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技术督导岗位职责 第一篇:技术督导岗位职责技术督导岗位职责、严格按照公司制度要求自己,以身作责引导技师队伍。、与公司保持高度一致,严格服从公司指令。3、负责组织培训课程和的有效开展,独立组织技术授课、全面施教,做好培训日程和培训记录,撰写培训总结等。、接到公司或上级任务努力完成,并及时反馈任务完成情况。、定期组织技师开展技能交流与培训,努力提高团体技师业务技能。、及时发现技师不良行为与违规行为,并及时与相应技师沟通引导其改正错误。指导学员实际技术操作,检查技术进步情况,严格要求,公司考核,如实汇报工作。7、对技师关爱有佳,尊重技师个人理想,对技师的质疑第一时间给予答复。如第一时间不能答复时,明确给予答复准确时间,并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。8、对现有技师工作表现进行评估,可根据公司相应制度给予奖、惩、晋级等。9、对相应技师落实惯彻公司指令,不满和拒不服从的技师,及时向所在区域经理和技术部反馈事实信息,寻求解决方法。10、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息,并提出相应处理意见上报给所在区域经理或技术部门。11、要宽容包涵他人意见与建议,异中求同,达成相应共识。12、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准,刻苦钻研,努力提高个人修养与业务技能13、负责所在部门技师岗前培训,把好入职技师审核第一关,以择优聘用为原则。14、对客服务过程中对宾客投诉的相应技师,及时合理的解决与上报讨论15、多方面了解发现市场新型技术项目或手法,对可利用项目要经证实后,向技术主管部门提交相应项目流程和项目可行性分析报告,不断学习先进的技术知识,深入钻研技术理论,结合洗浴市场现状,分析总结宾客需求,持续改进技术手法,增添技术特色,确保技术的市场竞争力。16、时刻关注和培养优秀技师,包括非本公司技师,帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师,提升公司技术水平。17、负责培训室的卫生管理,妥善保管教学工具、教材、培训档案等资料,负责培训费用的领取和管理工作。18、负责技术日常服务过程中的技术督导,经常向浴客征求意见,将改进的技术方案,随时编入培训课贯彻实施。19、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。第二篇:督导岗位职责督导工作职掌一、餐厅经营:1、餐厅经营计划制定。2、餐厅提升营业额对策提交与执行。3、经营目标达成之执行。4、各月经营成果分析并提交改善之行动方案。5、月盘执行。二、人员发展与训练1、餐厅管理组发展计划制定。2、餐厅管理组工作目标设定。3、管理组绩效考核4、承担训练责任:1)、熟练掌握训练组各工作站指导。2)、指导训练员执行训练工作。3)、定期举行训练员会议。4)、指导训练工作,对训练员评估。5、与管理干部充分合作:1)、提供管理干部与训练员之间沟通机会。2)、使所有管理干部了解餐厅训练需求。3)、向营运经理汇报管理组在训练方面的表现。6、制定训练班表及预算,达成高效率。1)、评估每月预估与实际训练总时数。2)、决定受训服务员最佳上岗时机。7、每月训练预算呈报营运经理批准。三、行政工作(一、)餐厅班表审核1、拟作“营业额生产小时对照表”。2、每周制作非生产小时预估表。3、合理控制餐厅员工之离职率及员工工时。4、了解餐厅内每个员工姓名、住址、各工作站训练程度及他们的特长、兴趣、性格等。(二、)每月1日完成上月之离职率及员工薪资比较表。(三、)定期与员工沟通追踪。1、每月1日交“餐厅人事资料表”2、每月26日交下月行事历。3、餐厅人力需求的完成及服务员的招募。4、新近员工的健康证检查5、定期现金稽核。6、各项营运、行政工作指导、追踪、稽核。7、管理组会议定期召开与主持。四、SP工作职掌一、组织餐厅各种比赛、季活动、员工大会及员工士气的激励案提交。二、单店以及区域促销活动企划案制定,并与每月20日提案。三、全国性促销、区域性促销活动执行推广。四、餐厅企划活动的进度、统计、分析与建档整理。五、市场调查:1、商圈调查、建立社区良好的关系。2、顾客意见调查、分析、建档。3、竞争者资料收集、整理及竞争者动态了解。六、每月提出上月最佳服务员的人选。五、机修部分一、每周对例行公事进行检查和追踪。二、每月评估水、电用量并合理控制相关能源。三、对餐厅的机器设备做定期日、周、月、三个月、半年或之保养与维护并记录。四、记录所有的维修事项并作追踪。五、建立维修手册,以利正常营运及故障排除与追踪。六、餐厅相关PM工具箱、预存零件的管理储备。第三篇:督导岗位职责督导岗位职责一、督导的概念市场督导——顾名思义督导就是监督和指导,是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人,并运用各种有效的管理方法,以控制为基本手段,落实总部政策,引导员工和加盟业主,强化积极性行为和抑制消极行为,最终达到服务运营的目的。加盟督导则是

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