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护理部2016年护理工作计划[五篇] 第一篇:护理部2016年护理工作计划XX县人民医院护理部2016年护理工作计划2016年,护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,结合医院总体规划,制订本年度护理工作计划。一、加强护理管理组织体系建设,创新管理机制,提高管理效率与质量(一)管理目标:1、有健全的护理管理组织体系,实施目标管理。2、有健全的各项护理规章制度与岗位职责,各项工作做到制度化、科学化、标准化、精细化。3、创新管理机制改革,促进管理能力提升;实施护士岗位管理,完善绩效考核制度与方案,调动护士积极性,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。4、护理人力资源管理:护理人员知晓岗位职责、岗位技术能力要求和工作标准;知晓紧急护理人力资源调配方案或调配规定;知晓绩效考核方案;护理人员满意度≥90%;护理人员离职率≤5%。(二)实施措施:1、继续实施医院——科室——病区三级管理,实施目标管理,护理部与医院、病区签订目标责任书,加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。2、修订补充完善护理管理规章制度、岗位职责,利用信息系统OA平台传达到每位护理人员,有计划的组织培训与考核,使护理人员知晓岗位职责、岗位技术能力要求和工作标准;使各项工作做到制度化、科学化、标准化、精细化。3、实施护士岗位管理,修订完善护士分层级管理及层级进阶管理相关规定,配合医院相关部门,以护士岗位管理为切入点,推动护理管理机制创新。一是,建立竞争性的用人机制,这是确保护士队伍稳定发展的根本保障,积极推进医院人事制度改革,破除身份界限,坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗,逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制。二是,建立科学的考核机制,这是引导护士队伍健康发展的关键环节。三是,建立激励性的分配机制,完善护理绩效考核方案与制度,实现以工作量、工作质量及患者满意度等为基础的薪酬分配,变护理人员身份管理为岗位管理,体现多劳多得、的剂量器具检测合格率100%。13、手卫生管理:护理人员洗手依从性≥95%;护理人员洗手正确率≥95%。14、护理不良事件管理:护理人员对护理不良事件报告制度及流程知晓率100%;年护理事故发生次数为0;无护理不良事件漏报、迟报。15、急诊预检分诊准确率≥95%,有记录;120接诊电话记录全面,出诊及时;救护车内急救物品齐备完好,备用状态。16、手术室质量与安全管理:择期手术术前、后访视率≥85%;手术医生对护理工作满意度≥95%;手术患者对护理工作满意度≥95%;择期手术《手术安全核查》实际执行率100%;手术部位标记执行率100%;无手术部位错误发生;无手术标本差错或遗失发生;无手术过程中异物遗留的发生,物品清点数目相符无遗漏;无体位不当造成手术患者的皮肤、神经、肢体等损伤。17、供应室质量与安全管理:器械、物品清洗质量监测符合标准要求;器械、物品消毒灭菌合格率100%;无不合格物品发放;服务满意度≥95%。18、血透室质量与安全管理:透析器材、透析液、透析粉符合国家标准要求;透析用水质量监测合格;对血液传播性疾病患者实施分区、专机隔离透析;血液透析总例数、血透中严重并发症有统计分析。19、产科、新生儿室质量与安全管理:纯母乳喂养率≥80%;纯母乳喂养婴儿不使用奶瓶、奶嘴或安慰奶嘴;90%以上新生儿在生后1小时内进行母婴皮肤接触并进行早吸吮,皮肤接触及早吸吮时间不少于30分钟,有护理记录;24小时母婴同室,母婴分离时间不超过1小时;母乳的储存符合要求;新生儿暖箱、奶瓶、奶嘴消毒处理规范;抱错新生儿发生率为0;丢失新生儿发生率为0;新生儿坠床发生率为0;新生儿烫伤发生率为0;新生儿用药错误发生率为0。(二)实施措施:1、修订护理质量与安全管理委员会成员及职责,继续实行三级管理,护理部、片区、各科室对照各项质量评价标准遵循PDCA循环模式进行检查、分析、整改、追踪、再评价,体现持续改进。11月组织护士长PDCA案例汇报。2、护理部根据上一年度质控目标完成情况制定本年度质控目标,片区、各科室护士长制定本片区、本科室质控目标和落实措施。3、护理部及科护士长经常深入各科室督导、考评,对护理工作质量缺陷进行跟踪危险的病人要重点督查和监控。6.3时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部、科护士长进行不定时查房,及时给予指导,消除薄弱时段的护理隐患。6.4护理操作的环节监控:督导护理人员落实核心制度,对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。7、加强特殊科室(门急诊、重症监护室、手术室、供应室、血透室、产儿科)的安全管理,严格按“二甲”标

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