年 终 总 结[最终定稿].docx

年终总结[最终定稿]

第一篇：年终总结年终总结又到年末，这2010里我不断加强学习、努力提升工作能力，较好的完成了各项工作，受到了领导和同事们的赞许，一年来我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一些存在的问题，享有的收获我会把积累的经验更好的运用工作中，碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的一定的进步除了自身的努力之外，主要归功领导、同事的关心与支持。现将这一年来的工作总结简单回顾如下：一、基础工作1.网络管理自公司决定全面推进网路化建设以来，我为了准确的了解各部门、各单位的实际需求，坚持进部门、下基层，面对面与大家交流，帮助他们规划出简洁、高效、实用的网路模块，并且在公司领导的支持下，及各相关部门的努力下，先后完成了业务调研、方案准备、模块测试、各类数据准备等阶段性项目任务。当然困难是有的，由于我司管理要求的特殊性，在项目完成后，又用了相当长的时间对我司软件模块进行调整和磨合，主页的修改、网络公文处理的完善、物业收费客户档案的调整、财务报表的细化等等都倾注了我们相当大的心血，最终在公司领导的支持下，相关负责人及一线操作人员的共同努力下，使得我司物业管理软件项目在四季度能够顺利的试运行，从几个主要功能模块试运行的情况来看，已基本能够满足业务操作流程化、规范化的要求。2.行政管理工作我能认真履行车辆管理职责，协助好部门经理管理好公司的各种车辆，按时对公务车进行保养、缴费及车辆年检，规范了用车使用及车辆的日常保养，使车辆性能保持在最佳状态，确保了安全行车无事故；做好平时音像资料的收集整理工作，把一年来公司的大小事情及时用影像记录下来，并分类存档；按时按质的完成上级临时交办的一些其他工作。二、提高思想素质、加强学习掌握做好本职工作的知识和本领相当的重要，这一年来我从各方面不断学习文化水平和技术水平，掌握做好本职工作的知识和本领，用我所学来提高工作质量和业务能力。并且努力提高自己的思想素质，我相信只有不断严格要求自己的言行，规范自己的行为，才能做到技术品德双丰收，对我自己来说才会有更好的发展。总结这一年来的得失，我觉得最大的收获是让我更加深入的了解了各岗位的流程操作，更新观念、提高了认识、开阔了自已的视野，使我树立了推进公司网络化建设的决心，我一定要更加努力工作，更好的展现自已的价值。第二篇：总结拜访总结这次我负责寻找拜访对象，刚开始我想采访学校里的清洁工，被组员否定，因为组员认为采访难度太低。后来我提议去拜访社会上的物流公司，又有组员认为难度太大。但一时间其他组员也没有想出其他的办法，所以我决定利用清明节假期，到社会上去尝试找物流公司进行采访，毕竟我们所学的专业是物流管理，多多少少会对我们有用。人不接受采访怎么办？等了一会儿我就想外事都是开头难嘛，所以下一秒我果断地拨了广告牌上的服务热线，向接待人员说明了我的身份、我的意图，然后服务人员告诉了我他们老总的电话。接着我拨通了正天物流老总的电话，向他打过招呼之后，我同样说明了我的身份以及来意，他爽快地接受了采访。当我谈到采访时间时，他说他下个星期五就要出差了。所以我们只能把采访时间订在4月6号或者4月7号。找到一个拜访对象后，我决定再找一个拜访对象。让我们每个组员都有机会去拜访。接着我又去找了好几家物流公司，不是电话打不通就是不愿意接受采访。后来到学校与组员商量后，决定选在4月6号去采访，然后又与正天物流蒋总进行协商，将具体的采访时间订在4月6号下午1点半。然后我们组商量每个人想三个问题，最后我们精选了12个问题进行提问。考虑到去的人不能太多，也不能太少，又要兼顾男女比例，所以决定由我、王斌、莫亚飞和钱文欢前去拜访。第二天，也就是采访的这一天。王斌和莫亚飞临时有事没办法前去，我们组重新开了个小会，重新确定采访的人员：我、钱文欢、徐海香和李海梅。由于物流公司离我们学校比较远，所以我们上午一下课便出发前去正天物流。我们一点就到了正天物流，我们带上胸卡。我打了一个电话告诉他我们已经在门外了，经过许可后，我们便走进了这家物流企业。两边停着许多运输车辆，不时有叉车工在搬运货物。远处楼梯口有人向我们招手，我猜想一定是蒋总。在蒋总的招呼下，我们便一同走进了蒋总的办公室。刚一进去，蒋总就招呼我们坐下，我们感到十分亲切。接着我向蒋总介绍每个人的姓名，我们便开始了将近一个小时的采访。由于考虑到蒋总的工作很忙，采访完了，我们便要求和蒋总一起合了一张照片，便向蒋总道谢再见了。他和我们一起下了楼，当时下起了小雨，他没有撑伞，我们想帮他撑伞，但是被他谢绝了，我们再次向他道别。之后我们便离开了正天物流公司，天虽然下着雨，可是我们很开心。总结一：世上的事不会总一帆风顺的，如果事情顺利，也不要太高兴，因为可能别人比我们做得更好，像这次采访，也有小组采访到物流公司，还有小组采访到了五星电器，所以我们起点并不是太占据优