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工商银行临沂分行全力推进信息科技工作再上新台阶

第一篇：工商银行临沂分行全力推进信息科技工作再上新台阶今年以来，工商银行临沂分行认真总结2010年度信息科技工作经验，全面贯彻总省行信息科技工作部署，针对临沂分行科技工作实际，紧紧围绕临沂分行中心工作，秉承“服务立行，科技创优”的经营理念，实行三度管理法，全力推进信息科技工作再上新台阶。一、工作有力度。一是抓执行力建设，打造一支思想素质高业务技能强的员工队伍。细化岗位职责，明确考核办法，修订了网讯报道、科技创新、业务测试、版本升级、ATM和自助终端运行率、机房值班、病毒追踪等项目的奖惩办法，做到令行禁止，严字当头，奖罚分明，形成了机器设备有人维护，科技创新有人负责，重点产品有人推动，网络运行有人管理，ATM和自助终端运行情况有人监控，病毒源头有人追踪的良好局面。二是抓思想建设，提倡工作中吃亏吃苦的精神，工作多投入，办事讲力度，推进求效率，面对工作自我加压，限时完成，确保质量。二、视野有宽度。一是提倡多方位视角看问题，看问题要宽。视野越宽，道路越宽。技术支持中心及时安排员工适时追踪各专业业务发展动态，主动加强部门联动，搞好配合，重点进行科技攻关，切实有效提供技术保障。二是做事思路要广，看问题举一反三，做决策游刃有余。以服务创造价值，服务提升效益为理念，面对任务多，人员少的状况，加强科技管理，强化服务创新，加强技能培训，切实提高网点科技专管员运行维护水平，故障排除能力和分析问题解决问题的能力。三、办事有速度。讲求速度，要有效率。技术支持中心人员，一是增强时间观念，对支行和基层网点不能解决的问题，亲自驾车去网点予以解决。不怕苦，不怕累，不怕远，当日去，当夜回。二是加强机房24小时值班制度，对营业网点ATM和自助终端遇到的疑难问题及时予以解答;值班人员随时查看监控，发现ATM和自助终端运行故障及时通知网点，加强ATM和自助终端正常运行率，充分发挥自助终端的作用，减少柜面压力，进一步提升科技服务价值。第二篇：全力推动机关作风建设再上新台阶创先争优全力推动机关作风建设再上新台阶2011年，市作风办坚持以市委十一届九次全会、市第十二次党代会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创先争优为动力，充分发挥市直机关党组织和党员队伍的引导示范作用，使市直机关党的思想、组织、作风和制度建设得到全面加强，干部队伍的执行力进一步强化，机关工作效能不断增强，群众对机关工作的满意度明显提高。（一）精心组织，坚持科学的工作导向。一是反复论证，科学制定全市机关作风建设的工作意见。紧紧把握机关工作的新情况、新问题、新形势，在深入总结、不断探索的基础上，融会贯通市委的有关精神，多方面听取意见和建议，制定了全市机关作风建设的工作意见《关于2011年在市直机关开展作风建设年活动工作意见》，明确了活动的目标任务、活动载体、主要内容、工作措施，确保全年作风建设开好头、起好步、不松劲。二是加强宣传，营造良好的舆论氛围。为加强对机关作风建设开展情况的宣传报道，不定期编印了9期《机关作风建设简报》，在全市积极宣传机关作风建设的先进经验，同时还发挥网络、公开栏等宣传阵地的作用，营造良好的舆论氛围，积极引导我市机关单位形成争当先进、共创良好机关作风的局面。（二）落实整改，发挥考核的督办作用。为了确保作风建设考核工作不走过场，将2010机关作风建设考核满意度测评中群众反映的意见和建议及时向各相关责任单位反馈，督促其积极查原因并加强整改工作。各有关责任单位都能本着“有则改之，无则加勉”的原则，剖析原因，明确整改责任、整改时限。到目前为止，除少数因客观因素而无法整改的反馈意见外，其他所有的反馈意见基本都得到了落实和改进，切实巩固了作风建设成果，机关工作效能得到提高。（三）集思广益，不断完善考评机制。通过学习先进经验，组织各类座谈会、调研会，深入基层听取意见，进一步修订和完善机关作风建设考评体系。在此基础上，制定了《2011年党政机关作风建设考核实施意见》（讨论稿），并征求市机关作风建设考核领导小组成员同意，最后经市党政领导班子会议通过形成了我市今年机关作风建设考核的纲领性文件。今年的机关作风建设考核实现了创新，在政府专项服务测评方面增加了市人大办、市政协办对建议和议案、提案办理情况进行满意度测评和党建任务完成情况进行考核，并对领导干部评、考评结果确定、奖惩办法等方面进行修改和完善，实行考评结合，增强了考评工作的针对性，力求把考核和评议工作做得更扎实、更全面、更科学。（四）狠抓落实，切实增强考核实效。发挥机关作风建设考核的“指挥棒”作用，把考核结果和受评单位的“面子”和“票子”结合起来，对作风建设成绩突出的单位给予奖励，对落后的单位给予批评。在具体考核中，每个受评单位的得分由“政府专项服务测评”、“服务对象直接测评”、“考核小组集中评”这三大