县构建大信访格局工作情况汇报.docx

县构建大信访格局工作情况汇报

第一篇：县构建大信访格局工作情况汇报县构建大信访格局工作情况汇报贯彻《信访条例》适应形势发展努力构建大信访工作格局----XX县构建大信访格局工作情况汇报构建大信访工作格局是做好新时期信访工作，维护社会稳定的重要举措。我县大信访格局构建工作在县委、县政府的高度重视和统一领导下，在市信访局的关心指导下，按照《信访条例》的总体要求，认真贯彻宿发［2005］29号文件精神，狠抓各项工作措施落实，在全县基本形成了党委政府统一领导、信访部门统一管理、纪检监察机关督促检查、信访相关部门各司其职、全社会齐抓共管的大信访工作格局。具体来说，主要是抓好以下三个方面工作：一、以中心平台为载体，全面构建大信访工作框架。2004年6月份，我县探索建立了社会矛盾纠纷大调解机制，组建了社会矛盾纠纷大调解服务中心。为有效搭建大信访工作平台，去年7月份，在社会矛盾纠纷调解服务中心的基础上增设了人民来访接访中心，增设了信访监察室。两个中心合署运作以来，已接待来访群众968批3461人次，调处信访事项87件，督查督办领导交办件346件。主要做法是：1、优化资源配置。一是在体制优化上，实行信访局和调处中心、人民来访接待中心合署办公，中心主任由县信访局局长兼任、副主任由县信访局副局长、司法局副局长兼任，负责中心日常工作。二是在人员配备上，从县纪委、司法局、卫生局、公安局、交通局、教育局、计生局、建设局、民政局等19个单位各抽调一名熟悉本系统业务、政策水平高、群众观念强的中层以上干部，常驻中心工作，工作人员原则上一年轮换一次。三是在科室设置上，中心设有接待受理科、综合调处科、督查科、信访监察室、办公室“三科二室”和五个接待窗口。平时，窗口单位人员采取轮流值班的形式，每个窗口只留一个人值班，其余人员随督查科督查领导交办件，或深入乡镇场社会调解服务中心督查县中心的分流指派件。目前，由于新办公楼尚未建好，临时租房办公，场地受到限制，有的科室只能合并或削减，但所承担的功能没有受到影响。2、规范工作流程。一是案件分流指派。县社会调解中心将受理的社会矛盾纠纷案件按“分级负责、属地管理”原则，指派给有关乡镇、部门调处，相关乡镇部门必须接受；二是矛盾纠纷调处调度。对于重大疑难矛盾纠纷，相关乡镇、部门主要领导必须服从县社会调解中心的调度，及时参加协调处理；三是矛盾纠纷调处督办。对于县社会调解服务中心分流指派的案件，有关乡镇、部门必须在规定时间内调结并书面报告处理结果，对于全县有影响的矛盾纠纷，县社会调解服务中心派人参与处理。3、拓展工作领域。一是事前延伸了矛盾预测工作。在县成立社会调解服务中心的基础上，全县18个乡镇场都建立了社会调解服务中心，村（居）建立人民调解办公室，通过健全的信息网络，每月可以定期排查不稳定隐患，及时化解处理，真正做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。二是事中强化了矛盾调处能力。过去，我们仅靠通知催办某个部门解决群众信访问题，而牵涉到多个部门的信访件则很难处理。现在我们可以利用大调解中心整合司法、卫生、交通、公安、民政等多个部门的力量来共同解决信访问题，处理的速度和质量大大提高。4、强化制度创新。2004年6月率先在全市开展上访老户专项治理活动，既维护了上访人的合法权益，又规范了信访秩序，省内外40余家信访单位先后来我县学习交流。与国土、计生等多个部门联合打造的信访大篷车，受到广大人民群众的好评和欢迎，中央电视台、江苏卫视先后对巡访情况进行了报道。首开先河创新信访听证模式，得到国家信访局的推广，并被国务院新修订的《信访条例》列入其中。5、放大调解功能。经调解中心调处化解的矛盾和问题，有的时间久远，有的过程复杂，难以全部息诉息访，为此，我们把大调解的功能进行放大，真正让大信访“大”起来。一是建立回访制度。对一些重点案件，调处中心经常组织人员上门回访，跟踪督促责任单位履行维稳责任，确保案件的一次性结案率。二是建立定期谈话制度。对每一起调解过的矛盾和纠纷，调解中心都安排人员将上访人请到中心劝导室进行谈话，以情感人，以理服人。同时被邀请谈话的还有上访人的亲戚朋友、邻居等，以便共同做矛盾当事人的工作，形成息诉罢访的社会氛围。三是开办信访学习班。对一些无理上访老户和到京去省异常访对象，举办《信访条例》等法律法规讲习班，使他们学深学透，在思想上、行为上更加规范，深刻认识到无理上访、越级闹访的错误性质，自觉表示今后不再违法上访，受到了很好的效果。原创：wenmi114.com二、健全完善工作机制，保障大信访格局有效运作。大信访工作格局是一个整体联动的工作体系，如何让这个体系高效运转，发挥应有的作用，还必须第二篇：强化责任夯实基础构建和谐信访格局强化责任夯实基础构建和谐信访格局中共卫店镇委员会卫店镇人民政府孝昌县卫店镇位于孝昌县北部，国土面积7