分；造成不良影响的，每次扣5分。2、夸大或虚构病情，为单位或个人谋取利益的，每次扣15分。考评部门：医务部、护理部第三项：基础分：文明礼貌，优质服务，构架和谐医患关系（10分）。基本要求：1、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。2、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关心。加分依据：1、收到病人及家属表扬信、锦旗给个人的，每次加0.5分，给集体的，有关人员各加0.5分，每人最多加5分。2、收到单位表扬信或者病人赠送近期给予个人的，每次加0.5分，给集体的，有关人员