成都捷创招聘信息(技术服务工程师).docx

成都捷创招聘信息(技术服务工程师)

第一篇：成都捷创招聘信息(技术服务工程师)成都捷创科技有限公司招聘简章成都捷创科技有限公司成立于2000年7月。是一家集系统运维、软件开发、信息安全服务为一体的IT信息化建设服务商。公司总部位于成都，全省有11个分子公司及4个服务站。且在四川、北京、贵州等各大城市建立了服务平台，其中四川省内的直属分支服务机构已覆盖全川范围，形成了一个立体化的市场推广和服务支撑体系。公司高度重视服务质量管理，于2005年起取得了ISO9001质量管理体系认证证书，2006年起取得了ISO14001环境管理体系认证证书。公司秉承“致力优质服务，追求客户信赖”的质量方针，紧密围绕“基础服务、代理服务、定制服务、信息化建设”四个层次的服务产品体系，持续改进、精益求精，形成了一套完善的服务管理体系：通过CRM系统，建立了面向全国的“400呼叫中心”，为客户提供365*24小时电话支持和服务响应；并且建立了服务质量管理体系，推行TQM全面质量管理，实行服务过程全控制。为用户提供专业、时效、标准化的“零距离”服务，持续提高客户满意度，追求客户信赖。公司在2009年荣获四川省人民政府授予的首届“科研设计服务业”四川服务名牌称号。这是“四川名牌”首次评选服务名牌，四川省一共有28家单位入选，其中我公司所属的科研设计服务共有4家单位入选。招聘岗位：技术服务工程师：招聘人数：8人一、职位要求：1、年龄：23—35岁，男女不限，形象气质佳；2、学历：计算机、信息工程、信息安全、软件工程等相关专业，本科及以上学历；3、熟悉SQLServer、Oracle等数据库语言；4、能够熟练掌握SQL编程及语句优化技能；5、熟练掌握存储过程、触发器的编写；6、掌握OLAP多维数据分析工具；7、熟悉大型数据库系统设计；8、具有较强的团队协作能力；基础扎实，做事认真，善于总结，有想法，能承受一定的压力；9、相关待遇：转正后薪资范围在2500—5000，享受社保、公积金、意外保险、各项福利费、员工餐、带薪年假及补贴等。二、简历投放方式：1、智联招聘网站（http://）2、邮箱：[e-mail]3、电话：[phone]第二篇：如何做好技术服务工程师如何做好技术服务工程师如何做好技术服务工程师，我觉得首先我们要了解技术服务工程师的职责是什么，我觉得可以分为以下三点：职责一、能按时完成领导协调分配的各项任务，并能将之做好。职责二、通过自己过硬的技术为客户更好更快的解决问题职责三、在服务过程中多与客户沟通，给客户留下好的印象，为公司树立好的形象和口碑。做好技术工程师，我觉得要做到以下几点：一、掌握工程师的基本素质要求1、坚持终身学习，博览群书。不仅要学本专业及与工作直接相关的知识，还要学其他专业的、其他学科的知识，要广泛积累知识，扩大知识面。2、要有务实的作风，不要夸夸其谈，要勤于动手，积累实践经验。3、对于比较难的问题，研究要有恒心、坚持就是胜利。4、坚持每天写工作日志，对自己的工作有计划。二、学会服务工作所需的技术知识和服务意识如何解决一个具体的技术问题（1）弄清楚问题是什么一定要坚持眼见为实，了解发生问题的真正原因，不要主观臆想，也不要听客户所说。（2）分析问题的原因，寻找解决方法，方法要尽可能多元化，采取多种方法测试。（3）问题解决之后，写下处理方法，以便以后查询学习，简单的问题可以和客户沟通，帮助他们分析解决。三、要有集体荣誉感、要有团队精神。第三篇：信息技术服务合同书信息技术服务合同书合同编号(xxxxxxx)甲方：XXXXXX有限公司（委托方）地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX邮编：XXXXXX电话：XXXXXXXXX负责人：XXX乙方：XXXXX有限公司（服务提供方）地址：XXXXXXXXX邮编：XXXXXX电话：XXXXXXXXX负责人：XXX甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供xxxxxxxxxxxxxxx系统软件的信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。第一条：甲方向乙方购买xxxxxxxxxxxxxxx系统软件的信息技术支持及服务，期限为一年，从合同生效日起。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。第二条：服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用，总计人民币XXXX(小写)，XX元整(大写）。甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。第三条：乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。3、远程在线诊断和故障排除对