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时代光华职业经理十项管理技能训练参考

第一篇：时代光华职业经理十项管理技能训练参考学习课程：职业经理十项管理技能训练单选题1.（）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规回答：正确1.A2.B3.C4.D创新者实干者监督者推进者2.授权的关键是（）回答：正确1.A2.B3.C4.D权力的接受者权力的发放者决策权下放参与者3.（）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式回答：正确1.A2.B3.C4.D妥协竞争回避迁就4.“使员工为荣誉而努力”，“操作简单方便”这是激励方法中（）的优点回答：正确1.A2.B3.C4.D晋升福利职业发展奖励制度5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项回答：正确1.A2.B充分的目标对话上司与下属的角色平等3.C4.D以领导层为主导确认双方认同6.自我实现，实现理想属于（）层次需要回答：正确1.A2.B3.C4.D第二第三第四第五7.建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合回答：正确1.A2.B3.C4.D事先沟通期望上下对话约定“条款”约定“硬约束”8.要达到（）阶段要采用“间隔重复”法来加强回答：正确1.A2.B3.C4.D不良习惯的无意识阶段不良习惯的有意识阶段良好习惯的有意识阶段良好习惯的无意识阶段9.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（）的不同回答：正确1.A2.B3.C4.D角色认知时间管理员工激励员工授权10.倾听在沟通行为中所占的比例是回答：正确1.A16%2.B3.C4.D9%40%35%11.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（）回答：正确1.A时间价值的计算2.B时间支配能力分析3.C工作紧急性分析4.D工作重要性分析12.“任职人在关键环节请示批准”这是（）级别授权1.A委托式2.B追踪式3.C把关式4.D批准式13.下列哪个选项属于定性目标回答：正确1.A销售额增长__%2.B市场份额增长__%3.C年内公司实行管理规范化4.D产品合格率达到__%14.职业经理对下属认可和赞美的前提是回答：正确1.A业绩2.B信任3.C服从命令4.D对自己有好处回答：错误15.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（）回答：正确1.A2.B3.C4.D完善者监督者信息者创新者第二篇：职业经理的十项管理技能训练全套教材为什么不得力角色将会决定角色雷达：扫描经理的定位角色认知――三个维度作为下属的经理人角色定位：职务代理人（上司的“替身”）委托――代理关系作为下属的经理人作为下属的经理人常见的错位作为上司的经理人管理者领导者游戏规则的制定者和维护者管理者与领导者作为上司的经理人常见的角色问题角色转换一官的表现简单粗暴只知道“看管”高高在上以势压人玩弄权术角色转换二小组讨论：个性化管理都有那些表现？对工作有那些危害？我们如何克服和防止个性化管理，措施有那些？个性化管理个性化管理个性化管理“移动靶”现象“运动式”管理诚信问题自己就是法制定而不维护越级随意性情绪化组织化维护者契约精神职业化发表观点第三篇：中层管理者管理技能训练进取、诚信、专业中层管理者管理技能训练课程概论职业化的中层管理人员是企业持续发展的根基。有关统计表明，企业80%的竞争力是由占企业20%的中层管理人员产生的。因此，很多优秀的公司都将培养杰出的中层管理人员作为企业发展的重任。而国内企业目前面临的最严峻的问题之一就是缺少优秀的中层管理人员。课程目标认识中层管理者工作的目标和方向；了解作为一个中层管理人员的角色及心态转换；掌握有关中层干部之管理技巧和领导艺术，充满信心从事管理工作。课程特色1该课程从中层管理者的自我定位开始，辅之以成功的心态建设，着力于中层管理者核心技能的沟通、授权、激励以及员工培养能力的开发，对管理者个人综合素质的提升，企业整体管理水平的提高都有很大的推动作用。课程内容全面，覆盖管理者、管理对象和管理技巧，理论联系实际，对中层管理人员的实际工作具有很强的指导意义。课程站在战略的高度对企业中层管理者在管理中担负的职责进行清晰的定位，从而提出了极具针对性的提高管理水平策略和方法，对企业的长远发展具有战略性的意义。授课方式课程内容中层管理者职责沟通的类型产生沟通障碍的原因沟通的技巧与下属沟通有效沟通的PAC原则与上司沟通的要点-管理你的上司跨部门沟通的整体思维员工工作动机第四篇：十六届十项技能通知丰台区“十项技能大赛”比赛规则及评比标准一、文艺类比赛规则及评比标准（一）器乐（西乐、民乐）只限独奏，曲目不超过5分钟。每人限演奏一首曲目，不带伴奏。西乐包括钢琴、手风琴、电子琴、弦乐、打击乐、铜管、