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开展“假如我是服务对象”活动总结

第一篇：开展“假如我是服务对象”活动总结开展“假如我是服务对象”活动总结为充分发挥党员干部在服务经济社会发展中的示范和引领作用，全面提升全站整体效能和服务水平，优化经济发展软环境，推动全站经济社会科学发展、和谐发展、率先发展。农机服务中心从11月开始，集中一个月左右的时间，在全体党员干部中，广泛开展“假如我是服务对象”大讨论活动。该活动重点围绕“假如我是服务对象”，我心目中的工作人员应是什么样的形象？“假如我是服务对象”，我希望工作人员具备什么样的职业道德和素质？“假如我是服务对象”，我最期盼党政机关应有什么样的办事效率等内容展开讨论。通过召开服务对象座谈会、开展对话交流、发放调查问卷、设立征求意见箱、公开投诉电话等形式，多方位了解服务对象的实际需求。在集中讨论、统一思想认识的基础上，采取自己查、领导点、群众评的方法，搞好“五查五看”：一查制度落实，看服务意识强不强。检查是否落实了首问负责制、服务承诺制，看有无服务意识、服务水平、服务质量不高的人和事，是否存在“门难进、脸难看、事难办”等问题。二查行政执法，看执法言行严谨不严谨。查是否依法办事和严格执法，看是否有在执法中态度生硬、简单、粗暴，不按规定程序，讲人情、讲关系，甚至“吃拿卡要报”等不正之风。三查廉洁自律，看干部素质高不高。查执行廉洁自律规定的情况，看是否存在违反规定的现象和行为。四查履行职责，看工作作风过硬不过硬。查履行岗位职责情况，看职业道德遵守了没有，工作职责尽到了没有，上级指示落实了没有，工作任务完成了没有，完成任务的质量与时限有没有保证。五查遵守纪律，看个人表现好不好。查违纪违规现象，看遵守纪律情况。主要对照襄阳市关于加强软环境建设“两标准一办法”的执行情况进行自查自纠。在查摆问题的过程中，每个人都要把自己摆进去，不遮丑、不护短、开诚布公。要抓住反映比较集中强烈的问题搞好边整边改，力争取得实实在在的成效。对排查出的问题，召开专题会议进行研究，着眼工作需要、群众需要和经济社会发展需要，拿出切实可行的整改方案和有效措施。属于服务态度、办理程序、工作效率方面的，通过加强作风建设能够立即整改的问题，要立说立行，马上整改；属于制度方面的缺陷，要进一步补充完善；属于政策规定方面的问题，要提出整改建议，并多渠道向群众做好解释工作。第二篇：假如我是服务对象【假如我是服务对象】假如我是学生家长从教19年，自己的孩子也上了高中，不断思考一个问题，假如我是学生家长，我希望我的孩子拥有什么样的老师？如果我是学生家长，首先，我希望自己的孩子有一个更注重思想道德教育的老师。作为一个老师，才参加工作时对学生的缺点和不足无法谅解，处理方法简单粗暴，随着年龄增长，我由教学中光看重学生成绩到现在的更偏向于思想道德教育，感触颇多。学生必须首先思想道德好，能理解人，不自私，会为别人着想，这需要一个好老师的合理引导，一个重德育的老师会思考这些问题，会主动地处理这个问题。教师的工作是教书育人。无疑，现在很多老师的书教得很好，学生成绩动辄排名全市第几第几。可是，不少老师在教书的同时，没有引导学生行为习惯的养成，没有对学生的日常行为有一个对与非对的标尺，甚至自己都对班级事务不闻不问，使得学生也对集体事务漠然处之。这种潜移默化对学生危害很大，是没有育好人的一种体现。其次，我希望自己的孩子有一个平等待人的老师。在学校，学习好的学生与老师关系好相处，而中、差生和教师关系就比较紧张，关系处不好，成绩就可能更差，甚至会导致厌学心理。一个本身就有良好师德的老师肯定能处理好这层关系，他不会因为学生本身的成绩差来定位一个学生，一位耐心体贴、循循善诱、诲人不倦的教师，肯定会因自身的人格魅力为中、差学生所尊敬，并且以更大的热情帮助他们；而尊敬老师的中、差学生往往又会顺应老师的期望，以高度的热情投入学习，形成良性循环。最后，我希望自己孩子的老师是一个有方法的老师。有一位老师把学生分为四种：第一种快而准，第二种快而不准，第三种慢而准，第四种慢而不准。快而准型的学生，凤毛麟角，会适应任何老师、任何环境，不会出现让父母择师择班择校的现象。只需要老师稍加指点学习方法，他（她）就能优秀地服务于社会，服务于人民。快而不准型的学生，上课，老师一讲就懂，一做就错，他（她）需要严厉的老师帮助，改掉粗心大意的毛病，因为细节决定成败。这类型的孩子还有个特点，即上课自律性太差，自认为自己聪明的不得了，貌似明白，但不求甚解，严厉的老师会使之规范行为，养成习惯，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格改变命运。慢而准的学生，本身学习习惯很好，但接受能力一般，需要老师耐心体贴、循循善诱、诲人不倦，这给他（她）足够的时间去消化、吸收老师传授的知识，天才在于积累，聪明在于勤奋。慢而准的学生在班级中很少，老师不要强迫他（她）去学习书