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批发业务员的工作职责 第一篇:批发业务员的工作职责批发业务员的岗位职责以公司的政策为核心,保证公司和代理商的利益为前提,工作细化要有计划性和延续性并对日常事物的跟进、落实、反馈,对日常事物处理工作如下:①熟悉和牢记货品的货号、颜色、价格、做好详细记录和充分了解,杜绝出现货品的重发和漏发现象。②每季货品的配发要根据每个代理商前一年当季货品的实际销售情况进行详细的数据分析,准确有效的给到每位代理商合理化、细致化建议。③做好代理商首批货书面计划(精、准、细)交给相关部门签字方可发货。(指首批拿货前)二.代理商货品的落实跟进及分析①货品是否准时安全到达各代理商门店并跟进配货。②及时跟客户沟通核对配货数量与其实际销售及库存,为代理商进货的合理性和备货的及时性进行审核,以防造成公司的库存积压。③畅销货品要及时有效的发放到各代理商门店,各大门店的库存以及总仓备货的实际情况要及时准确地给到相关部门负责人及时补货。确保畅销款的备货,滞销货品的控制。④要及时将代理商的滞销货品调换为畅销货品,确保各代理商门店有充足的畅销款,做到细致化为公司减少库存,帮代理商多增业绩。⑤每周进行销售情况分析,把代理商的实际补货或拿货情况要及时书面反映给领导,对上升或下降明显的门店进行分析,出现问题要及时解决。⑥在代理商缺货总仓无货的情况下,要进行商场调配给代理商确保代理商货源的充足以公司利益为中心,减少公司库存为前提,无条件配合执行(及时录入及时打单帐务清楚)三、代理商对账和回款①代理商进退货要及时准确录入电脑②要认真细致地核对代理商和公司之间的往来账目,确保每一笔账目的准确无误、及时交给财务审核。③遵守公司的制度,详细了解各代理商资料做好代理商信誉额度的欠款计划及时提醒代理商欠款情况,并对代理商的回款负责。四、其它①协助领导处理一些相关事务。②建立良好的客户关系、传播公司品牌及产品知识,拓展业务渠道,不断扩大公司商品的占有率。③及时处理好客户投诉,保护客户满意度,提高公司的信誉度,团队协作经验共享,协助领导做好市场客户信息收集工作。第二篇:业务员工作职责业务人员工作职责为了令各位业务人员更透彻地了解自身的工作职责,以下就公司业务人员为例,为大家列出一则业务人员工作职责,供参考。一、销售目标1.通过业务人员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。二、访问要求1.访问数量。每日至少电话拜访4个A类客户或6个B类客户,10个C类客户,对部分客户进行电话联系。(未完成一次罚款20元)2.拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。(未完成一次罚款20元)3.客户渗透。掌握每家客户的投标项目,并争取得到80%以上的份额。4.开发新客户。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。(未完成一次罚款20元)5.记录报告。记录和报告在工作中起到重要作用,在每次电话拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。三、日常工作建议流程我们需要用一套完整的工作流程帮助我们计划、安排我们的销售工作,从而帮助我们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。每日工作流程准备工作(8∶30~9∶30)1.回顾前一天的电话拜访客户及客户情况。2.确定当日销售重点,准备客户登记表,回访客户。3.检查本日如出差应该携带的资料、宣传品及文具等,有重要事件需向业务经理汇报。上午工作(9∶30~12∶00)1.开始拜访客户。2.如客户负责人不在(如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。3.尽量将每次电话拜访时间控制在30分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵。4.争取上午能够拜访10家客户。下午工作(13∶00~17∶30)1.开始下午工作,争取完成10家客户拜访任务。2.总结当日发生的业务问题和工作3.整理当日访问报告,计划次日工作。每周工作流程四、注意事项业务人员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:一.要求提供竞争对手产品。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。二.要求提供其他品类的产品。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。三.做生意就是做生意,跟终端的大小没关系,跟你的职位也没关系,脸上真诚地笑,手要用力地握,多说点好听的话,有什么成本呢?你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。1、职业化的定位2、敬业精神3

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