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我的未来之路

第一篇：我的未来之路我的未来之路——导游梦一个学期又过去了。刚进学校那些信誓旦旦的誓言被抛之脑后。生活中的那些人、那些事让我感触诸多。对于未来我的内心充满迷茫。我告诉自己我不能再这样下去了，所以我拿起了笔和纸为我未来的人生做规划。一、这样的我我是一个爱笑的女生，因为我觉得笑容可以带给人舒适的感觉。我是一个外向型的女生，陌生人面前我也总是表现得落落大方主动的与他们打招呼。我也敢说敢做，爱表现自己。我喜欢播音，因为播音可以满足我的自豪感；我喜欢听音乐，因为听音乐可以放松我的心情。我从小就喜欢泡在书海里，看各种各样的书和杂志，从书里看世界，看别人的人生，拓展自己的知识面；运动也是我的兴趣之一，我要早就健康的体魄，为以后的路程做准备。现阶段，在校园内我参加社团活动任命为广播站的播音员，我的播音员栏目是《旅游风向标》主要介绍的是关于旅游的一方面。参加社团活动锻炼了我的管理能力与应变能力和交流能力。在校期间我参加全校朗诵大赛和全国文明风采演讲大赛都荣获三等奖。我也来用平常的时间训练普通话，现在已经拥有一本普通话证书了。学校开设英语这门学科，课堂上我也很认真听课现在跟外国人交流也不成问题。寒暑假期间我也找了一份关于导游的工作，因为性格开朗，工作不怕辛苦，得到了领导的一致好评。但是“金无足赤，人无完人”，个人还是有些不足之处。我现在只有中专水平，学历还是有待提高。社会实践有可能还不够丰富，以后寒暑假还会继续努力工作的，一方面可以积累经验，另一方面也可减轻家里的负担。自己的情绪也会偶尔的小波动，我会尽量的调节好。二、外面的世界导游作为一门新兴职业，是随着我国改革开放不断深入和旅游业快速发展而壮大起来的。导游员作为旅游业发展中“人”的因素，其地位和作用极其重要，特别是在新的时期，要尽快实现我国由亚洲旅游大国向世界旅游强国的战略性跨越，导游员无论是在量上，还是在质上，都面临着新的挑战和机遇。从现阶段看，转好导游员的管理，也成了规范我国旅游市场秩序的一项重要任务。近年来，为充分发挥导游员在旅游业发展中的积极作用，从国家旅游局到全国各地都在思想上引起了高度重视并采取了一系列措施，也得到了在社会各方面充分的肯定。但是导游员管理实践中，也呈现了些方面的问题，对这些问题的思考和合理解决问题，对促进我国导游队伍建设，应该说是大有弊利。三、我会如此当导游是我的梦想，我也相信只要去努力就可以实现这个梦想。我会遵守国家的法律、法规，自觉地执行行业和所在旅游社的各项规章制度，遵守旅行社行业的纪律，执行导游服务质量标准严格按导游操作规程办事，即做好准备接待、善后处理三大程序的各项工作。必须具有牢固的专业思想，热爱本职工作，一个人如果热爱自己所从事的事业，就会把对事业的追求作为自己的奋斗目标，就会刻苦钻研业务，不断开拓自己的知识领域，增强自己的服务技能为旅游者提供质量高的导游服务，在导游服务岗位上做出显著成绩。四、我一定可以我要学会善于通过不同方式自觉观察并发现旅游者的心理变化和需求，及时调整导游讲解详略、深浅和快慢，使其更具有针对性。这样，才能将大部分旅游者吸引在我的身上，导演工作才有可能成功。在参观游览现场，我不仅要注意观察旅游者，还要善于观察周边的事物和环境。若发现异常变化，就得当机立断，或改变旅游路线，若或干脆把旅游团带离现场，以免发生意外，保证旅游活动顺利进行。当遇到险情时，我应该沉着冷静、果断处理，这样才能化险为夷、避免事故发生；出现问题后，措施果断，处理合情、合理、合法，在减少损失和不利影响。我必须具有理性的心理素质，时刻明白自己的角色是“服务员”自己的任务是为旅游可提供服务。一上团，就很快进入角色并不受外界因素的影响，要始终精神饱满、热情友好、笑口常开。与旅游者、入境旅游团领队及其他人员交往时，应既不骄气又不胆怯，始终沉着自然、不卑不亢。作为一名导游应该要克服厌烦情绪，一名合格的导游人员即使去一个曾经到过上百次，上千次的旅游景点，都应该像第一次游览、一起欣赏美景，加上精彩讲解，游览活动就有可能成功。可能在带团过程中与旅客出现矛盾也是多多少少会有，旅客有时会对我们服务工作挑剔，指责甚至无理取闹。对此，我们不应该感情用事，与之争高低做“嘴上胜利者”，而要以德服人，并且理明则让，力争双赢，避免发生正面冲突。可为了这项工作，我不仅要有丰富的知识，较强的语言表达能力和娴熟的服务技能，还必须有健康的身体。五、我了解（一）导游工作内容1、介绍旅游路线及游览注意事项；2、带领游客游览，并重点介绍经典特色典故、传说等；3、提醒游客注意安全，检查随队人员数及其他安全情况；4、处理随队游客突发情况。（二）导游的职业要求导游一般要求为高中或高中以上学历，性格要开朗，充满活力，有一定的语言沟通能力和交流能力。（三）就业方向1.普通话导游——外语导游、翻译外贸2.初级