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旅游市场和旅游组织 第一篇:旅游市场和旅游组织旅游市场:概念:从经济学角度讲,旅游市场就是旅游产品供求双方交换关系的总和,既在旅游产品交换过程中所产生的各种经济现象和经济关系。从市场学角度说,旅游市场则是旅游产品的现实购买者和潜在购买者,即旅游产品的需求市场和客源市场。旅游市场构成要素:旅游产品生产者或供应者;旅游产品的消费者或使用者;可供交换的旅游产品;价格世界六大旅游市场:欧洲市场美洲市场东亚和太平洋市场非洲市场中东市场南亚市场中国旅游市场:1.2.3.海外来华旅游市场:外国人(日本、美国、新马泰、菲律宾、法英德、澳大利亚、加拿大、韩国等)、海外华侨、港澳台同胞(绝大部分)国内旅游市场:特点:市场规模大,发展潜力足;短程旅游比重大;旅游形式以散客为主;人均消费水平尚低出境旅游市场:我国现已成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游市场增长最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一旅游组织(一)世界旅游组织(UNWTO)概况:全球最大和政府间的国际旅游组织,也是联合国下属的一个执行机构,1979年9月正式确定每年的9月27为世界旅游日,并且每年提出一个宣传口号总部:西班牙首都马德里宗旨:通过推动和发展旅游,促进各国经济发展和繁荣,增进各国间的了解,维护世界和平。与我国的关系:1983年加入该组织(二)亚洲及太平洋旅游协会(PATA)概况:是世界上最大的民间性国际旅游组织之一,其正式会员国是各国的全国性旅行社协会总部:比利时首都布鲁塞尔与我国关系:1995年正式加入我国旅行社行政管理机构主要由国家旅游局以及各省、直辖市、自治区和地方行政旅游组织构成,国家旅游局是国务院主管全国旅游事业的直属机构,是我国最高旅游行政组织。我国的旅游行政组织作用:加强行业协、提高行业经营管路水平和效益、扩大行业影响、促进行业研究。并向国家旅游行政主管部门提供建议和咨询全国性的旅游组织:中国旅游协会、中国旅游饭店协会、中国旅行社协会、中国旅游车船协会、中国旅游报刊协会等宗旨:贯彻和执行国家法律、法规和有关方针政策,维护会员的合法权益,为行业发展服务,在政府与行业会员之间发挥桥梁和纽带作用,促进旅游业持续、健康发展。第二篇:旅游营销市场初探海南旅游业国际市场营销战略初探建省办经济特区20年的实践证明,旅游业是海南最具优势、最具特色、最具潜力和竞争力的产业。但目前海南旅游业国际化程度还不高,2007年,全省旅游总收入171.37亿元,其中,境外旅游收入21.74亿元,占12.7%;国内旅游收入149.63亿元,占87.3%。接待旅游过夜人数1845.51万人次,其中,接待海外旅游者75.31万人次,占4.1%;接待国内旅游者1770.2万人次,占95.9%①。应当说,这与建设海南国际旅游岛的目标还存在很大差距。建设国际旅游岛,根本在于旅游的国际化,而旅游国际化的突破口在于宣传促销。因此,要把实施旅游业国际市场营销战略作为海南旅游业国际化的突破口。一、旅游业国际市场营销的现状近年来,海南旅游的国际影响力逐渐提高,省政府对国际市场营销的重视程度日益提高,不断加大对旅游国际市场营销的投入力度,采取切实有效的营销措施宣传推广海南旅游,取得了较为明显的效果。1.政府对国际市场营销的重视程度逐步提高。(1)加大旅游促销经费投入。2005年,海南省旅游局的促销经费只有95万元,到2006年,省委、省政府就投入1000万元,大手笔向海内外推进海南岛整体旅游品牌的宣传,实现海南旅游促销“10级跳”。海南将重点开拓俄罗斯市场、欧洲市场、日韩市场、东南亚市场、美加和澳新市场等六大国际旅游市场。2007年,海南省旅游局宣传促销经费超过1000万元,海口市旅游局宣传促销经费超过2000万元,三亚市旅游局也在1500万元以上。(2)制定旅游营销总体规划。海南省2007年经济工作会议确定“2007:海南旅游促销年”。省政府加大了对旅游宣传促销资金投入,省旅游局主持编制了《海南旅游宣传促销年2007旅游营销总体计划》,在行政资源、财力资源运用上对企业的照顾既有“阳光普照”,更有“重点支持”。2.采取多种有效措施加大营销。(1)整体形象推广策略效果最佳。充分利用国际旅游展销会进行直接宣传促销、邀请国外旅游媒体和旅游行业代表进行商务考察等形式取得了较好的宣传促销效果。2007年,海南省委、省政府分别组团赴俄罗斯、德国、马来西亚、新加坡、日本、香港等国家和地区参加国际旅游交易会,如参加俄罗斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月,俄罗斯旅行商考察团就下半年组团来三亚旅游的有关事宜与三亚市政府进行磋商。这些营销活动取得了很好的效果,俄罗斯一跃成为海南的主要客源市场,2008年第一季度共有6.2万多人次的俄罗斯游客到三亚旅游度假。有关方面预计,在未来两三年内,俄罗斯到三亚的游客每年将会增

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