总结过去展望未来精编.docx

总结过去展望未来

第一篇：总结过去展望未来2012年年终总结，2013年工作计划俗话说光阴似箭，不知不觉中回首将近一年的工作，回想2012年走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有小小的成功，也有淡淡的失落。2012年是有意义的，有价值的，有收获的。我是以一位实习生的身份进入宝隆的，当时我的职位是售后部文员，主要负责售后排单，售后回访。这个职位说小很小，说大又很大。它关系着我们公司的服务质量。有位哲人说过：做一件好事，容易。难的是：一直坚持不断地做好事。套用他的话对宝隆售后服务做了肯定和展望：做好一次服务，容易。难的是：一直坚持不断地把每一单服务做好。我们都知道，任何企业没有优质服务就没有良好的口碑，就难以建立持久稳定的优质品牌形象，就难以得到消费者的青睐和信赖。售后服务是很重要的一环，他能第一时间积极响应商场客户的需求，所以我们必须全环节的保障服务及时、到位、优质、高效。感谢领导的信任，我从售后文员调到采购助理。这个职位对我来说可能是一种挑战，很感谢公司给我这一次挑战，展示自己的舞台，突破自己的机会。对于采购我是很陌生的，结合这几个月的学习，我懂了采购员的一些日常工作。采购员要了解市场信息和销售反馈，确实客户的需求，拟定和执行采购计划，根据供应商的销售政策和政策促销以及公司的销售重点和特殊需求，及时提出采购建议调整采购计划；根据公司的商品编码规定，对入库商品安排编码；及时对业务或导购提出的报价给予回复。通过2012年的积累，我已熟悉采购的各项环节，但仍有很多地方需改进。2013年对我来说更是一个挑战，所以要不断加强自身技术积累，做好采购物资质量把关工作，让生产放心使用，避免一些不必要的风险。继续做好采购成本的控制，尽量为公司省好每一分钱，这也是采购员职责所在。同时保留与供应商每一份来往传真及邮件，做好报价单原始数据凭证的分类管理工作，以便以后价格核查和对比。采购部：*****2013年1月6日第二篇：总结过去展望未来总结过去展望未来报告首先我非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。给我这样的一个施展自己的平台。张总曾说：“我给你一个舞台，你就要努力把握，绽放自己的光彩。”我在心中牢牢记住了这句话，一定不会辜负公司给我创造的这个舞台，把握机会绽放自己，回报公司。从7月末到现在，我已经在公司工作五个月了。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。在这里对五个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。一．基本情况介绍我所在的项目部是：营口中储粮贸大厦工程项目部。粮贸大厦是一个集办公，酒店，娱乐，餐饮，商场，超市为一体的大型工程。总建筑面积接近十万平方米。１.它的功能分布为：主楼部分，地下一层洗浴中心；一层酒店与写字楼办公大堂；二层宴会厅；三层厨房；四～六，八～二十二层写字楼；二十四～二十九层酒店客房部；三十，三十一层空中酒吧；七层，二十三层为设备层。裙房部分，地下一层至三层北部为精品商场；一～三层南部为沃尔玛超市；地下一层南部为停车场。２.我见习的电气部分包括四个变电所，八台变压器，一个柴油发电机的四大电气系统。一个主变电所，三个副变电所，一个柴油发电机室。３.主变电所在裙房地下一层北部为精品商场供电；一个副变电所在主楼地下室为冷冻机房与热交换站供电；一个副变电所在主楼七层为主楼供电；一个副变电所在群房地下室南部为沃尔玛超市供电；柴油发电机为应急供电设备。４.电气部分所用设备材料经过我大概计算包括Ａ.变电所设备：八台变压器，十四台高压配电柜，六十四台低压配电柜，二台直流屏。Ｂ.负载端：各种负载配电箱五百四十个，电缆桥架五千六百米左右，电缆（交联电缆与矿物电缆）需要三～四万米左右，各种电线十二万米左右，各种电线管八万米左右，灯具二千套左右（吸顶灯，荧光灯，航空障碍灯，应急照明灯，应急指示灯）。Ｃ.避雷部分：避雷带（明，暗敷）不锈钢－２５×４需要二千五米左右，十二米高避雷针五台，防雷测试点八个。５.电气竖井分布Ａ.主楼：强弱电竖井各一个Ｂ.裙房：北部强弱电竖井各一个南部强弱电竖井各一个西部强弱电竖井各一个６.工程进度Ａ.给排水部分：排水工程基本安装完毕；给水工程安装一半；雨水工程基本安装完毕。Ｂ.电气部分：水平电缆桥架安装完毕；二次配管安装百分之九十。二．主要收获及心得体会１.收获作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且理论与实践的结合需要一个过程的。但是这五个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在短暂的五个月时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的