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卖场员工规章制度

第一篇：卖场员工规章制度商场员工规章制度为了加强本铺位经营管理，提高全体员工综合素质，特制定如下管理制度：一、不迟到、不早退、不旷工、少请假，国家法定节假日不允许歇班。凡有事必须提前打招呼，否则一律按旷工处理（旷工一次50，二次100，三次按自动离职处理）。二、员工不得与店长发生正面冲突，上班时间不能说脏话，不能嬉戏、打闹，同事之间杜绝发生矛盾，如有问题可找店长解决。三、未经店长同意，不得随意将商品赊欠，不得私自将商品拿出卖场，如有发现当即辞退并受罚。四、员工在上班期间一律以普通话为准，接待顾客时，要面带微笑使用敬语，不得有厌恶的表情和不敬的言语，举止要文雅，行为得体，不得与客户发生争执，做到来有迎声，去有别声，问有回声。五、上班时间必须穿工服，着装干净整洁，佩戴工牌，女员工化淡妆长发挽于后脑，不得披发，不准拖拉鞋，不能穿短裤。六、上班时间不允许吃零食，如口香糖等等。不允许吃生葱、辣蒜、韭菜等带有刺激性气味的食物。七、如在销售过程中因个人疏忽给铺位造成的经济损失自行承担（如拿错只、卖错价、拿错色等）。八、工作期间不得擅自离职，有事离开卖场必须签到。九、发扬团队精神，员工之间互相尊重，密切配合，团结协作，努力提升业务水平和销售技巧，严格遵守卖场的各项规章制度，维护本铺位的形象和利益。十、以上如有违规者一次罚款10元，第二次20元，以此类推。希望各位员工严格遵守本铺位的规章制度！篇二：商场员工管理规定员工管理规定目录总则附：人资管理流程图…………………………………………………………………1第一章人力资源管理第一条员工入职手续办理流程……………………………………………………2第二条员工转正、岗位异动手续办理流程………………………………………2第三条劳动关系办理………………………………………………………………3第二章劳动纪律第一条考勤管理规定…………………………………………………………………3一、工作时间………………………………………………………………………3二、考勤管理………………………………………………………………………3三、假事管理………………………………………………………………………4第二条日常行为规范………………………………………………………………5一、仪容仪表………………………………………………………………………5二、日常着装………………………………………………………………………5三、饰物要求………………………………………………………………………6四、行为规范………………………………………………………………………6五、工作要求………………………………………………………………………6六、工作态度………………………………………………………………………7第三章薪酬福利第一条工资管理办法………………………………………………………………7第二条加班管理……………………………………………………………………7第三条绩效管理……………………………………………………………………8第四章奖惩规定第一条奖励机制……………………………………………………………………8一、奖励类别………………………………………………………………………8二、奖励内容………………………………………………………………………9第二条处罚管理……………………………………………………………………9一、轻度过失………………………………………………………………………10二、严重过失………………………………………………………………………10三、重度过失（一）………………………………………………………………12四、重试过失（二）………………………………………………………………14附：人力资源管理流程图1.总则1.1目的为加强和规范商场工作人员管理，提高员工工作效率，维护商场正常经营秩序，特制定本规定。1.2适用范围本规定适用于商场全体员工。2.内容2.1人力资源管理：入职、离职、劳动关系的办理流程。2.2劳动纪律：考勤、工作时间、休假、日常行为规范的相关规定。2.3薪酬福利：工资、绩效及其它福利管理规定。2.4奖惩规定：奖励机制、处罚办法。第一章人力资源管理第一条员工入职手续办理流程填写入职表→上交相关证件→凭收费通知单交纳费用→领取工装、工牌→录入指纹考勤→岗前培训→考核合格→部门接收→上岗工作。第二条员工转正、岗位异动手续办理流程一、工勤岗位员工试用期为7天，其他岗位员工试用期为1-3个月。二、转正、岗位异动流程员工向所属部门领导提报转正、岗位异动事宜→由部门领导向人力资源部提报转正、岗位异动人员名单→人力资源部通知员工领取转正、岗位异动单→员工填写完毕送交力资源部考核候批→人力资源部上报总经理审核签字。三、员工离职手续办理流程由部门负责人到人力资源部领取《离职