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怎么写好的淘宝评价[五篇]

第一篇：怎么写好的淘宝评价怎么写好的淘宝评价？关乎店铺转化率！顾客购买商品时会问到很多问题。那么买家一般都关注哪些问题呢？质量如何，尺码大小，报上自己的体格特种询问适合自己的尺码，咨询搭配，面料，性能，功能，材质，使用寿命，售后维修等等问题，医疗用品化妆品等行业还关系到更加专业的行业知识等等，很多店铺对客服人员都要进行专业的培训，聘请行业专业人士做客服等，如果我们不专业对买家的问题都不能解答，那么买家就会认为我们不专业，会给买家留下不好的印象，从而影响客户的下单时的决心，成交转化率低也就成了必然。所以一定要做到专业，比如卖衣服，买家有时自己拿不准主意时就会完全依靠卖家来推荐，报上身高、体重然后问选多大码的，根据身上的衣服搭配来选择要买的颜色，这些都是要求卖家应会的东西，所以你在进一行时应该对这一行业有个充分的了解。copyright由于卖家地址书写简单，导致衣服到了，却不能送到家，耽误了重要事情。衣服还能和价格划等号的。因为以前我们从来没有遇到这样的事情，所以我失眠了一个晚上，感觉现在的买家真够无理取闹的。于是我打电话给买家，想和对方沟通一下，但是连续几天买家都没有接听电话。没有办法，只好查一下快递单，看是不是我们真的书写简单，不查不知道，一查吓一跳，原来对方要求投递的地址是：山东省济南市历下区山师东路5号邮政局二楼业务发展部。而我却写成了：山东省济南市历下区邮政局业务发展部二楼。把山师东路5号几个字给忘了。这下可真是哑巴吃黄连，有苦没法说了。但是回头一想，辛辛苦苦两个月赚回来的“差评”不能就这么算了啊。于是发短信给买家（因为她根本不接我的电话），内容如下：很抱歉打扰您了，我是与您交易的淘宝卖家，经过查询快递单，我们确认是由于我们地址书写简单，耽误了您的重要事情，对于此事我们深感内疚，您可以选择退货，由我们承担来回的运费，或者我们将YY以成本价卖给您，并给予您50元的快递延期赔付，希望能够得到您的理解和体谅，再次致以最诚挚的歉意。不到20分钟买家打电话过来了，说愿意接受赔付，并且说我们的衣服质量确实不错，但是快递的责任在我方，我们诚恳的给卖家道歉后，卖家最后同意接受赔款并将差评改为好评。没有想到一个差评就这样被搞定了！真的有些喜出望外。很庆幸，遇到的是一位通情达理的买家。淘—巧—网，淘宝开店必上网！经过这件事，也让我们明白了在面对差评的时候沟通的重要性，沟通前一定要弄清楚事情的原委，确认事件的责任在哪一方；如果对方拒绝沟通，那么作为卖家，就需要创造一定的条件让买家愿意和你沟通（比如发短信，留言，最好开出一些具有想象力的条件），开始沟通的时候卖家一定要态度诚恳并且做一些适当的让步，这样的话，买家才比较容易接受，差评就不会经常光顾您了本篇文章来源于淘巧网Taoqao|原文链接：第二篇：淘宝好评价语好不容易网购的宝贝收到了，那么淘宝中的评价怎么写呢？下面小编为你整理了淘宝好评价语，希望能帮到你！1、老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞。2、效果很不错，以后会长期服用。3、掌柜人不错。鞋子很好服务很热情。4、质量好，以后还来你家买。5、很难得的正品，网购以来最满意的了。6、做工较细致款式上身比较修身发货速度快是物有所值的一件衣衣谢谢。7、很好的商家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦8、发货很快，东西不错，有效果9、本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好商家、10、服务好！礼品还真是漂亮，超值！但，有一颗小珠有些瑕疵，这是难免的。尺寸比想象中的要小。总体还不错！11、商家的服务挺好的，以后还能做上买卖12、不错不错，这样的老板我喜欢！！13、跟你交易次次都这么成功和开心的。希望我们以后有更多的交易吧。哈哈14、好好好尽在不言中。15、蛮好的，呵呵，以后继续光顾16、还可以，一分价钱一分货17、宝贝不错发货很快！18、店家货物做工很精美，服务也不错，给好评1个19、发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞20、很好的商家，绝对支持21、早上收到，很喜欢，下次一定还来22、店家发货很速度，一天就到！23、谢谢店家，鞋子穿起来很舒服。24、衣衣收到了质量不错板型也很好超值25、东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个26、是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的，夏天穿刚好。27、质量很好，非常不错！28、挺好看的29［）、鞋鞋面料做工都很不错鞋型也很漂亮很满意30、鞋子很舒服，寄得很快，天就到了。31、对鞋子很满意，鞋型不错。32、很好的商家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦33、次上货的时候，弄点鞋腿宽松一点的新款吧，，，给多点选择34、可美可美！质量很好！就是里面的杯小了点！其他很perfect35、真是很值得哦。、什么都很好。36、做工很不错··茄色··很好，很漂亮！狂爱！太满意了很舒