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巡店月总结报告

第一篇：巡店月总结报告巡店月总结报告具体事项如下：（时间：9.25—10.25）1.形象管理方面得到改善，全体人员都清晰上班化妆的意义。2.各个区域的人员都达到全方位的共同方向感，上班前后都有数据的交接，记录本都写有明细，职责感开始发挥。在卖场的举止行为有所改观。3.货品的管理意识有改变，都懂得陈列，分类别的常识，同事间的带动力度有进展，沟通方式得到缓解，凝聚力做好铺垫作用。下周重点跟进事项：1.有序地安排新进入人员先后进行交流，分好班次有针对地，恰当进行基础常识的情景演练。2.加强个人的考核标准及奖罚结合，工作具体内容的明细化要分派到位，并监督，查核数据执行到每一人员。3.提成的计算公式在恰当的时刻，再给与通告，逐一灌输相对应的服务准则，指导填写好表格张贴并加强培训工作，从而，达到发现问题及时反馈。（休假时间需进行商讨确定无异议后再安排）附：激励有潜力担任初级领班的人员，并进行培训，安排做好销售外，引导组织事项协助店长。对于离职的人员做好透明度的公开工作，让每个店员拥有良好的觉悟。攻破问题点以及解决方法晶磊鑫：男装区：1.顾客需求的当季货品供应不足，导致顾客进店率急剧下降，严重影响销售额。原因：过季的货品占比太多。（大部分都是夏季的短袖）解决方法：把当季的货品及时展出，陈列于最显眼的位置。2.空闲时，店员没有状态，满不在乎的行为。原因：接待顾客缺乏主动意识。解决方法：加强服务质量的培训，并推荐一名初级领班带动全部人员。女装区：各个店员都是刚进服务行业的初习生，需逐一引导专业常识，并考核及跟进相关举止行为。鞋区：货源严重贫乏，每款单件均是样版，导致销售直降。建议：短时间内补足商品，并及时上货架。鑫海湾广场：鞋区：领班对自己的职责不明确，日常的工作太多借口，诸多的理由辩论事实的原本面貌。原因：没有以身作则，也没有端正的态度投进工作中，缺乏全心全意去处理日常的任务。解决方法：及时改掉恶习风气，做好模范作用，带领好每一店员完成基础工作。例如：清洁好卖场各个角落的卫生，每款式的货品都陈列妥当，对于要擦鞋油的货品必须令其做好保养作用，闲暇时候，督促好每个店员的形象面貌，站姿，注意各个人的配合程度，整理好货场，从而，提高顾客的进店率，进而，提升业绩，令销售总额得到飙升。男女装区域：上班人数比较少，各个事项的漏洞偏大。原因：各个人员工作的细节没有明确。解决方法：按岗位逐一分派所担任职责的人员，抓住重点在交接班的时候落实到位，每件事情安排好执行者，令其可以尽自己的能力范围负责到底，把工作的细节做得更好。备注：袁经理担任行政部门的负责人兼职后勤工作，并且管理好收银员的工作效率，假如，有同事大声叫才出现的话，就要求那个收银成长5元一次，拿来充公，奖罚要分明。刘丹为财务主管。原因：1.他不是营销部，可以在卖场做其他人员不允许的行为，如：吃，睡。（有店员以他为榜样，见样学样）2.刘丹住2楼的宿舍有人员起**，所以，很有必要公开他们的职称。3.宿舍管理要从每个人员签名后实施生效。客户签署：确认：爱威信终端机构ACC第二篇：巡店工作计划巡店工作计划本次出差是代表北京爱美斯到下线终端店铺进行指导和检查，其目的有三点：1，对终端店铺进行指导检查；2，借助此次出差利用可用资源扩展发掘市场；3，收集市场信息回来进行总结，以便做好跟进工作和安排部署下步工作；一．出差前准备工作1．安排出差路线2．做好出差前准备工作（相机，电脑，各种表格，工作笔记本，目的地客户资料等）二．到达终端店铺后的工作1．检查店铺装修情况（参照爱美斯店铺检查标准）2．店铺卖场调整卖场的调整包括：卖场的整体布局，音乐氛围，灯光使用，模特的使用和摆放，通道的科学规划，POP的使用，挂装的标准，配件的摆放，陈列；3．与客户沟通了解所需4．导购培训—激发员工的激情5．发现终端店铺存在的问题a.人员问题b.销售问题c.管理问题6．了解当地竞争品牌信息a.了解当地的主要竞争品牌b.了解竞争品牌的生存状况及操作经营成功失败的原因c.了解竞争品牌的终端服务和公司支持d．填写信息收集表三．连带考察和开发可拓展市场1．了解当地主要商圈，人流，消费水平2．了解当地经济和支柱产业3．了解当地竞争品牌四．回来后的工作1．细致分析研究各终端店铺存在的问题情况，提出有效的解决方案2．对有问题的店铺进行跟进3．将收集回来的信息进行整理分析4．针对所有问题进行分析研究，安排部署下步工作5．写出差工作总结闫晓远2010．10．3第三篇：店长巡店致门店店长1、店头是店的脸面●在店头要经常摆放富有时代感的商品●利用节日气氛制造人气，通过这种人气再吸引更多的客人●每一楼层是否都摆上了热门商品？●必须使卖场经常充满激情，使客户感受到选购商品的乐趣；通过使用POP（店头宣传广告）和促销员的努力制造更能令人愉悦的卖场；同时