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员工培训学习考核试卷@

第一篇：员工培训学习考核试卷@员工培训学习考核试卷部门：综合部姓名高晶岗位:行政专员成绩一、基础理念题（每题2分共计30分）1.从“公司层面、业务层面、职级层面”考虑分析的管理矩阵是（AB）A系统矩阵B边界矩阵C文化矩阵D战略管理2.企业在发展过程中最关键的管理环节是（BC）A文化管理B品牌管理C系统管理D财务管理E战略管理3.留住人才的五把黄金钥匙中，哪一把才是打开员工心门的金钥匙(BCD)A给员工承诺最好的福利待遇；B公司由美好的远景规划；C用奖励奖金鼓励员工工的积极性；D企业由良好的企业文化氛围；E采用绩效考核制度化管理4.好员工能（DE）A决定公司的成败B影响公司的发展C保持团队的稳定D为公司做出贡献E给公司带来经济效益5.领导者磁场构建的三大法宝之一（BD）A身体力行B坚守使命C有梦想D行大爱E敢于担当6.用好一个人，（AB）用错一个人，（DE）A造福一批人B帮助一批人C耽误一群人D祸害一群人E影响整个企业7.用好人才的八大秘密武器之一（CD）A渗透文化与战略B目标的共识与承诺C真正的信任与授权D合理的薪酬与奖励E默契中的信念与理念8.最主要的引领就是（AB）的引领。A思想B行动C制度D个人能力E态度9.作为一个企业，吸引人才的筹码中最重要的是（ADE）A企业文化B团队的魅力C成长的环境D待遇福利E个人愿景职业生涯规划10.企业选聘人员都要把好哪几关（AB）其中最重要的是（D）A态度观B专业能力C学习能力D稳定性E性格特点11.年终奖的考核与激励，中层领导们（员工）着重看发展，其体现在（AB）A强调激励与约束B强调激励与机会C强调激励与奖金D强调激励与公平E强调激励与得失12.营造快乐工作环境的好方法包括（BE）A給同仁写感谢信B说鼓励的话C请同仁吃饭D给上级送礼E感恩致谢13.惩罚由（A）往（B），奖励由（B）往（A）A上B下14.企业有（ABD）才能一统人心。A核心价值观B统一制度C宏伟愿景D忠实员工E优秀的企业文化15.管理五个原则精髓不包括（ABE）A责权B措施C依据D制度E心态二、情景扩展题（每题5分共计25分）16.你看完《领导无形管理有道》学习书籍，你的感觉是（A）A谢谢领导给于的学习机会B该书中有几处缺页C这本书写的真棒D谁这么不负责？书前面几页怎么装订反了17.你通过该书的学习，给你制定了怎样的职业生涯规划（BD）A就此现状不变B不满足现状，争取给自己更大的发展空间C你想当好员工，还是更想当好领导D与企业领导沟通，明确适合自己的发展道路18.如果你的企业在最困难的时期，而你依然肯留下来工作，支撑你的是（AC）A企业在最困难时期，坚持下去，也许到那时我的收获会更多B判断企业愿景再定留去C领导的个人魅力，团队的凝聚力……这都是支持我留去的理由D因工作不好找，先在这熬着看吧。19.“领袖的任务就是带领人们从所在之处到达他们从未到达之处。他会…C…并把他的决策和愿景给他人…A…”。A分享B抉择C布道D指挥20.当你在工作中发现有人对你有闲言蜚语，你如何对待（ABD）A是非天天有，不听自然无B止谤莫如修身，存乎一心，态度决定一切C有力回击，用自己的行动证明一切D“说我、羞我、辱我、骂我、毁我、玩我、骗我、害我，何以处之？容他、凭他、随他、尽他、让他、由他、任他、帮他、，再过几年看他。”三、概念词解---限于工作过程中（每题2分共计20分）21.态度与行为-----是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等等。22.心态与思想-----积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。23.职责与管理-----管理某种事务，分内应做的事，尽责、负责、职责、专责、责无旁贷。24.责任与能力-----作为一个员工，必须要有强烈的责任心，在工作中，责任永远大于能力。25.团结与协作-----不管努力的目标是什么，不管他干什么，他单枪匹马总是没有力量的。合群永远是一切善良思想的人的最高需要。26.团队与凝聚力-----团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。27.精神与面貌-----要保持良好的精神面貌。就是说要斗志昂扬，不能垂头丧气。或是说要有一种向上的、积极的态度。28.沟通与交流-----是指人们之间的信息交流过程，也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。在工作中人与人之间多注重沟通交流，这样工作效率会提高很多。29.效率与业绩-----高效率才会有高业绩。30.方法与效果---