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曾义和 技术部学年述职报告.docx

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曾义和技术部学年述职报告

第一篇:曾义和技术部学年述职报告尊敬的老师,亲爱的同学,朋友:下午好,技术部部长曾义和代表技术部在此做学年述职报告,请予以审议!一年来,技术部成员在沿承往届良好传统的同时,一直在不断努力寻求突破创新。外部活动上这学年,我们分别联合湘潭大学学生科学技术协会、湖南科技大学机电工程学院、信息工程学院、商学院和湘潭大学机械工程学院、湖南科技大学土木工程学院、商学院一起举办了两次“两校联合大型义务维修”,活动得到广大师生们良好的赞誉、取得了较好的效果。在往届的基础上,我们宣传范围和形式也有了进一步的扩充、服务范围也有了进一步的扩大。如:1.在教室播放PPT、现场播放自主制作的音频文件,增强广大师生对我们的服务的了解2.建立物理院技术部百度空间,上传了部门培训资料,为广大渴求自主维修的同学提供了良好的理论平台3.邀请了专业人员作为技术顾问现场免费维修,提升我们服务的内涵等内部建设上1.完善了工具管理形式2.整理并归类了部门培训资料3.进行简单的ps、word、电器维修基本技能等的培训、提升成员各方面兴趣,为各成员以后自主学习打下一定的基础4.自主设计并制作了部徽、部旗,增强部门凝聚力和归属感,打出了物理院的特色5.自主设计并正在制作了部门纪念册,为部门成员一学年的美好回忆留下见证6.组织一起为部门成员庆祝生日、外出游玩、农家乐等活动,增进部门成员之间的感情部门前景展望当然,苦于时间、经验、精力等,我们还有一些做得不足以及不太完善的想法暂时没能付诸实施如:1.在学生平台上建立团委学生会网站并定期经行管理、更新、维护2.寻找专业维修人员提供长期技术支持3.完善部门培训机制、提升成员各方面动手能力4.改善部门活动内容和形式,开展以义务维修为首的多样化服务5.在学生范围中寻找一批强势的电子爱好者担任技术顾问6.成立创新工作室7.完善部门各类硬件和软件设施等我们深知,很多想法还不太成熟。但我们相信而且坚信,要在各类同类组织中脱颖而出,只有不断突破传统思维、寻求自主创新、打造物理院自己的特色。思想传承下去了,我们的成员是强势的、进取的,将来的技术部定能在传承接往届的优良传统下、朝各方面不断努力突破创新,走出自己部门的特色、走出物理院的特色、走出湘潭大学的特色!最后祝大家工作愉快、学习进步。我的汇报完毕!谢谢大家!第二篇:技术部述职报告技术部述职报告范文【三篇】在现在社会,我们使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的技术部述职报告范文【三篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。技术部述职报告范文【三篇】1时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。Xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。同时工作中也存在必须的不足,现将xx年工作状况做如下总结⒈本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过必须的耕耘,取得了必须的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。⒉本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,十分的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。⒊8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,透过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。Xx年,本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的
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