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怎样做好前台销售5篇

第一篇：怎样做好前台销售怎样做好前台销售饭店总台示饭店经营管理中的一个重要部门，它主要承担以饭店客房的实际销售为中心的一系列工作。例如位客人办理入住、离店及结帐等经营中较为实际的工作。同时总台还是饭店业务活动和对客服务的一个综合性部门。为了增加客房销售收入，总台接待员的工作不仅直接面对客人办理入住手续、排房，而且在接待服务工作中供应搞好面对面地对客销售。总台销售工作的成功与否，直接影响到客人对饭店的认识、评价和再次光临，最终影响到饭店的经营效果。为了搞好总台的销售工作，总台接待员必须了解自己饭店所销售的产品和服务的特点及其销售对象。其中，掌握对客报价方法和推销技巧是做好销售工作的重要前提，所以，不断的研究，总结和运用这些方法和技巧，已成为总台工作取胜的一个重要环节。一、报价方法总台对客报价是饭店为夸大自身产品的销售，运用口头描述技巧，引起客人的购买欲望，借以夸大销售的一种推销方法。其中包含着推销技巧、语言艺术、职业品德等内容，在实际推销过程中，非常讲究报价的针对性，只有适时采取不同的报价的方法，才能达到销售的最佳效果。掌握报价方法，是搞好销售工作的一项基本功，一下是饭店常用的几种报价方法。1、高低趋向报价这是针对讲究身份、地位的客人设计的，这种报价方法首先向客人报明饭店的最高放假，让客人了解饭店所提供房间高房价及其相配的环境和设施，在客人对此不感兴趣时在转向销售较低价格的客房，我们接待员要善于运用语言技巧说动客人，高价伴随的高级享受，又是客人作出购买决策，当然，所包价格应该相对合理，不宜过高。2、低高趋向报价这种报价可以吸引那些对房间价格作过比较的客人，为饭店带来广阔的客源市场，这种报价法有利于饭店的竞争优势。3、交叉排列报价法这种报价法是将饭店所有现行价格按一定排列顺序提供给客人；既先报最低价格，在报最高价格，最后报中间价格，让客人有选择适中价格的机会，这样做，饭店既坚持了明码标价，又维护了商业道德，既方便客人在整个房价体系中自由选择，又增加了饭店出租高价客房、获得更多受益的机会。4、选择性报价采用此类报价法要求总台操作人员善于辨别抵店客人的支付能力,能客观地按照客人的兴趣和需要,选择提供适当的房价范围,一般报价不超过两种以上,以体现估量报价的准确性,避免选择报价是犹豫不决.5、利益引诱报价这是一种对已预订到一般房间的客人，采取给予一定附加利益的方法，使他们放弃原预定客房，转向购买高一档次房间的客房。6、“三明治”报价此类报价是将价格至于所提供的服务项目中，以减弱直观价格的分量，增加客人购买的可能性，此类报价一般由总台接待人员用口语言进行描述性报价，强调提供的服务项目适合于客人利益的，但不能太多，要恰如其分。7、灵活报价灵活报价是根据饭店的现行价格和规定的价格浮动幅度，将价格灵活的报给客人的一种报价方法。此报价一般有饭店的主管部门规定，根据饭店的具体实际情况，在一定价格范围内适当浮动，灵活报价，调节客人的需求，使客房出租率和经济效益达到理想水平。第二篇：怎样做好销售[怎样做好销售]2010年时代方略培训课程目录养与管理技能提升》《卓越的个人管理与团队销售》《办事处经理如何培训医药代表》《怎样做好销售主管》《地区经理的协同拜访与销售辅导》《如何做好销售费用的分解与使用》四、中级[怎样做好销售]怎样做好销售管理工作一：销售无计划销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销[怎样做好销售]弱势品牌如何做好产品销售？展示位置等等，更谈不上让消费者指定购买了。在强势品牌及其他众多同类品牌的重重打压下，我们该怎样做好销售工作呢？本文重点从代理商的寻找、如何做好终端工作和傍二线品牌三个方面谈谈个人的一点认识。一[怎样做好销售]供应链总监的策略为什么失效？（2）门需要的信息，没有信息可以去集成，所以缺乏集成。问题3：预测手段粗糙：这是指预测方法问题。怎样做好销售预测是每一个企业都关注的事情，该企业也不例外。但是应指出，预测做不好，预测方法和预测手段并[怎样做好销售]销售预测是供应链的核心(3)链部门需要的信息，因此，也就没有信息可以去集成。问题三，预测手段粗糙。这是指预测方法问题。怎样做好销售预测是每一个企业都关注的事情，该企业也不例外。但是应当指出，预测做不好，预测方法和预测手段[怎样做好销售]如何制定销售计划定销售计划.doc如何制定销售计划2.doc销售方针计划书.doc销售计划管理基础.doc怎样做好销售管理工作.doc[怎样做好销售]怎样做好市场推广工作？一、推广的意义市场推广的作用显而易见：1、迅速提高售点的铺市率，为广告提供市场基础。2、最快速反馈市场信息。3、控