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旅行社暑期实践的论文(推荐5篇) 第一篇:旅行社暑期实践的论文一、上岗前,强化训练!在我来旅行社的第一天,也就是xx月xx日,我们就开始为矿冶文化旅游节做准备了。陈总跟我们每人发了一份六十七页的关于黄石大冶文化景点的导游词,限定我们十天之内背完,参加旅游局的选拔赛。这对我们两个实习生来说,是一个不小的挑战,还从来没有背过这么长的导游词。但是,我们对这旅游节还是很期待的,于是,咬咬牙,也就担下了这任务。更令人郁闷的事还在后头,当我背完导游词后,陈总才告诉我任务改了,给我换了一份四页纸的导游词,在我背了一半之后,又给我换了一份。背导游词已经麻木了,到后来也就不怕了,六十多页的都背来了,还怕这几页?不过,背的这些东西也都派上了用场,对黄石大冶的矿冶文化有了深层次的了解,在跟游客讲解时也得心应手,毕竟,肚里粮,心里不慌。xx月xx日,很累很充实的一天。政府方面请来了武汉革命博物馆宣教部的主任袁亚妮给我们入围的导游讲专业课,这一天,我们学了专业的讲解技能,形体训练,还到铜绿科大古铜矿遗址博物馆进行实地模拟训练。袁老师说过一句话很专业,讲解员首先是一名资料员,一个辞作者。讲解员要学会搜集资料,整理资料,还要学会写导游词,将书面的语言转换成自己的语言。讲解员既是社会教育者,又是服务员。要端正我们的职业态度。二、大牌受众。节日期间,接待了不少国内外的贵宾。xx月xx日,争取到了一个机会,接待我的第一个游客。下午三点,我跟随文体局局长去博物馆大门的停车场接待一个贵宾。具体是什么人物我并不清楚,只知道此人来头很大,她是一位老阿姨,警车尾随,由市长等多位领导陪同,身后还跟着一帮记者。在引导和讲解的途中发生了一点小尴尬。当爬上石阶站在园区门口后,我就开始向大家介绍石阶下前方的尾矿库。讲到尾矿库中铜铁金银的含量极具开采价值时,那位老阿姨领导突然问道,这尾矿库中的铜含量是多少,金的含量又是多少。我咯噔了一下,这我就不知道了,我有些卡壳的停了下来,有些慌张了,这时她身边的一个领导说了几句话绕开了话题,因为他也不清楚。这才缓解了尴尬局面。引导贵宾的路上,我很识相的没有做过多的讲解,只有在他们的谈话稍有停顿的空隙才插着讲解了一些。并且,老阿姨领导很赶时间,所以我们只好大概简单的介绍一下遗址的背景,一路上见景讲景。这一路下来,也没多大感觉,压力不及以前所想之后在博物馆重新开馆的剪彩仪式当天,也就是8月19日,作为讲解员,我接待了黄石大冶政府等各界的高层领导,下午,还有幸见到了铜绿科大古铜矿遗址的主持发掘者,著名的考古学家,殷玮章老教授,我们向他学到了不少知识。因为节日的关系,博物馆在9月1日之前都免费对外开放,那么游客自然是慕名地蜂拥而至了。毕竟是中国继兵马俑和半坡遗址博物馆之后的第三个遗址博物馆。每天客流量达两万多人,所有工作人员和武警部队都出动来维持秩序。虽然很累,但是我们所有人都很欣慰,毕竟是为自己的家乡做宣传工作,并且我也从中得到了很好的锻炼。三、结束语。这个暑假,很意外,很刺激,很累,很充实。不到一个月的时间,我收获了许多,有专业性很强的旅游方面的知识,还有专业之外的为人处世方法。懂得了什么是责任,什么是职业道德,什么是正确的职业态度,怎样去独当一面。历练的过程是艰苦的,但历练的结果是美丽的。第二篇:旅行社暑期实践报告旅行社暑期实践报告1一、实习概况(一)实习时间:20xx年7月15日——8月15日(二)实习地点:沈阳名流旅行社有限公司(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。(四)实习单位概况:沈阳名流旅行社是一位大学毕业两年的学生和他的几个朋友成立不久的年轻公司。由于企业仍然处于创立的初期阶段,所以部门设立和组织结构都不是很完善,通常一个部门承担了好几项工作,该公司分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、采购中心(负责地接景点采购,饭店采购等)。各个部门除了负责自己的主要任务之外,处于旅游旺季时,每个部门也会兼职其他的工作,虽然公司的员工比较少部门结构也不是很完善,但是对于他们现在的业务量来说公司的运营还是比较井然有序的,员工们都很积极努力的工作,开展业务,扩大市场。该公司的企业文化氛围给人最强烈的感受就是团结温暖积极向上,这对于一个刚起步不久的企业来说是一个很重要的元素。(五)工作流程:就我社的工作流程来看一般包括以下模块:1找到客户2.线路设计3.询价4.报价5.协商达成协议6.预定7.与地接导游接洽8.出团9.跟踪10.售后关系维护(六)市场营销手段虽然说,市场营销不是企业成功的唯一因素,但是作为企业发展的关键因素,其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业,其生存与发

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