成长期销售人员训练要点课后测试题答案（最终定稿）.docx

成长期销售人员训练要点课后测试题答案（最终定稿）

第一篇：成长期销售人员训练要点课后测试题答案测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列选项中，不属于成长期销售人员特点的是：√A遭遇挫折频繁B实际问题不断C内心冲突产生D业绩压力减少正确答案：D2.对成长期销售人员进行的知识培训不包括：√A行业知识B对手知识C产品知识D客户知识正确答案：C3.在成长期阶段，企业对销售人员进行的技能培训不包括：A“破冰”谈话技巧B了解客户背景的能力C制定销售计划的能力D价格谈判的技能正确答案：D4.企业对成长期阶段销售人员进行的观念态度培训不包括：A自信意识B基础意识C磨练意识D坚持意识√√正确答案：B5.销售人员通常采用多种方式向客户提问，其中“封闭式问题”的最大特点是：√A方式灵活B内容宽泛C目的性强D信息收集面广正确答案：C6.关于铺垫引导式提问的表述，下列选项不正确的是：√A有助于获取关键信息B使用难度较大C直入正题D适用于敏感问题的提问正确答案：C7.对成长期销售人员进行提问技能训练的步骤不包括：√A归纳信息B自学知识C问题分类D现场演练正确答案：B8.在成长期销售人员提问方式的类型中，“问题漏斗”属于：A组合式提问B开放式提问C封闭式提问D选择式提问√正确答案：A9.下列选项中，可以实现培训内容与实际业务相结合的是：√A随岗固化B随访分析C提问方式组合D归纳信息正确答案：A10.对销售人员进行技能培训时，要求重复练习的目的在于：A明确销售目标B培养工作耐心C锻造坚韧毅力D提高反应速度正确答案：D11.技能学习有三个转化阶段，其中不包括：√A“不会”转化为“会”B“会”转化“习惯”C“习惯”转化为“自然”D“自然”转化为“制度”正确答案：D12.下列培训成长期销售人员的做法，不正确的是：√A学用结合B速度至上的原则C技能训练分解练习D及时调整心态√正确答案：B判断题13.通过对客户进行选择式提问，可以留给客户更多表达机会，扩大信息收集面。此种说法：√正确错误正确答案：错误14.按照“问题漏斗”的提问顺序向客户提问，客户的压力会逐渐减少。此种说法：正确错误正确答案：错误15.销售人员应明确提问的对象，及时了解客户的情况。此种说法：√正确错误正确答案：正确√第二篇：成熟后期销售人员训练要点课后测试题答案测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.关于成熟后期销售人员的特点，下列表述错误的是：√A客户群体扩大B缺少发展空间C销售业绩稳定D销售风格定型正确答案：B2.下列选项中，不属于成熟后期销售人员的销售风格的是：A老实人B关系促销C产品专家D人际高手正确答案：B3.对成熟后期销售人员进行的知识培训不包括：√A财务知识B基础管理知识C客户价值知识D竞争策略知识正确答案：D4.关于硕鼠类客户的价值特点，下列表述正确的是：√A投入多，产出少B投入多，产出多C投入少、产出多D投入少，产出少√正确答案：D5.对成熟后期的销售人员应该进行的技能培训是：√A客户管理能力B建立信任能力C商务写作能力D业绩提升的能力正确答案：A6.对成熟后期销售人员进行的观念态度培训不包括：√A长远发展意识B谦逊态度C全局观念D个性体现正确答案：D7.成熟后期销售人员为维持好代理商的平衡状态，不应当采取的做法是：A奖励B挤压C清除D送礼正确答案：D8.关于培养成熟后期销售人员全局观念的步骤，下列表述错误的是：√A严厉批评指正B了解成长背景C分析行为表现D进行对位沟通√正确答案：A9.影响成熟后期销售人员观念形成与改变的关键因素不包括：√A重大事件B社会制度C重要人物D亚社会环境正确答案：B10.成熟后期销售人员的思维特点不包括：√A换位思维能力B辩证思维能力C个性思维能力D全面思维能力正确答案：C判断题11.实现观念变更，除了依靠外界因素，也必须进行自我反省。此种说法：√正确错误正确答案：正确12.销售人员只要能为企业创造业绩，就不需要进行观念态度的培训。此种说法：√正确错误正确答案：错误13.成熟后期的销售人员，针对事物的发展趋势应该能够提前做出应对准备。此种说法：正确错误√正确答案：正确14.导致业务人员不思进取的原因完全是自身观念问题。此种说法：√正确错误正确答案：错误15.企业请外部人员作为成熟后期销售人员的培训讲师，是因为其能力的优势。此种说法：正确错误正确答案：错误第三篇：成熟后期销售人员训练要点测试答案测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.关于成熟后期销售人员的特点，下列表述错误的是：√A客户群体扩大B缺少发展空间C销售业绩稳定D销售风格定型正确答案：B2.下列选项中，不属于成熟后期销售人员的销售风格的是：√A老实人B关系促销C产品专家D人际高手正确答案：B3.对成熟后期销售人员进行的知识培训不包括：√A财务知识B基