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文秘工作总结

第一篇：文秘工作总结2010年文秘工作总结我于2010年5月进入公司担任综合管理部文秘一职，在大半年的工作中，得到了领导的关怀，在部门领导的带领和指导下，我立足本职工作，取得了一定的成绩，现将入职以来的工作情况汇报如下：一、加强专业知识学习，提高业务水平由于从事文秘工作时间不长，知识贮备和工作经验有所欠缺。因此，在工作中我很注重学习和积累经验。通过加强学习和积累成功的经验，从而提高自己的专业技能和业务水平。1、学习《中央企业公文处理实用手册》、《公文病误矫正指南》、《中建三局办公室系统业务培训资料》，提高写作技巧；2、收集、整理公司历年文件，总结经验与不足，提高写作水平；3、掌握文秘工作的工作职责，适应现阶段的工作要求，全面提高自己的办事效率。二、尽职尽责，做好本职工作日常工作中，既要处理好大量繁杂琐碎的事务，又要做好文字工作；既担任文书、文秘，又担任兼职档案管理员，1工作中我坚持做好本职工作。1、严格保管各种材料、资料，确保不失密、不泄密，保证文件、资料的完整性；2、及时收集、整理工作信息，确保起草、审核、修改公文及时、有效，公文流转流畅、及时、无积压；3、随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见，随时记录工作中涉及的数据、信息，记录会议概况等；4、做好领导与基层的联系纽带，做好上传下达的工作，及时反馈、跟踪事情办节情况；5、上级单位、业务外来单位、的业务接洽做好接待礼貌、热情。入职以来，截止11月底，共处理文件361份，组织新员工培训4次，指导使用办公软件100人/次，外出招聘7次，支援项目交房10次，参加外派培训1次，主持专题活动（《管理手册》知识竞赛）1次，并多次协助公司其他部门处理相关工作。三、转变作风，克服工作中存在的问题和不足大半年工作以来，虽然得到了部门领导的肯定，两次季度绩效考核被评为优秀，但工作中仍存在不足，主要是经验不足、沟通能力有待提高，文件还在基本格式上徘徊、内容还需进一步纵深挖掘。在今后的工作中，我一定总结经验，把文秘工作做得更好。2011年初步工作计划是：1、配合部门领导规范公司收、发文流程，简化繁琐的工作环节，加快工作节奏、提高工作效率；2、收集、整理公司历年文件，制定新的文件模版，统一公司文件格式，组织部门、项目人员学习公文写作方法，提高文件质量，与大家共同进步；3、学习物业管理行业专业知识，配合部门领导更有效地开展工作。谢施二○一○年十二月一日第二篇：文秘工作总结文秘工作总结范文经过一年来在盈科中心工程部不断学习，以及同事、领导的关心和帮助下，我的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度，适应工程部工作特点由于我们工程部门人员分散，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成部门经理交办的各项任务。在这一年里，遇到各类突发情况我都能与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注重自身素质修养和提高作为工程部文秘我必须具有先进的观念，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的工作效率。工作中，能从部门集体大局出发，从部门整体利益出发，凡事都为部门集体着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强工作意识和大局意识。对工程部工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作为了做好日常工作，热心为全部门职工服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前二十到三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备。下班后记录好部门同事的考勤。2、公文处理过程方面，严格按照公司公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把一周工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。四、严格要求自己在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同事，在为人处事、工作效率等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同事学习、请教，学习他