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开业前后注意细节 第一篇:开业前后注意细节一、前期采购类:1、提前订购牙椅,牙椅定做发货周期较长,开业前半个月订购,最好是在本地订购,维修售后方便;2、提前订购好气泵,气泵有一拖二、一拖三、一拖四等各种型号,看科室有几把牙椅来订购,同时让施工方提前预留气泵放置位置。气泵跟牙椅同一家厂家订购即可;3、提前订购医生工服,操作服上衣裤子以及白大褂为一套,目前统一在上海订购。制作周期较长,开业前提前二十天订购ps:白大褂要做成缩口的;4、护士工服在淘宝购买跟体检中心类似的即可;5、医生护士工作鞋淘宝购买;6、寻找当地的材料商,加工所,提前备好几家可以使用的。ps:主要对比价格和质量方面;7、列好所需的耗材清单,采购好以备开业;8、采购消毒室所需要的设备机器(消毒锅、超声波清洗机、塑封机、蒸馏水机等,淘宝购买便宜点);9、购买一台冰箱,用来放置派力奥(牙周治疗使用药物)、碧蓝麻药和美白胶;10、派力奥、碧蓝麻药、美白胶由总部王瑶骏采购;11、所有的医疗耗材、药品、器械设备都都需要对方给一份资质复印件,以防检查;12、临近开业采购两台前台用的电脑,一台必须是windows7的系统,用于装体检软件,此台电脑只用于使用体检软件;另一台任何系统皆可,用于安装牙医管家和录收费表,以及日常使用;13、购买一个考勤打卡机,用于上下班打卡;14、购买日常所需的办公用品,日用品,清洁用品。施工类:1、污水处理器提前购买准备好,因为该设备有大有小,所以一定要提前购买以便装修预留位置和管道2、装修期间注意与院方的沟通交流,施工期间一切以不影响院方的体检工作为原则;3、每天施工完成后,卫生、水电等细节不能影像第二天上午体检中心的工作。ps:施工期间其它细则参照《施工注意事项》其它类:1、先熟悉一下当地医生护士办理转注册的流程:2、已经招聘好的医生护士,让把能先准备的材料都先准备好;3、给施工队找好短期住宿的地方,给医生护士找好宿舍;4、找一个给科室收垃圾和墩地的保洁师傅,可以找体检中心内的保洁,每个月给对方几百块钱;5、跟院方沟通好他们的上下班时间,让对方跟我们留一把小门的钥匙,装修期间用得着,营业后我们加班比对方晚也用的着。二、开业1、开业前夕提前安装好体检软件,并让护士学会如何操作。这个时候口腔科的医生可能还没有完成注册,跟院方沟通好,先使用原来的体检医生的账号(自己这边的口腔医生注册好之后,改成此医生的账号,该医生必须是执业医);2、开业前夕提前安装好牙医管家,店经理、医生、护士手机上均可以安装上,让护士以及医生都熟悉如何操作牙医管家,如何预约、如何收费、如何打印收据;3、开业前夕提前刻一个名为“美年口腔收费专用章”的章,并再刻一个名为该体检中心全名名称的收费专用章,例如深圳红岭店,法定名字叫“深圳市益尔康健康管理有限公司红岭门诊部”,则刻一个“深圳市益尔康健康管理有限公司红岭门诊部收费专用章”备用。收费专用章用于盖在收据上;4、开业前夕把所有耗材清点入库,安排一个护士管理库存,出入库都要登记,每月月末盘点;5、医生护士都是每周休一天,每月提前排好下个月的班。视当地营业时间,设置两个班,早班晚班相差一个小时;6、开业前两天所有人员就位把整个体检、导诊、开发、收费流程演练熟悉几遍;7、开业前几天补牙的质保卡和赠送的牙刷需要到位,联系北京给快递过来;8、上午体检每一单都赠送牙刷,下午团购过来的对方给予好评评价之后再赠送牙刷;9、收费的时候不要主动提发票的事,可以交完费马上看对方的体检表,提示对方赶紧去做别的项目,让对方顾不上发票的事。客人非要开就登记地址、抬头、税号说开好给对方快递过去;10、收费区分现金、pos刷卡、小码付和刷美年pos,都应按照付款方式详细登记与牙医管家和收费登记表;11、收据可以在牙医管家上直接打印,所以需要提前购买一台针式打印机和两联收据纸,牙医管家上设置好打印模版,需要收据的直接打印盖上收费章即可;12、pos小票商户联必须每日装订,保存好,以防银行查账对账;13、每天早上早班护士把所有牙椅打开电源,前台需要的东西全部准备好;医生再检查一遍上午所需要的材料是否准备妥当;14、每天下班前医生擦拭自己的牙椅,封好蓝膜,打扫好自己牙椅周围的卫生;前台发送收费表,整理好前台的物品;护士做好消毒;15、护士每天上午导诊、收费,下午消毒、前台,各岗位工作需要安排好,每日轮岗;16、护士人员需要熟知口腔耗材名称,知道东西摆放位置,以便于治疗过程中能第一时间找到所需材料;17、负责管理库存的护士,每周提前列好耗材采购单,联系材料商采购,每次收到材料后清点后入库;18、办理医生护士的注册,为节约还要去美年盖章的时间,自己刻一个体检中心的公章偷偷盖;19、跟美年商量好开发票的事,如果我们缴纳的房租、人头费等费用可以用来给我们的客人开发票最好,这样就平

一吃****春晓
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