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怎样做一名合格员工心得体会

第一篇：怎样做一名合格员工心得体会学习心得怎样做一名合格的员工XX在会的讲话中要求“干部要解放思想，努力开创工作新局面”，他强调“干部要做学习的先行者，要做创业的排头兵，要做振奋精神的领路人，要做埋头苦干的实干家”。从对领导干部的要求中，我反思自身，体会到做一名合格的员工应该做到以下几点：学习是我们干好工作的前提，正如古人所说人无生而会之，只有学而会之。在今天这个飞速发展的今天，没有学习意识就将被社会所淘汰。在工作岗位上如果不加强学习，就将难以跟上公司发展的步伐。因此在日常工作中我们要加强沟通，主动向书本学习、向同事学习、向公司的骨干优秀学习。只有不断的学习，不断的提高自身的业务素质，才能将自己的工作干好。带着爱心去工作，做任何一件事，兴趣是最好的老师。只有把自己的心思全部投入到工作中，只有满怀激情的对待自己所做的工作，才能将工作做好。只有带着爱去工作才有坚强的毅力、百折不挠的韧劲，才有做错事会产生痛苦，做对事会产生快乐、涌现幸福的情怀。要有坚定的信念，马克思主义维护论告诉我们，物质决定意识，意识对物质具有反作用。在我们工作中定会出现各种困难，思想时而高亢时而沮丧。因此在我们心中要有坚定的信念，要有战胜困难的勇气和信心。要正确的面对挫折与失败，做到越挫越勇，以咬定青山不放松的精神、滴水穿石般的毅力。时刻保持高昂的斗志，才能将自己好的思想、好的方法一直坚持下去。埋头苦干，脚踏实地做事。不管别人怎样，先把自己的本职工作干好，踏踏实实干事，老老实实做人。用事实说话，不磨嘴皮子，不欺山瞒下，不怕苦、不怕累，一步一个脚印将自己的本职工作干好。第二篇：怎样做一名合格员工随着现代科技和人文的高速发展，人们开始对第三产业服务的要求越来越高，尤其是民航事业，它因为代表一个国家的形象和国民的综合素质而首当其冲。所以在飞速发展的今天怎样做一名合格的东航员工渐渐成为了东航员工的热门话题。东航成立已有二十多年的历史，作为东航西北分公司客舱部乘务二部员工通过长足的实践经验和讨论得出以下结论。一具有高尚的职业道德所谓职业道德，就是同人的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。作为东航的员工，我们首先要树立这样的使命“确保每一位旅客安全舒适的抵达”，作为空中乘务员我们应该尽我们的所能竭诚的为每一位东航的旅客提供最贴心、最优质的服务！这些就需要我们的团队具有高尚的职业道德，我们应该在工作之余多学习符合职业特点所需的知识，如时政、科学、人文、地理、急救、服务等方面的知识，已增加我们在知识方面的储量，提高文化修养和以备不时之需；我们应该积极努力的提高自己的情商，培养提升自己为他人服务的意识，并以为他人服务和帮助他人为快乐，从而具备很高的道德情操；“量”与“质”的变化有时紧紧只差一点点，但最终的结果却有很大的差别，作为东航合格的员工，我们应该竭尽所能做到最好，尽可能实现“量”到“质”的飞跃，从而升华我们的道德品质。空中服务几乎占据了航空公司与旅客相处的最大的一块，客观一些说空中乘务员的一言一行都影响着公司在旅客心目中的品牌和形象，所以只有我们具备高尚的职业道德，才能让我们为旅客提供更好更贴心更优质的服务，才能使东航在乘客心目中有着举足重轻的地位！二给自己制定合适的工作目标人类社会的高速发展从人类本身不断的探索和发现中得来的，一个企业乃至一个人也一样，若想在工作和生活中得到发展，它需要一种持之以恒的积极向上的精神。由此而言，作为一名东航合格的员工，身为乘务员的我们也应该给自己制定一个或多个合适的工作目标，比如在一周内学会一种服务技巧、今年有效的时间里多学习一门外语、两年之后争取获得广播员的资格或拿到本科学历或者几年之后想做到一个什么职位等等。有句古语说的好“不想当将军的士兵不是一个好士兵”，就算是为自己的前途着想，我们也该这么做，在上升一个层面如果东航的每一位员工都会这么想，这么做，本周要学会一个服务技巧，一周之后对于一个具有上万名职工的公司而言，将是一个多么巨大的进步！所以说作为一名合格的东航员工，我们应该适时的给自己制定合适的工作目标！三加强团队意识有这样一件小事，两个朋友到一家餐馆吃饭，点过菜后很快服务员就把菜送来了，但是食客发现这并不是他们点的那道菜，于是马上叫了就近的服务员询问，但这个服务员并没有对食客表示歉意，而是在客人面前埋怨那个服务员下错了单子，又叫来大堂经理，然后他们就在客人面前相互埋怨，最后客人只得无奈的说算了，你们忙吧！故事很简单，但却发人深思，团队意识是什么？他们有团队意识吗？团队意识是指整体配合意识，包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法，通过协作的决策，组成战