参加公司卓越中层学习培训心得[范文大全].docx

参加公司卓越中层学习培训心得[范文大全]

第一篇：参加公司卓越中层学习培训心得参加公司卓越中层学习培训心得感谢公司给予了我这次参加卓越中层学习培训的机会，感谢姚老师和韩老师专业的、深入的讲解，感谢助教廖老师的默默付出。三天的集中学习，虽然短暂，但我感触颇多，收获很大。一、拓宽了视野，开阔了眼界。本次培训，两位授课老师从我们学员岗位角度出发，结合企业管理的实际需求，对赋能促动型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效责任、管人和管事的路径方法进行独到的分析和科学系统的讲解。“以结果的可能性来选择方案的可行性”“把例行交给流程，处理例外并将例外变成例行”等理论总结精辟、实用，使我的思维理念不断的受到新的启发，印象深刻。二、增长了知识、拓展了思维。两位老师通过对自我管理、人员管理、团队重塑和跨部门合作沟通协调等我们生活和身边的常见问题、管理案例进行讲解分析，代入式的学习思考方式，通俗易懂，让我明白了管理既是一门科学也是一门艺术，把合理的制度和管理的的技巧两者合二为一，才能达到事半功倍的管理效果。同时也明白了，管理者既要与团队内部成员良好沟通，使团队成员理解管理意图，保持目标团结一致;又要和外界良好沟通，以争取领导支持、跨部门之间的协调配合，促进工作有效推进。三、在学习中提高，在实践中成长。本次培训让我重新更为深入的了解认识自己，充分认识到自己的差距与不足，清楚自己需要努力提升的短板。在接下来的工作中，把理论知识应用于实践，在实践中收集、总结、提炼，输出成为自己的经验将成为我的努力目标。总之，此次培训使我受益匪浅，感触颇深，我将把本次所学知识应用在今后的工作中，不断提升完善自己。第二篇：参加公司培训心得参加公司培训心得我们所有北边的同事前两天去西湖店培训一天，所有的门店关门可想而知对这次培训的重要性，老师是房山店的店长和赵经理给我们培训，让我学到了很多，懂了很多，知道什么时候该做什么，什么时候不该做什么，回到公司整理一下写写这次培训的心得，让我在以后的过程中更加有能力，这让能挣到钱，上午是店长给我们讲讲怎么去带客户，在带客户的过程中的细节，和怎么样对待工作。店长给我们先讲的是沟通，沟通是情绪的转移，信息的传通，感觉的互动，客户与沟通，后果带情绪，这个情绪的转移：是说我们上班的时候不能带着不好的心情上班，第一会给同事的带来不好的心情，就是一个消极份子，第二接客户的时候你没有好的情绪你根本就带不成这个客户，还不如不带客户呢让别的同事带，所以说我们在以后的工作中不能带这个这样的情绪;信息的传通：信息的传通是指对每人个人传通，让每个人都知道你的传通，包括你的房源必须和你的同事说，别不说，这个好推出你的房源这样你猜能有业绩，要是你不说别人怎么知道你的信息呢，口是心之门户，什么东西都是从口出，好的坏的都是一样，你把最好的信息大家，感觉的互动是指对客户的诚实度和客户房主也是一样的，今天你来上班就必须带了好的心情来，给别人的感觉也好，客户看见你臭脸谁也不愿意在你这买房子，后果带动情绪，不管是新老业务员最重要的是成交，要是不成交等于什么也白干，对自己的心情也是不一样的，要是新的业务员老是不开单，我觉得他不会在干了，是老业务自己的心情特别不好，要想开单前提就是先把前期的工作做到位这个就容易开单，前期工作没有做好的话，后期特别累客户很容易不相信你了，你必须熟悉流程好给客户介绍。素质是修养和能力，先天，前两个都是可以后期努力能得到的，但是先天是不能的。店长给我们讲一个故事把梳子卖给和尚，这个故事我以前听过，也是一样的没有卖不出去的房子只要买不出去的业务员，不要说这个房子不好卖，只能说是你的业务能力不够，一个业务员最高的境界就是：卖什么不说什么。在北京这个地方我觉得交朋友和挣钱是区分不开的，俗话说多一个朋友多一条路，在外地没有亲亲，只能靠着朋友去发展去挣钱，你这个人连朋友都没有，我觉得你不会有好的发展也挣不了多少钱，挣钱的基础上还要交到朋友这个是最主要的，我们先把人做好，在去做事，你的人品有问题没有人愿意去给你打交道，给别人的感觉也不好，人做好了别人愿意去帮你，愿意在你这买房子，还说你好，这个是最理想的。建立一个喜悦心和随喜心，上班来了给别人带来高兴，有激情上班工作，别来了不高兴看谁都不顺眼。正见就是注意力和事实，正语，正精进是矛盾98%来自误会，不要听别人瞎说，把事实约定好了，正念是不良信念，对谁都去说这个现在市场不好别干了。别人身上的不足就是你存在的价值，学习别人身上好的东西，别人的不足就是在你身上的时候你可以改。团队就是一群有口才的人在跟一群有耳朵的人说话。你要是想做好的经纪人必须有激情，执着，谦虚少一个也不行，发现问题的时候先从自己找原因，多说我们，咱们同时，少说但是或不说，在带客户的时候千万不能说但是，这个不好等于白说。平常36个字，1我承