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2022关于公司服务承诺书7篇关于公司服务承诺书7篇在生活中,承诺书与我们的生活息息相关,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是我整理的公司服务承诺书7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。公司服务承诺书篇1为切实加强效能建设,不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会郑重承诺,并接受社会各界监督。一、单位名称:XX县兴源水务有限公司。二、主要职能:根据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。三、服务内容:县城供水及污水处理工程建设经营管理。四、服务对象:县城用水户。五、服务承诺:(一)、供水服务1、供水水质:严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,(gb5749—20xx)和《生活饮用水卫生规范》(20xx)的规定。2、供水水压:出厂水压确定为0。40mpa。3、抄表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问。抄表后,及时盖好表盖、表箱,确保行人、车辆、水表安全。4、供水抢修:供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场,及时修复。抢修产生的表前费用由我公司承担,表后费用由集体户或单立户的个人承担。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户。5、收费:收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的收费票据。6、水表检测:新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据。7、给水安装:给水安装严格执行施工规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要。(二)、排水服务1、污水处理按《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918—20xx)一级b标要求执行。2、设施检修、维护,需暂停运行部分污水处理设施的,必须提前向环保部门申请,获准后方可进行有关活动。3、污泥的贮存、利用或处置的方式,按国家相关规定执行。六、主要负责人:陈学一联系电话:13708__6483七、联络员:伍小蓉、李君联系电话:789__59公司服务承诺书篇2一、主要职能1、负责城区干线网和分配网的维护。2、负责有线电视报停和安装。3、负责用户管理、收费、催费。4、查处私接、破坏广电网络行为,维护网络安全。二、服务内容1、用户安装,网络维护。2、用户变更、过户、报停、启用。3、用户的报修、咨询,投诉处理。4、用户资料,档案的建立与管理。三、服务对象城区内的县城管辖区广电网络用户。四、服务承诺1、做到用户服务热情周到,礼貌待客,文明用语,实行服务质量定期自查。2、收费人员在收费过程中必须开具统一税务发票。3、用户申请安装有线电视,凡符合工程技术施工要求,当天办理好有关手续取得用户证,在三个工作日安装安装开通信号。4、分公司设立专项客户服务报修,电话号码:。5、有线电视一般故障,24小时内修复,难度大的故障48小时内修复,如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。6、严格执行物价部门批准的各项收费标准,不得乱收、多收。用户未按时交清收视费,应予以明确通知,逾期仍不交费的,停供电视信号,在用户交清收视费和接受处罚后,三天内恢复传输信号。7、用户因外出工作,房屋拆迁申请报停,凭有关证明,办理报停手续。8、工作人员必须遵守职业道德,服务热情,语言文明,严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者,用户可向当地广播电视行政主管部门,分公司投诉、举报。经查实后,除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外,并给予当事人1倍的处罚。投诉监督电话:五、主要负责人姓名、办公电话、手机姓名:办公电话:手机号码:公司服务承诺书篇3一、主要职能在公司总体市场策略的指导下,全面构筑集团客户业务营销、服务体系,制订全市集团客户业务发展目标、策略,优化全市集团客户营销服务流程和模式,负责全市集团客户发展规划、营销服务、行业信息化应用推广、市级重要集团客户关系管理和业务拓展,履行集团客户管理功能。二、服务内容针对全市集团客户提供整体业务服务,做好维系工作,对所属集团及行业单位客户实行上门走访、电话回访,宣传信息化产品应用,了解客户移动业务需求;及时解决客户疑难问题,接待客户的来电、来访,及时反馈,包括业务开通、需求解决、故障处理等服务。三、服务对象全市集团单位及移动大客户。四、服务承诺(一)紧密围绕重点行业,积极开展与政府合作、企业运行、群众生活密切相关的信息化应用,有效推进3g、数据业务和移动互联网业务的发展;(二)
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