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呼叫中心号码申请流程

第一篇：呼叫中心号码申请流程96XXX短号码的审批程序(以宁夏为例，仅供参考)一、具有依法取得电信业务经营许可证的电信业务经营者、具有一定规模的服务性的企事业单位、提供社会公益性服务的政府部门及社会团体等申请者，申请用于宁夏回族自治区范围内电信与信息服务业务的96XXX短号码时，应当向宁夏通信管理局提交书面申请，并向宁夏通信管理局报送相关的申请材料。二、申请材料的主要内容由于申请者不同，要求提供的申请材料也不同，具体如下：1、电信业务经营者的申请材料主要包括：（1）申请报告（写申请码号的用途、必要性、使用范围）；（2）申请资格证明材料及联系方式（电信业务经营许可证）；（3）填写码号资源使用保证书（附后）；（4）申请启用码号的技术方案和网络组织方案；（5）业务发展规划和预期服务能力；（6）近期启用码号所需设备、线路等准备情况；（7）同类业务码号资源使用情况（适用于原同类业务）；（8）码号启用进度计划。2、非电信业务经营者（大型服务性企事业单位）申请材料主要包括：（1）申请报告（写申请码号的用途、使用范围、数量）；（2）企业基本情况（企业负责人、资产、债务、业务种类、业务发展、经营点的分布等）；（3）填写码号资源使用保证书；（4）企业法人营业执照及联系方式；（5）业务开展可行性报告；（6）申请启用码号的技术方案和网络组织方案；（7）业务发展规划和预期服务能力；（8）近期启用码号所需设备、线路等准备情况；（9）原同类业务码号资源使用情况（适用于原有同类业务）；（10）码号启用进度计划。3、政府部门和社会团体（公益服务）申请材料主要包括：（1）申请报告（写申请码号的用途、必要性、使用范围）；（2）有关推广该公益服务的政府文件；（3）该公益服务归口主管部门及联系方式；（4）服务内容、保障措施和条件；（5）业务开展可行性报告和专家评审意见；（6）填写码号资源使用保证书（附后）；（7）申请启用码号的技术方案和网络组织报告；（8）近期启用码号所需设备、线路等准备情况；（9）原同类业务码号资源使用情况（适用于原有同类业务）；（10）码号启用进度计划。三、宁夏通信管理局接受申请者的完备申请材料后，发出正式受理通知。自发出受理通知起40个工作日内，经审查，并组织专家论证后，作出决定。对审查论证合格的，给申请者正式批复（核配专用号码），同时通知各相关的电信运营企业配合做好启用码号工作；对审查论证不合格的，向申请者说明理由。四、申请者收到正式批复后，与省内相关电信运营企业联系，确定开通局号事宜。五、申请者在码号开通启用后，应在30日内将码号开通启用情况报宁夏通信管理局备案。六、在码号启用实施过程中，码号申请者与相关电信运营企业存在争议协商无效的，宁夏通信管理局根据码号申请者的要求予以协调解决。七、码号申请者应在半年内开通启用核配的码号资源。否则，视为自动放弃，予以收回。收回半年后方可重新申请原用途码号。八、码号申请者必须按照相关规定，按时足额交纳码号资源使用费第二篇：呼叫中心客服号码申请：深圳95号码!呼叫中心客服号码申请：深圳95号码！95号码是呼叫中心客服号码，是可以在全国范围内进行服务的号码，我们经常接触的就是银行、铁路，航班等的95号码服务。那么，深圳企业是如何申请96号码呢？有什么要求？申办流程又是怎么样的？深圳95码号申请的资质1、申请95号码必须是依法成立的内资企业，注册资金1000万以上;2、全部自然人法人和股东签字(上追溯到自然人法人和股东，不得涉及外资);3、950XX、951XX、952XXX申请：跨省/全国性增值电信业务牌照，覆盖6省12市(含)以上(业务包括：呼叫中心、电话信息服务、ISP、语音信箱等);4、953XX、955XX申请：申请单位属银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输、电力等行业，且分支机构覆盖6个(含)省、自治区、直辖市的15地级市(含)以上;5、具有全网呼叫中心许可证。那么企业如何申请全网呼叫中心许可证呢？1、公司注册资金1000万以上;2、公司属于全内资企业(注册资金不能有外资);3、公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);4、公司有固定的办公地址及场所;5、公司有良好的信息记录申请深圳95码号的流程是怎样的呢？1、向工信部申请《全网呼叫中心许可证》;2、获批后，在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》;3、同时向工信部申请95电话号码使用证;公司宝·做创业的第一帮手！4、95短号审批后，向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式;5、申请者自行联系电信运营商组网开通。公司宝·做创业的第一帮手！第三篇：呼叫中心流程呼叫中心流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机