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售后服务实习报告 第一篇:售后服务实习报告售后服务实习报告一文是介绍售后服务实习相关的实习报告,如果您感觉本篇文章写的不错,可以推荐给您的朋友,或者收藏此文章,售后服务实习报告。如果您有更精彩的实习报告相关文章可以联系我们帮您发布到我们网站上,以供其他朋友参考!五一劳动节前三天,我很荣幸的得到了在惠普金牌服务公司实习的机会。作为一名实习员工,在这几天我学到了很多东西,公司里的同事们都很热情,每个人的脸上都洋溢着温暖的微笑。记得实习经理面试的时候和我们说,公司的每个人对待新人的态度是不一样的,遇到问题的时候,有的人可能不愿意告诉你,所以这时候就需要你自己适应,能适应,就能生存下去;xx也这样告诉我。但这几天下来,觉得还不错,带我的工程师对我都非常好,教会我很多东西,包括技术层面上的一些小技巧。比如说:螺丝的选择,开始的时候一定要分类摆放,如果选择不好就会把笔记本钻坏;返厂的主板一定要仔细的检查,卡托、卡子之类的小件一定不能跟着返回去了。惠普如果查出来就会得到处罚;检机的时候,可能会需要更换测试,换上的东西一定不能忘了换下来。还有就是一些实习工作中需要注意的问题,要细心、多学、多问、多练。第一天主要是在外设区看看工程师维修打印机。虽然说在学校工作的时候总会用到打印机、复印机,但是还真的没有接触过拆开的打印机,实习报告《售后服务实习报告》。看着工程师一台一台的排查故障、换件,起初觉得很新鲜,但时间长的时候会有麻木的感觉。工程师对我说,有些东西看着很简单,其实是需要足够的细心,恒心才能不出错误的完成任务报告。总之就是需要静下来专心持续做事情,想到的细节一定要落实到行动中去,不能疏漏每个小环节。第二天,我被xx安排到笔记本维修区实习,刚过去的时候,确实吓了一跳,整个一面墙上都是笔记本,每名工程师都有很大的工作量,看着一台台本子被拆开,重新换上新的主板后再被装上,想象如果是自己修好的应该会有一种成就感吧。既然自己选择的工作就一定会认真的对待。下午的时候我们几个新人在一起培训了关于商业道德准则的知识,感觉一天过的很快。这一天是自己收获最大的一天,和工程师们学习了如何填写一些送修的单子,返件的本,有时候感觉并不是很复杂,但也是有很对学问在里面的,只要注意观察,就会报告出许多技巧。三天的实习转眼就过去了,但我好像还停留在二楼那个桌子前,好像还在看着工程师们一台一台在修理本子,有意犹未尽的感觉。很想快速的能够融入到这个集体中,与大家一起分享喜怒哀乐。也了解这份工作需要的是一种细心、耐心和吃苦耐劳的精神。我相信在学校的学习和工作,已经让我具备了这样的精神,加上本人自信的性格和良好的道德品质,一定可以完成好工作中的各种任务。您好,惠普金牌服务XXX,这是这三天在公司最常听见的一句话。我也想象着我说这句话的样子。我是一名新人,遇到问题的时候,我会虚心的向大家请教,快速的适应工作环境,迅速的成长起来。热忱对待客户、正直、信任和尊重、团队精神、成就和贡献、有益的创新、速度和灵活,以上几点惠普的价值观我会努力的做到。总之,就是会努力、认真的工作,回报公司对我的信任。感谢您阅读售后服务实习报告这篇文章,如果您对本文有什么建议,可以在下面点击,同时您也可以查看其他朋友的评论。本栏目右方有其他更多实习报告范文。第二篇:售后服务顶岗实习报告目录一、题记„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„03二、实习企业介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„04三、公司发展历程„„„„„„„„„„„„„„„„„05四、企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„05五、公司客户服务理念„„„„„„„„„„„„„„„06六、实习目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„07七、实习环境介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„08八、实习过程与内容„„„„„„„„„„„„„„„„08九、实习总结与体会„„„„„„„„„„„„„„„„08十、致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„09二、实习企业介绍湖北润达工程机械有限公司是一家专业从事工程机械销售和技术服务的中型企业,成立于2009年9月,注册资金500万元,总部位于武汉市东西湖区国家级经济技术开发区。公司是厦工挖掘机、推土机、压路机、平地机、混凝土泵车、搅拌运输车、搅拌站、拖泵、桩工机械、环卫机械、重型卡车等全系列机型湖北省代理,韩国大河破碎锤湖北省A级代理,德国福瑞德润滑油湖北省代理。我们竭诚为客户提供“整机销售、技术服务、配件供应、融资租赁、二手置换”等全方位业务,致力于为客户提供工程机械完整解决方案。公司现有员工170多人,绝大多数来自于日立、小松、卡特等外资知名品牌,经验丰富、技术过硬、服务优秀。销售网络和服务半径覆盖湖北全省,已建设有销售服务网点19个、车辆45台;按产品系列设立“土方事业部、商混事业部、综合事

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