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日常勤务制度

第一篇：日常勤务制度日常勤务制度第一条交接班的制度1.上下班人员按时交接。交班值班员（领班）必须了解交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管汇报2.按时交接班，接班人员应提前15分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。3.接班值班员（领班）要向各保安员讲明交接班注意事项，并做好检查督促工作。4.接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到“三明”；上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。5.交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。6.交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈主管，值班人员做好记录，并追究当事人责任。7.交接时要做好记录并签名。领班之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录。8.上班时必须穿工作服，下班时不准提前换衣服，必须交接完才换衣服西下班。第二条请示报告制度1.保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向主管和上级领导等有关部门请示、报告。2.对上级领导和主管等有关处置紧急情况的工作报告，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。第三条勤务登记制度1.勤务登记由当班人员负责记录。2.勤务登记的内容：主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面，不得随意涂改，并妥善保管第四条休息室适度1.保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室。2.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。3.保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。4.任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。5.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自挪用。6.交接班时休息室卫生没打扫，接班人可以不接班，待交班人打扫完再进行交接。第二篇：保安勤务制度保安勤务制度保安勤务，是指保安员根据法律、法规、规章和公司与客户签订的业务合同的要求，维护客户的治安秩序，防范和打击违法犯罪活动，保障客户人身和财产安全。一、保安员行为规范一）、着装1）除不宜或不需要着保安制服的情况外，在工作时间必须着保安制服，非工作时间，不准着保安制服；2）着保安制服时，要按规定佩带保安标志；3）保安制服不准与便装混穿，不同季节的保安制服不准混穿；4）在驻勤单位除工作外，着装可以不戴帽子；5）着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足；6）爱护和妥善保管保安制服和保安标志，严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或出租、出借给他人；7）着装参加重要活动时，应佩带统一颁发的勋章、奖章和证章。2、仪容仪表1）执勤时要仪表端庄，精神饱满；2）男性保安员不准留长头发，大鬓角和胡须，女性保安员发辫不得过肩；3）不得纹身，不得染发（染黑发除外）、染指甲，不得化浓妆、戴首饰。二）、礼节1、在下列场合行举手礼：1）执勤交接时；2）纠正违章时；3）受到领导接见、慰问或领导视察、检查工作时；4）参与外事活动或与外宾接触时；5）着装在大会上发言开始和结束时；6）接受颁奖时。2、在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要自行立正并行注目礼。3、对日常接触的上级领导可以不行举手礼。三）、举止1、精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明。2、着装外出工作、执勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入衣兜；不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹；不准随地吐痰、乱扔废弃物。3、不准着制服在公共场所饮酒、打牌等。4、要自觉遵守公共秩序和社会公德。5、要尊重少数民族的风俗习惯。四）、语言1、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范；接触群众时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等文明用语；要注意称谓的使用，在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。2、执勤时应讲普通话或当地通用的语言。五）、岗位纪律1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不得超越职责权限。2、严格履行岗位职责，不做与保安服务无关的事情。3、不准刁难群众。4、不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。5、遵守客户单位内部的规章制度，不准随意打听、记录、传播客户单位内部的机密事项。6、未经允许不准动用客户单位物品和接受客户单位赠送的礼品。7、有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、漏报、瞒报。8、要认真填写值班记录，做好交接班工作。9、要爱护公物，爱护客户财物。六）、卫生1、要自觉维护环境卫生，保持执勤区域整齐清洁。2、内务卫生1）床单、被褥整齐干净，床下无杂物；2）地面无烟头、无痰迹、无