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如果我是店长[精选多篇]

第一篇:如果我是店长店长是商场的带头人、领路人,是商场的核心。作为一名店长,他的一举一动都在员工的注视之下,所以事事要以身作则,起到模范带头的作用。员工是商场的重要基础之一。他们直接接触顾客,与顾客是点对点的服务,是店长思想延伸的基础环节,所以员工的工作态度影响着商场的形象和经济效益。我们要明确,员工并不是奴隶,他们是我们有血有肉的兄弟、姐妹。所以我们要理解员工的心情,明白员工的想法,下传命令前能够充分考虑方方面面的问题。商场的好坏与员工的士气,有非常重要的联系。就像电视剧《亮剑》中的李云龙团长,他带领着一支“嗷嗷叫”部队。每当遇到敌人时并没有任何人退缩,大家争先恐后奋勇杀敌,往往让敌人望风而逃、狼狈不堪,其中最关键的就是他解决了战士们的士气问题。假如我是店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。第二篇:如果我是店长如果我是店长户外运动已经成为人们休闲的一种流行方式,在户外品市场日趋完善、成熟之际,际华户外也加入这一行列。石家庄际华户外开业在即,如果我是店长我会围绕两个方向、做好四个方面工作,即围绕门店经营管理、门店人员管理两个方向,做好工作计划、培训激励、任务执行、控制分析四个方面的工作。店铺是需要获利的经济实体,完成店铺经营指标,提升店铺营业水平,降低成本费用水平,提升店铺获利水平等是店长的主要职责,因此所有工作都要围绕经营这个中心开展。“店铺的经营就是一个团队的经营所以提高和凝聚团队的力量至关重要,无论是管理团队的意识和管理方法的提升,还是员工团队的操作技能提升,都是店长工作的方向和重点。市场经济条件下企业要走向成功不被无情的市场淘汰,必须一只眼睛向外瞄准市场,深化市场的建设,另一只眼睛瞄准内部的管理。围绕这两个方向我会做好四个方面的工作。做好工作计划,店长是门店的代表,负责门店的经营与管理,直接面对市场,首先做好工作计划。一、根据公司制定的公司经营目标、方针,制定本分店的目标、方针,并抓好全目标、方针的落实,抓销售额、毛利、周转日数、商品损失率、经费预算的落实等。二、健全门店管理制度,建立《销售规范》、《店员行为规范》、《顾客问答规范》、《服务禁忌》等一些列制度,以标准化管理引导店员工作。三、鼓励创新,作为店长要勇于探索,可通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。并鼓励店内全体员工参与创新活动,为店铺的员工创造一个能够创新的环境和气氛,只有全体员工的智慧得到创造性的发挥,才能够实现店铺的经营目标。做好销售执行作为公司的下属门店,店长职位是分解任务、贯彻思想、执行与落实。针对公司不同时期提出的战略目标及管理方向,要作出及时的调整,以顺应发展。如,公司目前推行的模拟法人制管理方法,应用到店铺管理中就是通过分解目标,落实责任人以降低消耗,增加销售,做到开源节流。1、对销售目标进行任务分解,一年的营业指标分摊在12个月,而每个月的指标是分摊在四个周,而每个周的任务则分摊在七天完成,每天就必须完成营业额和利润目标。并把目标落实到每一个品种、每一个员工,要与员工对实现目标达成共识,以激发员工实现目标的激情和信心,让员工体会到目标实现的成就感。作为店长要成为中间管理者,才能强化门店的营运与管理,确保企业门店经营目标的实现。2、不断完善店内购物环境、产品陈列、气氛营造、人手分配、待客禁忌等熟悉掌握,打造顾客高回转、高效率的门店。3、要做好促销方案,针对节假日、特定时间(换季、开学、放假等)进行促销,利用打折、赠品、捆绑销售、联合促销、会员卡、积分卡、游戏促销、抽奖等手段实现宣传、增加销量的目的4、建立顾客会员制,拥有一定数量的会员,对提高专卖店的知名度,保证专卖店营业收入有极大帮助。定期询问会员的资料情况,如有变动,及时更改;定期
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