外贸业务员报价最容易犯错总结[大全5篇].docx

外贸业务员报价最容易犯错总结[大全5篇]

第一篇：外贸业务员报价最容易犯错总结外贸业务员报价最容易犯错总结（老手同样适用！）myq0305级别:江湖新秀发帖铜币威望昵称小马哥关注Ta发消息只看楼主更多操作倒序阅读复制链接楼主发表于:12-21—本帖被4008261688★从外贸互助移动到本区(2011-12-22)—本人总结的一些小经验，绝对原创！希望对大家有帮助。当然，有不同的意见，或者有补充，请顶贴！让我们的订单源源不断的来吧。。谢谢大家！一、报价思路混乱。大部分供应商收到买家询盘之后会尽快回复，对买家和询盘的内容分析相当少。我建议在收到每封询盘询盘之后都要花费15-30分钟（随着经验的积累，这个时间会越来越少）来分析询盘和买家，比如：买家分析：1.确定买家来源国家和整个国家的人均GDP（确定买家大概采购产品档位）；2.国家人口（初步分析买家的采购量和以后发展成大客户的可能性）；3.买家类型（中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等）；4.买家国家对该产品的需求度、国家政策等；询盘分析：1.买家采购经验（外贸术语的运营、采购年限）；2.买家行业经验（行业数据的运用、产品的描述）二、电子商务技巧缺乏1.报价时间不区分对策：在对方的工作时间报价，可以设置定时发送（推荐163邮箱，阿里巴巴的企业邮箱）2.报价标题不个性对策：尽量不采用系统自带的标题，自己编辑个性化标题3.单独附件或者附件太大对策：第一次联系尽量不要带附件，如果必须要带，请使用PDF格式，而不用word或者Excel格式4.缺乏尾巴对策：正文的最后最后询问一个专业的、封闭性的问题，体现自己的专业度，吸引买家回复的兴趣5.签名档不完整对策：完整的落款包括姓名、职位、部门、公司全名、Email、电话、传真、移动电话、地址、网页、TradeManager和MSN等在线聊天工具账号等，可以显示出您的专业度，最好在聊天工具旁标注在线时间及换算成买家国家的时间，把细节做得更好。三、外贸技巧缺乏1.公司介绍不吸引人对策：买家比较关注的点：发货期快价格有绝对的优势有多年生产或外贸经验有参加买家当地的展会，或业内知名展会有自己的研发团队有跟知名品牌或企业合作有证书，品质有保证提供OEM,个性化定制服务2.报价不完整对策：一个完整的报价最少应该包含：价格术语、码头、生产期、MOQ、付款方式、预付金额、运输方式、保质期(保修期)、报价有效期、售后服务细节、包装细节等3.没有梯形报价对策：对于同一款产品，1台、1000台和10000台的价格不可能是一样的，如果买家没有标注采购数量，就应该做到梯形报价；[4.没有回答买家全部问题对策：要正面、完整的回答买家所有提问：能做到买家的要求，明确告知；不能做到，告知可替代方案；5.外贸条款不了解比如：paymentterms：30%uponconfirmationPOand70%againstacopyofB/L.遇到这种问题，我们的供应商可能不知所措。对策：多学习，多积累；四、产品知识缺乏1.行业趋势不了解对策：对买家关注的参数、功能、款式要熟记于心，对不同的询盘有针对性的报价2.不知道买家需要的认证对策：平时多积累3.不清楚买家国家的具体要求对策：比如不同国家对手机频段的要求4.不了解买家的国家政策对策：平时多关注时事；建议客户订阅行业新闻5.只了解自己的产品，对相关产品不了解对策：对和自己产品有关的行业也需要多关注，要掌握基本的知识点；谢谢大家对这篇帖子的热烈响应。本来这篇帖子是写的很笼统的，不是很具体，没有想到这家这么认可。看到后来很多很多的网友提问，我在这里给大家统一的回答一下，希望对大家有帮助。问题一：3.买家类型（中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等）；我确定买家类型了，要做什么呢？分析报价还是什么？答复这位朋友：中间商一般对产品不是很了解，但是对外贸条款很熟悉。你介绍产品的时候应该用通俗的语言，介绍价格等外贸条款的时候尽量用专业数据；终端使用者：跟中间商正好相反；商场：一般采购的是成品，你最好把相关的配件也报价给买家，如果没有配件你要另外采购。同时对售后服务相当重视；网店：不囤货，一般要求dropshipping，如果你可以支持这种交付方式，你就很可能得到买家的青睐。个人：看你重不重视啦。呵呵。你懂得。有很多的案例可以补充的，但是由于时间有限，我以后尽量补充。希望大家喜欢。问题二：请问楼主，那个价格梯度该怎么报价啊？我们的价钱都是老板制定好了底价，说是底价也不知道，到底怎么去控制好这个梯度呢？答：怕就怕的是你们公司这种对价格定死了的公司。梯形报价是一个常识，对于买家来说，采购量越大，你们的成本肯定越低，你不可能给我同样的价格。这个情况我建议你去找老板谈，看看你们老板对外贸的了解程度。尽量说服他。而且，实事求是的