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外来人员来访管理规定

第一篇：外来人员来访管理规定外来人员来访管理规定一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访管理，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的办公顺利进行。二、适应范围：外来人员、公司员工。三、职责：前台人员、公司员工。四、内容：1、外来人员分类：有客人来访时，前台人员应先询问来访客人，确定来访人员属于哪一类别。（1）公司高层的来访客人；（2）公司的来访客户；（3）面试、复试及新入职人员；（4）一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同事等；（5）特殊的来访人员，包括推销人员、蓄意滋事者等。2、外来人员来访流程（1）若是公司高层的来访客人，前台人员应先请来访人员在前台处稍等，然后电话告知公司高层有客人来访，如能立即接待，则带入领导办公室；如暂时不能接待，则应倒茶水，请来访客人在前台处等候；（2）若是公司的来访客户，前台人员则应询问找哪个部门，并电话告知受访部门主管，征得同意后填写《外来人员来访登记表》，佩戴公司VIP胸牌，在受访部门员工带领下，方可让其进入公司；（3）若来访的是面试、复试及新入职人员，前台人员则应严格按照以下流程做好来访登记工作。①面试人员，需其出示有效证件（如居民身份证、学生证等），核实无误后，由其如实填写《外来人员来访登记表》后，前台人员带领进入小会议室等候（如在使用，可就近带入无人使用的VIP室），再与人力资源部门取得联系，由人力资源部门人员带领面试人员进入相关房间进行面试；②复试的人员，需其提供姓名，在与人力资源部提供的复试者名单核实无误后，安排其进入小会议室等候（如在使用，可就近带入无人使用的VIP室，但尽量与初次面试者分开），再与人力资源部门取得联系，由人力资源部门带领复试人员进入相关房间进行复试；③新入职人员，需其提供本公司OFFER文件，核实无误后，在前台处稍等，前台人员与人力资源部门取得联系，由人力资源部门带领其进入相关办公室办理入职手续；（4）若是一般性的来访人员（公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同事等），前台人员应询问找谁，并电话告知受访者，征得同意后填写《外来人员来访登记表》，带领其在小会议室等候；（5）若是特殊的来访人员（推销人员、蓄意滋事者），前台人员应做好解释工作，劝说其离开。对劝说无效，仍强行入内滋事者，前台人员可拨打大楼保安电话[phone]）或报警电话（110），请保安或公安机关出面帮助处理，同时向主管报告情况。3、职责及权限（1）前台人员的职责及权限①前台人员言行举止要礼貌大方，不得做出有损公司形象的行为。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题。②前台人员原则上应严格核查来访人员的身份，并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户可灵活处理。③对着装怪异、不填写或不如实填写《外来人员来访登记表》的一般性来访客人，前台人员有权禁止其进入公司。对不听劝阻，擅自强行进入者，值班人员可按特殊来访人员处理。（2）受访者的职责及权限①公司员工必须在规定的区域接待来访人员，不得私自带其参观公司的任何部门；②公司员工在接待来访人员时，必须要求来访人员遵守公司的规章制度（如切勿进行打闹、大声喧哗等影响公司员工工作和生活）；③当来访人员离开时，受访者须告知前台人员，来访人员已离开，并填写客人离开时间，签名确认；④来访人员在公司期间违反公司规章制度的，责任由受访者承担。第二篇：外来人员来访管理制度爱侣健康科技发展有限公司外来人员来访管理制度一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。二、适用范围：所有外来人员、公司所有员工三、职责：外来人员、公司保安、公司员工四、内容：1、外来人员分类⑴公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）；⑵公司的来访客户；⑶一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等⑷特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者2、外来人员车辆规定⑴对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，由保安带领进入公司后，统一停放在公司规定的停车区域；⑵对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外；3、来访时间规定⑴公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则保安告之人员不在；⑵员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况除外；4、外来人员来访流程⑴有客人来访时，公司保安先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别；A若是公司领导（部门经理级及以上人员）的来访客人，值班保安则马上电话告知公司行政人事部的工作人员（6121537），由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的，来访客人佩戴公司《贵宾证》由值班保安带至行政事务部；B若是公司的来访客户，值班保安则应询问找哪个部门，并电话告之受访部门主管，征得同意填写