旅行社计调应聘.docx

旅行社计调应聘

第一篇：旅行社计调应聘基本信息姓名：深圳人才网民族：汉族性别：女出生年月：1987.9.29照片个人相片证件号码：432522198709******婚姻状况：未婚身高：158cm户籍：湖南娄底体重：43kg现所在地：广西桂林毕业学校：桂林旅游高等专科学校学历：专科专业名称：旅游服务与管理工作年限：一年以内求职意向职位性质：全职酒店/旅游-导游/旅行顾问职位类别：行政/后勤-图书管理员/资料管理员行政/后勤-行政专员/助理职位名称：计调;文员;档案管理工作地区：湖南长沙;湖南娄底;待遇要求：1500元/月可面议;不需要提供住房到职时间：三天内技能专长语言能力：英语通过国家英语四级;法语初级;普通话标准教育培训时间所在学校学历专科证书导游证毕业年份：2010年职称：教育经历：2007年8月2008年9月培训机构桂林旅游局工作经历所在公司：时间范围：娄底华泰大酒店2008年7月-2008年9月公司性质：所属行业：担任职位：工作描述：民营企业餐饮、娱乐、酒店酒店/旅游-客房服务员/楼面服务员工作期间吃苦耐劳，做事积极主动，不抱怨。其他信息本人性格沉静，善于独立思考，心理承受力强。敢于接受挑战。为人勤奋踏实而好学，做事奉行积极主动原则。与周围同学及同事相处融洽，乐于自我评价：帮助他人。能力：获得全国导游资格书、大学英语四级证书、国家计算机一级证书（熟练操作WORD、EXCEL等办公软件，了解PHOTOSHOP软件）、在校期间多次获得奖学金（二、三等奖学金）。1、应聘旅行社计调人员。在学校已经系统学习了旅行社的管理知识，一个发展方向：好的计调必须要有认真负责的态度，我会用我在图书馆工作两年的一丝不苟的精神投入到我们的旅游业中去。联系方式联系电话：***电子邮件：第二篇：旅行社计调年终总结报告计调工作是公司的核心，要多了解、多问、细心才能做好计调工作。今天文库小编给大家为您整理了旅行社计调年终总结报告，希望对大家有所帮助。旅行社计调年终总结报告范文一本人从事计调工作近4年，成功参与组织旅游项目多个。与多个景区、餐饮及航空工作协调人员建立了良好的信息渠道关系。并已锻炼培养出，习惯关注行业趋势及发展的工作态度。因为，这一切的热情均来自于个人对于旅游行业的热爱。关于计调工作，本人的理解是以下几点。1.接待地合作渠道信息统计一条完美旅游线路计划的制定，是需要结合整体旅游行业走势、接待地即时行情以及政策性干扰等多方面的因素审酌而成的。其目标是将线路价格成本降低，将线路服务质量提高。以价格及服务，来创造公司整体收益的最大化。因此这就要求我们计调人员除了掌握正常作业的常规手段外，还要不断学习、钻研，及时掌握不断变化的新动态、新信息、以提高作业水平。具体的如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海、陆、空价格的调整，航班的变化;本地新景点,新线路的情况，不能单纯靠“听人家说”、也不能只靠“打电话问”，要争取尽量做到注重实地考察，只有掌握详细、准确的一手材料。才能沉着应战，对答如流，保障作业迅速流畅性。因此，预前信息的整理统筹。无论是对于我个人日后旅行线路方案的确定也好，对于公司线路服务形象的建设性也好。都具备深远的意义。2.线路方案制定综合预前统计了以上的信息。在旅游项目方案的制定过程中，本人将工作更多的侧重于方案计划的“系统”与“快捷”。常规方案制定无非是“5定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)。因此，除了要做到耐心周到同时，本人还特别注重两个字，第一个字是“快”，如：答复渠道疑问时，不可超过24小时，能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，会在行业圈内建立良好的口碑，争分夺秒，快速行动。是我一贯的工作信条。第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”。毕竟信誉才是个人与公司长远发展根本。3.旅游接待工作旅游接待工作是公司对外表现的第一步，首先代表了旅行社的形象。具体的表现，在于细节的处理。毕竟一个良好的印象，不是肤浅的靠华丽的辞藻，就可以直接影响客户的选择的。真诚、谦谨、干练是完成这项工作的不变准则。多从对方的角度，考虑客户切实的需求，结合本公司的资源项目优势，满足对方的需要。我觉得，这才是一次完整的接待工作，最终要达到的目的。4.行业形式跟踪学习通过几年的工作，我深刻体会到身为一个计调人员不仅要“埋头拉车”，也要“抬头看路”，要先学一步，快学一步，早学一步，以丰富的知识武装自己，以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯，并付诸研究运用，才可以真正做到“未雨绸缪”。虚心苦学，知识化运作是我在参与计调工作中总结出的诀窍。当然，计调人员的全面提升，并不代表着做为一个计调就一定能做到任何事情都能安排得完美无缺。很多时候还是会在客观因素的作用下，而使得很多旅游计划不得不停滞或取消。因为这些改变而带来的损失也是不得