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建立志愿服务长效机制创新基层社会管理

第一篇:建立志愿服务长效机制创新基层社会管理建立志愿服务长效机制创新基层社会管理——关于打造扬州社会建设特色品牌工程的思考摘要:激励做好事亦需建立科学化、系统化机制,本文根据社会管理创新理念及要求,依照社区管理科学,结合本市实际,借鉴国内外先进经验,提出我市志愿服务长效机制建设设想,以破解我市义务治安巡防、交通执勤、基层矛盾化解等方面存在的难题,同时打造我市社会建设特色品牌。最近,从中央到省市一直都在强调加强和创新社会管理,并作为重大而紧迫的战略任务和复杂而长期的系统工程。面对新形势、新要求,在贯彻落实过程中,如何创新,积极打造1-2项具有方向性、科学性的在全省乃至全国特色品牌工程,对提升我市社会管理科学化水平及对外形象有着重要的意义。一、项目的提出:基层社会管理创新方向性、科学性的路径去年,中央就将社会管理创新纳入政法综治三项重点工作之一,要求各地进行探索试点,今年中央专题研修班举办后,更是提升到党委、政府的重点工作要求层面,从追求物质至上步入和谐至上的新阶段。要求树立以人为本、服务为先,多方参与、共同治理的理念,关口前移、源头治理,统筹兼顾、协商协调,依法管理、综合施策等新理念,新理念体现为“四个变”,即变政府包揽一切为多元主体管理,变部门多头管理为综合治理,变强制管控为主动服务,变防范性管理为建设性管理。3月125日,扬州市基层基础工作会议对进一步加强基层社会管理提出了新要求。中央要求,加强和创新社会管理要“以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口,提高社会管理科学化水平,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。“十六个字”新格局中最需要在“社会协同”和“公众参与”上下功夫,让社会组织和公民参与到社会管理过程中并发挥积极作用,实现管理主体的多元性目标,以缓解一旦有矛盾发生极易将矛头指向党委政府的现状。我市和谐稳定工作最薄弱和最需要加强的是基层基础工作,多个条线工作(如交通卫生秩序整治、义务巡防、化解矛盾、特殊人群帮教等)要求难以真正落实到基层的现状也迫切需要寻找到一条路径,能够有效夯实基层基础工作。社区志愿服务是适应社会转型要求逐步发展起来的新生事物,在社区和谐建设和促进社区自治方面具有不可替代的重要作用,具有旺盛的生命力。现代社会管理科学和发达国家的先进经验以及我国一些地方的探索,从理论到实践都证实了发展社区志愿服务的必要性和可行性。2007年,民政部下发了关于志愿者注册管理的文件,省人大常委会颁布了《江苏省志愿者条例》,最近,扬州市基层基础工作会议有10多处提及志愿者队伍建设,要求确保到2015年社区志愿者注册人数占居民人口215%的要求。省委省政府苏发【2011】15号文件也提出了到2015年注册志愿者城市达15%、农村达10%的要求。我市各地相关部门(政法、宣传、团委等)及基层社区虽然组织开展了一些组织发动工作,但发动面明显不够,注册管理、绩效评价、奖励等制度尚未建立,甚至一些现代社会管理学知识、志愿服务新的理念等方面知识都未能得到有效普及。因多头管理,以及重视程度不够,尚未建立志愿服务系统性和科学性组织激励机制,相关部门及社会力量未得到充分整合,党委政府组织群众参与的能力及广大群众的参与热情和创造力未能得到充分发挥。可以简单的说,我们都知道要鼓励群众参与做好事,但我们没有建立让更多的人参与做好事的机制。二、项目的构成:观念的转变、思路的集成、手段的创新目前,虽有民政部相关文件及省条例,及一些先进经验做法,但尚无成型的标准化模式,笔者认为可以结合我市实际,立足自主创新,吸收整合外地好的做法,形成我市独特的创新体系。一是创新管理服务理念。理念问题十分重要。理念、政策、制度三个层面,理念是最高层次,是带根本性问题。在树立社会管理创新一些新理念基础上,积极培育社区志愿服务意识,弘扬社区志愿服务精神,使人们真正感受到与市场经济组织、行政基层组织相区别的社区共同体的价值特性,从而重建社区道德与精神家园。变传统的“我参与、我奉献”志愿服务理念3为“我参与、我快乐”,满足人们高层次的受人尊重、实现自我价值的需求,以及与社会中其他人的互动的需求,倡导“人人参与志愿服务、人人享有志愿服务”。在社会结构和人的思想理念深刻变化,城市化快速发展进程中,志愿者精神可以帮助人们重新建立失去的情感纽带,将来自不同区域、经济、社会背景的人们联系在一起,增强社会的凝聚力,让社会变得更加美好。这方面,笔者曾做过非系统性调查,确实有不少人认同,并愿意参与志愿服务。二是创新建立组织体系。突破惯性体制的束缚,在市、镇区、社区层面成立第三部门,按新体系,实施角色定位、责权定位。在党委政府领导下,市依法登记成立志愿者协会,依托现有镇、社区组织建立相关机构和开展工作。组织体系建设上,要充分考虑组织体系的
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