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售后服务承诺书（合集）

第一篇：售后服务承诺书售后服务承诺书本公司诚实守信，严格遵守合同，依据招标单位所需产品的质量标准及数量，保证保质保量，及时供货，并且确保产品包装完整，无破损、变质以及损耗情况出现，同时为用户成立档案，记录单位名称，提供型号规格、产品生产日期、出厂批号、质量标准、数量、价格、包装运输等，以及客户资信情况内容的评定。公司采用国内最先进的“斯列普——288炉型”生产线唯华东地区一台，利用水蒸汽无污染物理法生产的优质活性炭，质量稳定，使用周期长。用户使用活性炭期间公司坚持上门访问或电话咨询等，了解客户对产品的使用情况，及时快速有效地处置顾客的反馈意见。同时承诺：（1）、活性炭质保期为出厂后12个月。（2）、活性炭安装前供方派人进行技术交底。对活性炭在安装、调试、投运等过程的问题进行指导。（3）、活性炭投运后需方提出要求时，供方应及时配合提供各类服务，并及时处理所提供活性炭的质量问题。（4）、质保期后需方提出要求时，供方应及时配合提供各类长期服务。溧阳市天伦环保净化材料有限公司2011年07月28日第二篇：售后服务承诺书南京迪登电动车售后服务承诺书首先感谢您选择迪登电动车有限公司产品。电动自行车为绿色车辆，环保节能。电动自行车以电池为动力，具有节能、降噪、环保的优良性能，是安全可靠、美观实用、经济实惠的绿色交通工具。目前已成为自行车行业升级换代的主导产品，是符合国家《道路安全交通法》的最便捷的个人出行交通工具。为保证经销商和用户的正当利益本公司特制定如下承诺：一、保修细则为了使迪登电动车有限公司用户享有优质的服务，请您按说明书正确操作使用。按照《中华人民共和国消费权益保护法》、《中华人民共和国质量法》对产品的售后服务作出如下规定：1、保修单填写请您按照保修项目详细填写，保修单一式两份，一份用户保存，一份由经销商返回公司。公司建立服务档案，给您提供优质服务。2、三包说明“三包”有效期自开具发票之日起计算，三包期内消费者凭发票、保修卡、身份证等有效证件享受免费保修服务。本公司成车的各种零部件不得私自拆改或更换非本公司专用配件，若发生此类现象不享受保修服务；人为损坏或超出三保期限均不予保修、更换。有刷电机在2年内出现质量问题保换，超过2年电机保修。无刷电机在5年内出现质量问题保换，超过5年电机保修。铅酸电池是消耗品，保修12个月，前8个月电池容量低于出厂标准值60%或通过5A电流放电低于72分钟更换新电池，使用8个月后提供维护电池直至保修期结束。控制器保修12个月，以出厂日期为准，保修期内出现质量问题保换。充电器保修12个月，以出厂日期为准，保修期内出现质量问题保换。霍尔转把、断电闸把、车线束、仪表、电源锁、车圈、车把、把立、前叉保修12个月，以出厂日期为准，保修期内出现质量问题保换（人为损坏不在保修范围）。外胎保修期3个月，保修期内出现质量问题保换。内胎15日内由于沙眼等问题而引起的漏气，可以更换（修补过不予更换）。前闸皮、飞轮、轮盘、抱闸、鞍座保修12个月，保修期内出现质量问题保换。车架保修期24个月，保修期内出现质量问题保换（人为损坏或使用不当不在保修范围）。油漆保修期3个月，保修期内出现质量问题保换（人为损坏不在保修范围）。其余未及事项，均属易损件，如更换需收取相应费用3、不在保修范围配件传感器、灯泡、测速器、蜂鸣器、反光镜、触点、插座、喇叭、塑料件、泥板、链罩、车条、球架、钢球、灯具等。4、此标准均按国家质量标准执行。5、本公司产品维修必须到南京迪登电动车有限公司指定的特约维修中心维修，否则出现的一切后果自负。本保修条款的最终解释权归南京迪登电动车有限公司所有。二、注意事项1、骑行前请您仔细阅读《使用说明书》，认真检查各零部件是否完好，如发现问题请及时与经销商联系。2、请遵守城市交通法规，雨、雪天及路滑地段应减慢车速，刹车时应增加制动距离，确保安全。3、本车不怕雨、雪天气，但不能涉水，当水位达到后轮电机轮毂时将会造成线路短路损坏电器元件，务请注意。4、电池正负极不能短路，否则将产生较大短路电流而引发事故，务请注意。5、请勿自行拆卸分解零配件，如需更换请向本公司代理销售商处购买标准零配件。6、为了您和他人安全，请不要借给不会操作电动自行车的人骑行，避免不必要的损坏最后再次感谢选择并使用本公司的产品。南京迪登电动车售后服务部第三篇：售后服务承诺书售后服务承诺书河南省奥威体育设施工程有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合中华人民共和国国家标准和企业标准。下述质量保证条款由奥威体育发布，保证我厂生产的地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。1、木地板项目质量保证期一年，正常情况下，油漆使用寿命可保证3-5年；篮球、排球等重量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前提下，使用寿命可长达20年；在网球、乒乓球、体操及相