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护士职责

第一篇：护士职责1:热爱本职工作，遵守医务人员服务守则与工作原则。2：热情对待病人，与服务对象建立良好的关系，关心他人。3：采血时，严格执行无菌操作，穿工作服，戴工作帽、口罩，洗手。4：采血规定用一次性符合无菌标准的注射器及真空采血管，做到一人一针、一管、一巾、一止血带。5：严格执行实验室生物安全通用规则，工作人员要熟悉生物安全操作知识和消毒技术。6：不得在实验室内喝饮料、抽烟、吃食物和化装等，不得在实验室会客；7：工作结束后，要对工作台面消毒，操作时有标本、试剂外溅时，应及时消毒；平时要保持环境整洁；8：严格按照《医用废弃物处理办法》处理医用垃圾。9：做好相应的登记统计工作。采血护士岗位职责门诊采血室是接待门诊病人场所，是医院的重要服务窗口，凡担任此岗位工作的护士，应按照以下职责完成工作，为病人提供高质量的护理。1．作好班前迎接病人的准备，整理环境备齐物品。2．按医嘱及标本要求准确采集患者血液标本，并及时送检。3．严格遵守消毒隔离制度，作到一人一巾一手消毒，严防交叉感染。4．按规定消毒环境、物品、处理各种医用垃圾。5．保持采血室环境、物品、用具的清洁。6．管理领取采血室的各种物品，用品，在保证病人利益的前提下，节约开支。7．准确及时记录工作量。8．下班前擦拭整理治疗台面及环境，紫外线消毒。采血室岗位护士质量标准1．每班提前到岗，工作时间监守岗位，作到有病人必须有护士。2．礼貌文明接待患者及家属，注意操作中的语言沟通，理解关心病人。3．采血操作规范，持续提高技术水平。.在为病人采血过程中，认真选择血管，准确进针、细心观察，保证病人安全。5.对各种护理用品尽力降低医疗成本，并保持护理品质。6.严格无菌技术，严格执行消毒隔离制度，防止院内感染的发生。7.各项物品、消毒处理、工作量按时准确登记，随时可以提供数据。8．保持采血室环境及各种物品清洁，摆放有序。门诊咨询、导诊护士职责一、目的规范咨询、导诊护士工作职责，塑造医院窗口形象，维持门诊区域秩序，缩短病人就医时间，创造良好的就医环境，提高人民群众对我院医疗服务的满意度。二、适用范围门诊咨询、导诊工作人员。三、门诊咨询、导诊护士职责1、咨询、导诊护士必须坚守岗位，有事向护士长请假后方可离开。2、做好各科患者的指导就诊工作，对患者热情接待，耐心解释，提供帮助。3、对危重患者做到立即护送其去相关诊室或病房，并马上报告有关医师进行抢救。4、解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告有关领导。5、积极向门诊患者宣传卫生常识，做好维持门诊大厅各项工作的秩序，维护公共卫生和保持环境清洁。四、门诊咨询、导诊工作程序一、专家门诊咨询、导诊工作程序1、上岗人员应仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡，准时上岗，不脱岗，不闲谈，不准看任何书籍。2、提前十五分钟上岗，每天协助医师做好开诊前准备工作。3、按疾病轻、重、缓、急及病种有序地排号分诊。4、热情主动接待患者，礼貌待人、有问必答、百问不厌，热情做好解释工作。5、维持就诊秩序，保持诊室安静及良好的就诊环境。6、利用空隙时间做好健康宣教。7、努力学习业务，不断提高自己的专业水平。8、对重病员、65岁以上老人、军人、残疾人等病员，要优先安排就诊。二、门诊咨询、导诊工作程序：1、上岗人员应仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡，准时上岗，不脱岗，不闲谈，不准看任何书籍。2、上午提前三十分钟上班，下午正常上班，提早一小时下班，上班前做好导医前的各项准备工作。3、视门诊挂号人数的具体情况，按门诊病人排队顺序发放门诊就诊号卡，如果是首诊病人，记录病人姓名、性别、年龄及住址（到村或室），会同门诊就诊号卡一并交给病人。4、告知患者备好医保卡或农保卡到相应的挂号窗口按秩序排队挂号，适时分流农保（包括自费）病人上三楼挂号室挂号。5、维持门诊大厅挂号收费秩序，告知病人备好医保卡或农保卡到相应的医保或农保（包括自费）收费窗口排队付费。6、咨询、导诊工作人员必须佩戴胸卡，做到仪表端庄，衣着整洁，必须准时上下岗，不脱岗，不闲谈，不准看任何书籍。7、要热情主动接待患者，礼貌待人、有问必答、百问不厌，主动介绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等。8、在岗应巡视门诊大厅，引导患者挂号、候诊、检查。9、见残疾人、高龄老人、久病体弱患者应主动接待，对年老体弱、行动不便者应搀扶到诊室就诊，合理安排优先检查。10、协助发放征求意见表，及时收集患者对医院各级各类人员的意见，沟通好医患关系，随时为患者提供方便。下班前到挂号室领取门诊就诊号卡，为次日咨询导诊工作做好准备。五、服务质量监督医院职能部门每月对咨询、导诊工作进行检查，检查结果纳入年度医德考评档案。检查内容：1、是否有咨询、导诊人员工作制度及职责和言行规范。2、劳动纪律、考勤情况。3、医德医风、服务质量等。第