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旅行社运行方案

第一篇：旅行社运行方案夸大的吹捧自己的公司是多好的，国内同行是多少强的，然后留那么几个证明在网站上面。其实介绍自己有没有必要呢，答案是有，不过不是这样的方法，重点还是要拿出自己的产品和质量来证明这一切，所以还是把自己的线路产品包装好一点给顾客看，让他们从你的产品中感觉到你们是一个实实在在的旅行社，而不是草包公司。2.产品线路页面的优化，图文并茂页面的设计，重点是首页和其他非子叶的页面。产品的摆放最重要了，到底线路要摆哪些，酒店要摆哪些，怎么摆。归纳一下，其实旅行社放到网上的线路就那么几种，国内线、国外线、周边线、本地游和自助游，而酒店就好办了本地酒店、地区酒店，或者可以按酒店的星级摆放。3.有自己特色的一面网上有那么多类似的网站，凭什么就得看你的，所以就的有自己特色的一面。4.内容实时更新内容实时更新，能够给你的客户带来最新的行业资讯。5.页面的搜索功能完善，同时在网上搜索引擎能搜到你的页面.这就得旅行社的网站工作人员非常的熟悉搜索引擎的特性，否则搜索引擎找不到页面，工作就很难进行。（二）旅行社运营网站应该重点注意的问题：1、对技术提供方的选择：1）、专注于旅游行业信息化服务的公司，有实际的旅游网站运营经验，对于网络旅游消费者的需求、旅游业务的实际运作乃至整个旅游行业的发展有较深刻的认识；2）、不能选择单一的技术型公司，要选择能够提供从需求分析、网站规划、设计制作到网络营销管理和执行等一条龙服务的全程信息化服务提供商；3）、合作方式上，不要选择单一的现金付款交易。最好是“现金+后期经营收入提成”的方式，如果双方合作愉快，甚至可以考虑合作经营的模式，旅行社与信息化提供商亲密接触、互相参股也并非不可考虑。2、对旅行社网站建设的分期投入：网站建设和完善不能一蹴而就，需要进行以成本控制为前提，可拓展性和营销应用为导向的信息化规划，根据实际应用需求分阶段实施。3、对旅行社网站内容的编辑和维护：网站内容信息并非越多越好，非稀缺性信息的收集发布对于服务功能性定位的旅行社网站意义不大，只能加重维护人员的工作量。搜集更新与所经营产品相关度高、针对性强、时效性强的信息内容，加以人性化语言的编辑处理，是旅行社网站管理维护人员的工作关键。同时，这也是突显企业网站特色，树立良好形象之所在。4、对旅行社网站功能的设计：由于旅行社网站信息更新要求比较高，在进行网站建设时必须重视网站后台管理功能的开发建设，为经营维护人员提供良好的操作环境。总的原则是：良好的互动性，管理智能化，操作界面友好易用。实现上述要求，才能简化操作流程，提高旅行社经营人员的工作效率和网络使用积极性。5、对旅行社网络营销的合理应用：大部分旅行社建立网站后，并不知道应该如何进行有效的推广。盲目的购买大量邮件地址，发送垃圾邮件或者购买搜索引擎的登录排名服务者还算是有一些营销意识，但这些缺乏系统性、科学性的分散行为远远不能达到令人满意的营销效果。聘请专业的旅游网络营销顾问，从网站规划设计、搜索引擎关键词选择、网页结构编排、营销邮件内容组织、一对一社区营销、网站访问效果监测等诸多环节实施整合营销战略，才能使旅行社网站从茫茫网海和众多的竞争者网站中脱颖而出！6、对旅行社内部管理的调整：由于行业性质、企业规模等因素的制约，旅行社企业往往是比较注重现实效益的企业，分配机制与实际业务收益相关度高，少有战略性的投入决策。而网络部门的设置或者说相关人员的聘用安排在某种意义上说绝对是具有战略意义的中长期投入，套用旅行社固有的管理体系和分配机制将不能适应新的变化。旅行社领导一定要对这一变化有足够的预见和应对措施。第二篇：旅行社策划方案关于“两节一会”期间旅行社人员接待工作的策划为进一步推动旅行社与上海庙景区旅游互动与合作，吸引更多的游客到上海庙旅游，上海庙景区邀请20多家旅行社60位左右于9月14日至15日到上海庙参加“两节一会”。具体策划方案如下：一、活动时间:2012-09-15至2012-0917二、地点：上海庙旅游景区三、活动流程㈠前期准备1．安排专人负责邀请工作，与两节一会开始前一个星期（2012-09-07）发放邀请函2．确定旅行社参加活动的人数及时间3．根据上述安排接待工作㈡具体接待1.确定旅行社人员到达具体位置，安排专人去迎接（1）自驾（引导至景区，安排车辆具体停放地点，）（2）班车2.活动期间具体食宿安排如安排上海庙会所内特定员工负责接待工作3.有关旅游区相关资料的介绍发放包含景区介绍和活动时间地点的信息（咨询电话：1234567）4.旅行社接待负责人联系方式的公开（活动开始前核准通联信息）5.旅行社了解景区时间、线路安排（保证不同群体对景区了解充分，与其他接待协调安排）6.会毕人员的送行时间安排（活动结束前一日核准）四、人员负责人：XX（规范要求：礼仪、形象，票据报销标准）